Незадоволенні: Отзывы о Туроператор Join up!

› › ›

Valentine Отзыв написан 6 июля, 2025 год 10 просмотров

Мій рейс із Join Up затримали на цілих 9 годин, і це був справжній кошмар. Ніякої попередньої інформації, жодної підтримки чи пояснень від персоналу — просто повне ігнорування пасажирів. Через таку затримку я втратила важливі справи та плани, а також кошти за оплачений трансфер, який ми не змогли використати через пізній приліт.
Обслуговування залишає бажати кращого: ні вибачень, ні хоча б мінімальної компенсації.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 8 июля, 2025 год

Нам щиро шкода, що у вас залишилися такі враження. Валентине, хочемо відмітити, що туроператор створює туристичний продукт. Послуги авіаперельоту надають партнери. Вони залишають за собою право коригувати час відправлення чартерних рейсів. Це повʼязано зі специфікою їх виконання.

Для нас важливо, щоб ваша подорож розпочалася вчасно та була комфортною на кожному етапі. Саме тому в подібних ситуаціях ми підтримуємо постійний зв’язок з авіакомпанією, що виконує рейс, і щойно отримуємо оновлення одразу інформуємо наших туристів і агентів.

Якщо у вас залишилися додаткові запитання, будь ласка, напишіть нам у зручній соціальній мережі. Ми на звʼязку🙌

https://www.facebook.com/joinup.ukraine

https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.9 5

1480 отзывов / 123979 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании