Туристів зняли з рейсу після видачі документів: Отзывы о Туроператор Join up!

› › ›

Гость Отзыв написан 22 декабря, 2024 год 11 просмотров

Я турагент. Мої туристи замовили тур у джоін ап за 3 тижні до туру. Мали вилітати в вівторок -17.12. Я в пʼятницю 13.12 видала пакет документів по туру. В суботу 14.12 прийшов лист на пошту що туристи зняті з рейсу бо зменшили борг!!! Який жах!!! Як ви підтверджуєте людей, берете ща це гроші, видаєте документи, до вильоту залишається ( субота неділя понеділок)-3 дні, після видачі документів-скасовуєте подорож!!!! Безсовесні, безалабурні та безвідповідальні!!! Звісно, що вже знайти в останній момент тур-це проблеми. А гроші повертають через 2 тижні та ще й купа проблем з листом. То не там галочка то не там крапка.
Ганьба!!! Закрийте цю шарашкіну кантору!!!
Протягом літа всі заявки були проблемні. Людей привозили в аеропорт, далі повідомляли що рейс перенесено на добу😡. Жахіття!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 23 декабря, 2024 год

Нам щиро шкода, що склалася така ситуація. Вона не є типовою для нас. Відмітимо, що послуги авіаперевезення надають партнери. Як туроператор, ми знаходимося з ними на постійному зв'язку та оперативно вирішуємо всі питання туристів. Дозвольте нам детальніше розібратися. Будь ласка, напишіть нам у зручній соціальній мережі за посиланнями:

https://www.facebook.com/joinup.ukraine https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123214 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании