Туристів зняли з рейсу після видачі документів: Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

Гость Відгук додано 22 грудня, 2024 год 11 переглядів

Я турагент. Мої туристи замовили тур у джоін ап за 3 тижні до туру. Мали вилітати в вівторок -17.12. Я в пʼятницю 13.12 видала пакет документів по туру. В суботу 14.12 прийшов лист на пошту що туристи зняті з рейсу бо зменшили борг!!! Який жах!!! Як ви підтверджуєте людей, берете ща це гроші, видаєте документи, до вильоту залишається ( субота неділя понеділок)-3 дні, після видачі документів-скасовуєте подорож!!!! Безсовесні, безалабурні та безвідповідальні!!! Звісно, що вже знайти в останній момент тур-це проблеми. А гроші повертають через 2 тижні та ще й купа проблем з листом. То не там галочка то не там крапка.
Ганьба!!! Закрийте цю шарашкіну кантору!!!
Протягом літа всі заявки були проблемні. Людей привозили в аеропорт, далі повідомляли що рейс перенесено на добу😡. Жахіття!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 23 грудня, 2024 год

Нам щиро шкода, що склалася така ситуація. Вона не є типовою для нас. Відмітимо, що послуги авіаперевезення надають партнери. Як туроператор, ми знаходимося з ними на постійному зв'язку та оперативно вирішуємо всі питання туристів. Дозвольте нам детальніше розібратися. Будь ласка, напишіть нам у зручній соціальній мережі за посиланнями:

https://www.facebook.com/joinup.ukraine https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123229 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії