НІКОМУ НЕ РАДЖУ ДАНОГО ПЕРЕВВЗНИКА!!!: Отзывы о Туроператор Join up!

› › ›

Гость Отзыв написан 29 июля, 2024 год 10 просмотров

Мені так і не надано змістовного пояснення чому не була надана послуга за додаткову оплату яку я замовляла ще при купівлі білетів на відпочинок!!! Люди їхали без доплат, а нам по стану здоров'я потрібні були місця з 1 по 4 ряд і нам їх так і не предоставили!!! На яких підставах не виконані умови перевезення? Чому питання стосовно заміни місць вирішувала я, а не ваш перевізник та ваша супроводжуюча??? Чому я повинна була виконувати вашу роботу? Це ваша помилка та ваше не доопрацювання елементарних речей!
За кордоном взагалі не зупиняються водії, а не те що ви відписуєтесь менше зупинок наче. Водій на питання чому не має заявлених зупинок щоб можна було купити щось поїсти сказав, що в вас перевезення, а не зупинки поїсти.
Прохання надати не стандартну відписку як ви це робите до кожної скарги, а надати змістовну відповідь особливо НА ЯКИХ ПІДСТВАХ ЗА ДОДАТКОВУ ПЛАТУ НЕ БУЛО НАДАНО ВАШОЇ ПОСЛУГИ ЩОДО МІСЦЬ З 1 ПО 4 РЯД??? Враховуючи те, що всі люди на тих місцях сиділи без доплати!!!
Якби тур оператор сказала що дана послуга не буде набагато, ми б взагалі не їхали вашим перевізником!!! Для чого ви дурете людей??? Ви пишете для вас важливо наш комфорт, але це на словах! Я одразу сказала, що нас захитує, доплатила кошти, а заявлену вашу послугу ТАК І НЕ ОТРИМАЛА!!!
НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА!

Достоинства:

НЕ МАЄ

Недостатки:

ОДНІ МІНУСИ, ДУРЯТЬ ЛЮДЕЙ

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 30 июля, 2024 год

Ми хочемо зрозуміти ваші емоції та допомогти. В соцмережах та на інших ресурсах ми консультуємо туристів та надаємо контакти відділів, які займаються вирішенням та розглядом таких ситуацій. Офіційне листування відбувається поштою. Для консультації, а також додаткової перевірки інформації за вашим запитом, будь ласка, зверніться до нас в особисті повідомлення у соцмережах. Додаємо посилання на сторінки:

https://www.facebook.com/joinup.ukraine

https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123207 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании