Name: Ужасная поездка
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июля, 2024 год 37 просмотров

Едем этим перевозчиком из Болгарии в Харьков. Номер автобуса 17 17 /буквы не запомнила/. Поездка ужасная. На таможнях стояли немеряно времени. Это не проблема перевозчика конечно. Но возмещение всего автобуса по другому поводу. Сопровождающая Елена совершенно не организовывала процесс поездки. Об остановках сообщала со своего места, пол автобуса вообще ничего не слышал. Заявленные 20 минут остановки- все пассажиры уже в автобусе, сидим ждём сопровождающую ещё 10 минут. Народ нервничает....едем с огромным опозданием. Впритык к комендантском у часу, а людям ещё из Харькова как то до дома добираться. Пассажиров при посадке в автобус сопровождающая не проверяет, она вообще по салону не ходит. Поездка ужасная. В первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Поездка Ужас!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 23 июля, 2024 год

Нам шкода, що ви опинилися у такій ситуації. Послуги з перевезення надає компанія-партнер. Дійсно, інколи проходження кордону може зайняти дещо більше часу. Це залежить від державних органів. Як туроператор, ми не можемо впинути на це. Прагнемо, щоб всі туристи вчасно добиралися до місця призначення.

Водії і стюарти є працівниками перевізника. Ми обовʼязково врахуємо ваші зауваження та пропрацюємо їх з партнерами.

Комфорт та безпека наших туристів - головний приоритет. Ми б хотіли детальніше розібратися у ситуації, з якою ви зіткнулися. Для цього просимо вас написати нам в одну з соцмереж. Посилання на сторінки додаємо нижче:

https://www.facebook.com/joinup.ukraine

https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.9 5

1480 отзывов / 124047 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании