Name: Ужасная поездка
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 липня, 2024 год 37 переглядів

Едем этим перевозчиком из Болгарии в Харьков. Номер автобуса 17 17 /буквы не запомнила/. Поездка ужасная. На таможнях стояли немеряно времени. Это не проблема перевозчика конечно. Но возмещение всего автобуса по другому поводу. Сопровождающая Елена совершенно не организовывала процесс поездки. Об остановках сообщала со своего места, пол автобуса вообще ничего не слышал. Заявленные 20 минут остановки- все пассажиры уже в автобусе, сидим ждём сопровождающую ещё 10 минут. Народ нервничает....едем с огромным опозданием. Впритык к комендантском у часу, а людям ещё из Харькова как то до дома добираться. Пассажиров при посадке в автобус сопровождающая не проверяет, она вообще по салону не ходит. Поездка ужасная. В первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Поездка Ужас!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 23 липня, 2024 год

Нам шкода, що ви опинилися у такій ситуації. Послуги з перевезення надає компанія-партнер. Дійсно, інколи проходження кордону може зайняти дещо більше часу. Це залежить від державних органів. Як туроператор, ми не можемо впинути на це. Прагнемо, щоб всі туристи вчасно добиралися до місця призначення.

Водії і стюарти є працівниками перевізника. Ми обовʼязково врахуємо ваші зауваження та пропрацюємо їх з партнерами.

Комфорт та безпека наших туристів - головний приоритет. Ми б хотіли детальніше розібратися у ситуації, з якою ви зіткнулися. Для цього просимо вас написати нам в одну з соцмереж. Посилання на сторінки додаємо нижче:

https://www.facebook.com/joinup.ukraine

https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.9 5

1480 відгуків / 124047 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії