Чому працівники цього українського туроператора зустрічають українських туристів російською мовою?: Отзывы о Туроператор Join up!

› › ›

Ольга Отзыв написан 11 июля, 2024 год 4 просмотра

Подорожувала з дітьми 25 червня до Чорногорії через цього туроператора. Перше, що дуже не сподобалося, що за кілька днів до вильоту було змінено аеропорт прибуття, через що до готелю від аеропорту довелося їхати майже 5 годин. Від самого початку я обирала готель з врахуванням відстані від аеропорту до готелю так, щоб дорога була максимально короткою зважаючи на подорож з двома дітьми, в результаті ми приїхали до готелю "ледь живі" після такої довжелезної дороги, не говорячи про те, що по факту півдня на морі пропали через це...

Але найбільше, що мене жахливо вразило, це те, що працівники Join up зустрічали туристів з України російською мовою, цих майже 5 годин у автобусі довелося слухати мову "терористів", вся інформація, що роздавалася про екскурсії і т.п була на російській мові, турагентка щасливо розповідала, що Чорногорці вже також вивчили цю "прекрасну" мову і заохочувала спілкуватися з ними також російською мовою. У мене це просто в голові не вкладається! Як мені пояснити своїм дітям чому працівники УКРАЇНСЬКОГО туроператора розмовляють з УКРАЇНСЬКИМИ туристами мовою деградованої країни, яка на нас вбиває? Чому інформація для українців не може подаватися на українській чи англійській мові? Невже після стількох років війни про це досі потрібно писати?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 11 июля, 2024 год

Нам шкода, що ситуація вплинула на ваші враження від відпочинку. Авіа рейси виконує компанія - партнер. В авіації все міняється динамічно. Зміни у розкладі трапляються і завжди з поважних причин.

Ми - український туроператор. Завжди враховуємо побажання наших туристів. Наразі всі наші співробітники спілкуються українською або англійською мовами. Партнери, які надають послуги трансферу, долучаються до нашої ініціативи і починають вивчати українську, щоб наші туристи завжди могли отримувати якісні послуги.

Нам важливо, щоб ваша подорож була приємною на кожному етапі. Зі своєї сторони, для уникнення подібних ситуацій у майбутньому, ми передамо інформацію щодо гіда до відповідного відділу. Для цього, напишіть, будь ласка, нам у зручній для вас соцмережі:

Іnstagram: https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Facebook: https://www.facebook.com/joinup.ukraine

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123200 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании