Чому працівники цього українського туроператора зустрічають українських туристів російською мовою?: Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

Ольга Відгук додано 11 липня, 2024 год 4 перегляда

Подорожувала з дітьми 25 червня до Чорногорії через цього туроператора. Перше, що дуже не сподобалося, що за кілька днів до вильоту було змінено аеропорт прибуття, через що до готелю від аеропорту довелося їхати майже 5 годин. Від самого початку я обирала готель з врахуванням відстані від аеропорту до готелю так, щоб дорога була максимально короткою зважаючи на подорож з двома дітьми, в результаті ми приїхали до готелю "ледь живі" після такої довжелезної дороги, не говорячи про те, що по факту півдня на морі пропали через це...

Але найбільше, що мене жахливо вразило, це те, що працівники Join up зустрічали туристів з України російською мовою, цих майже 5 годин у автобусі довелося слухати мову "терористів", вся інформація, що роздавалася про екскурсії і т.п була на російській мові, турагентка щасливо розповідала, що Чорногорці вже також вивчили цю "прекрасну" мову і заохочувала спілкуватися з ними також російською мовою. У мене це просто в голові не вкладається! Як мені пояснити своїм дітям чому працівники УКРАЇНСЬКОГО туроператора розмовляють з УКРАЇНСЬКИМИ туристами мовою деградованої країни, яка на нас вбиває? Чому інформація для українців не може подаватися на українській чи англійській мові? Невже після стількох років війни про це досі потрібно писати?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 11 липня, 2024 год

Нам шкода, що ситуація вплинула на ваші враження від відпочинку. Авіа рейси виконує компанія - партнер. В авіації все міняється динамічно. Зміни у розкладі трапляються і завжди з поважних причин.

Ми - український туроператор. Завжди враховуємо побажання наших туристів. Наразі всі наші співробітники спілкуються українською або англійською мовами. Партнери, які надають послуги трансферу, долучаються до нашої ініціативи і починають вивчати українську, щоб наші туристи завжди могли отримувати якісні послуги.

Нам важливо, щоб ваша подорож була приємною на кожному етапі. Зі своєї сторони, для уникнення подібних ситуацій у майбутньому, ми передамо інформацію щодо гіда до відповідного відділу. Для цього, напишіть, будь ласка, нам у зручній для вас соцмережі:

Іnstagram: https://www.instagram.com/joinup.touroperator

Facebook: https://www.facebook.com/joinup.ukraine

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1466 відгуків / 123196 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії