Жахлива турагенція: Отзывы о Туроператор Join up!

› › ›

Діана Отзыв написан 7 мая, 2024 год 54 просмотра

Запланувала відпустку в березні на липень.Внесла завдаток 1500 zł.В кінці квітня повідомила турагентство про те, що через вагітність та проблеми зі здоровʼям не можу полетіти.Ніхто навіть не намагався нічим мені домогти, зрозуміти що ситуація виняткова,завдаток не повертають.Розумію, що така політика компанії і це прописано в умові, але скасовую поїздку за два місяці і можна було б якось вирішити ситуацію у винятковому порядку.
Компанія взагалі не іде на поступки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 29 мая, 2024 год

Діано, кошти буде вам повернуто. Будь ласка, зверніться до вашого турагента задля уточнення деталей. Чекатимемо нових подорожей разом з вами ❤️

Ответить

Діана 25 июня, 2024 год

Досі нічого не повернули!

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 25 июня, 2024 год

Діано, вашою ситуацією займаються. Для отримання оновлень, будь ласка, підтримуйте зв'язок з колегами поштою. Ми також завжди на зв'язку у соцмережах та телефоном.

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 7 мая, 2024 год

Діано, нам щиро шкода, що ви опинилися у такій ситуації. Бажаємо вам якнайшвидшого одужання. Ваша ситуація є особливою для Join UP! Poland. Місцева клієнтська підтримка повністю задіяна для вирішення вашої ситуації. З вами на зв'язку у соцмережі. Бачимо, що наразі за вашим запитом залучені всі відповідальні колеги. Будь ласка, залишайтеся на звʼязку з вашим агентом. Він, як ваш представник, має надавати вам інформацію щодо оновлень. Також ми залишаємося з вами на звʼязку у соціальних мережах.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1467 отзывов / 123251 просмотр

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании