Жахлива турагенція: Відгуки про Туроператор Join up!

› › ›

Діана Відгук додано 7 травня, 2024 год 54 перегляда

Запланувала відпустку в березні на липень.Внесла завдаток 1500 zł.В кінці квітня повідомила турагентство про те, що через вагітність та проблеми зі здоровʼям не можу полетіти.Ніхто навіть не намагався нічим мені домогти, зрозуміти що ситуація виняткова,завдаток не повертають.Розумію, що така політика компанії і це прописано в умові, але скасовую поїздку за два місяці і можна було б якось вирішити ситуацію у винятковому порядку.
Компанія взагалі не іде на поступки

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 29 травня, 2024 год

Діано, кошти буде вам повернуто. Будь ласка, зверніться до вашого турагента задля уточнення деталей. Чекатимемо нових подорожей разом з вами ❤️

Відповісти

Діана 25 червня, 2024 год

Досі нічого не повернули!

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 25 червня, 2024 год

Діано, вашою ситуацією займаються. Для отримання оновлень, будь ласка, підтримуйте зв'язок з колегами поштою. Ми також завжди на зв'язку у соцмережах та телефоном.

Відповісти

Відповідь представника Туроператор Join up! 7 травня, 2024 год

Діано, нам щиро шкода, що ви опинилися у такій ситуації. Бажаємо вам якнайшвидшого одужання. Ваша ситуація є особливою для Join UP! Poland. Місцева клієнтська підтримка повністю задіяна для вирішення вашої ситуації. З вами на зв'язку у соцмережі. Бачимо, що наразі за вашим запитом залучені всі відповідальні колеги. Будь ласка, залишайтеся на звʼязку з вашим агентом. Він, як ваш представник, має надавати вам інформацію щодо оновлень. Також ми залишаємося з вами на звʼязку у соціальних мережах.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1467 відгуків / 123260 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії