Name: Агресивні туроператори
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 6 июля, 2023 год 3 просмотра

Ваші туроператори не вміють спілкуватись з клієнтом.Коли звернулась мені пообіцяли одне,але потім під це дали варіанти ,які зовсім протирічні моїм бажанням. Здивувало те що діалог почався з того що треба швидко приймати рішення.Одразу впарюють ,,гарячі ,,путівки.Коли вибрав готель ,дають інфо від якої хочеться відмовитись, але бляха вже заплачено завдаток,невже не можна зразу сказати?Потім вирішила відмовитись від поїздки і в хід пішли погрози ,залякування та перехід на особистості .Ваш туроператор веде бесіду одна,на рахунок банку приймає інша особа?Все на довірі,мало кому що я прислала ті гроші?Туроператор не надала інфо що саме вона офіц.представник.Скарга була надана на сайті ,але ніхто не відповів за місяць.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 6 июля, 2023 год

Нам шкода, що у вас склалася така думка про нас. Туроператор і турагент - різні юридичні особи. Ви оформлюєте тур у турменеджера. Він стає і залишається вашим представником перед туроператором. Якщо у турагента виникають запитання, він завжди може звернутися за спеціальними каналами для комунікації та оформити запити за вашими запитаннями.

Якщо ви довго очікуєте відповіді від турагента, ви можете звернутися до нас у зручній для вас соцмережі Інстаграм https://www.instagram.com/joinup.touroperator чи Фейсбук https://www.facebook.com/joinup.ukraine. Для детального розгляду вашої ситуації просимо вас написати нам на одну з сторінок🙌

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1468 отзывов / 123296 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании