Name: Агресивні туроператори
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 6 липня, 2023 год 3 перегляда

Ваші туроператори не вміють спілкуватись з клієнтом.Коли звернулась мені пообіцяли одне,але потім під це дали варіанти ,які зовсім протирічні моїм бажанням. Здивувало те що діалог почався з того що треба швидко приймати рішення.Одразу впарюють ,,гарячі ,,путівки.Коли вибрав готель ,дають інфо від якої хочеться відмовитись, але бляха вже заплачено завдаток,невже не можна зразу сказати?Потім вирішила відмовитись від поїздки і в хід пішли погрози ,залякування та перехід на особистості .Ваш туроператор веде бесіду одна,на рахунок банку приймає інша особа?Все на довірі,мало кому що я прислала ті гроші?Туроператор не надала інфо що саме вона офіц.представник.Скарга була надана на сайті ,але ніхто не відповів за місяць.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 6 липня, 2023 год

Нам шкода, що у вас склалася така думка про нас. Туроператор і турагент - різні юридичні особи. Ви оформлюєте тур у турменеджера. Він стає і залишається вашим представником перед туроператором. Якщо у турагента виникають запитання, він завжди може звернутися за спеціальними каналами для комунікації та оформити запити за вашими запитаннями.

Якщо ви довго очікуєте відповіді від турагента, ви можете звернутися до нас у зручній для вас соцмережі Інстаграм https://www.instagram.com/joinup.touroperator чи Фейсбук https://www.facebook.com/joinup.ukraine. Для детального розгляду вашої ситуації просимо вас написати нам на одну з сторінок🙌

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1468 відгуків / 123300 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії