Туроператор Join up!
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Туристические компании
Туроператор отказывается помочь в проблеме по его вине - Отзывы о Туроператор Join up!
По сертификату о страховании №А 2207129 от 07.12.2020. на имя DZHURUK ALONA (FN843797).
Туроператору звонила и писала.
На электронную почту Ю.Эс.Ай писала - все письма без ответа.
Звонила на все номера, которые и в Договоре и на сайтах.
Джоин ап при оформлении был более красноречив и ооочень убедителен, настаивая на страховании данной страховой компании.
Теперь же, при не соблюдении условий Договора ( не по моей вине) - Джоин ап, не желает предоставить действующие контакты предложенной им же, и указанной в Договоре, страховой компании.
По какой причине, Джоин ап отказывается помочь в создавшейся ситуации и куда иссякло красноречие Джоин ап, которое было горячим при получении денежных средств за тур?
На все вопросы отвечает Бот, т.к. словарный запас и слоган не соответствует образованному менеджеру.
К своему турагенту я обратилась - он так же, помогает мне разобраться в этом абсурде.
Деньги на оплату тура, были взяты в кредит в Банке, который я выплачивала. На сегодня все выплаты прекратила, написав заявление об отказе. Банк сам разберётся и напишет запрос о действительности моего страхового случая.
Прошу помочь только в одном - узнать контакты и статус выплаты по моему страховому случаю, назначенную на 26.04.2021.
Или в какие инстанции обращаться ?
Пожалуйста, прошу о помощи.
отзыв
Комментарии к отзыву