Алёна: Обращаюсь к вам в н-ный раз, с просьбой помочь узнать состояние своего страхового случая 02-8369/11 от 11.01.2021. По сертификату о страховании №А 2207129 от 07.12.2020. на имя DZHURUK ALONA (FN843797). Туроператору звонила и писала. На электронную почту Ю.Эс.Ай писала - все письма без ответа. Звонила на все номера, которые и... 08.02.2022
Алёна: Все по своем страховому случаю. С 24 января - пишут бред и ответы ни о чём. При оформлении Договора тура и настаивании о страховании - Оператор был более красноречив и убедителен. Страховую компанию, естественно предлагал сам Туроператор. И оочень убедительно. Теперь же, при возникших сложностях - все ответы сводятся, на... 07.02.2022
Алёна: Пишу и звоню, и снова пишу Join up - прошу одного, прошу вежливо, не ленясь каждый раз писать "пожалуйста" - предоставить актуальные контакты страховой компании, которую они же, и включили в свой Договор. Даже стесняюсь выкладывать скрины переписки - настолько дешёвый и далеко не международного уровня, ответы представителя Join... 25.01.2022
Алёна: Тур в Дубай, застрахован всеми видами страхования, указанными в Договоре с данным Туроператором. Невылет. Все документы собрали. С трудом оформили. Поставили на выплату. Вакханалия длится с 12 декабря 2020! года. По сегодня 24 января 2022! года. В страховую Ю.Эс.Ай. звоним по указанным в Договоре номерам - их уже не существует.... 24.01.2022