Name: НЕ НАДЁЖНЫЙ ОПЕРАТОР
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Алёна

› › ›

Алёна Отзыв написан 7 февраля, 2022 год 5 просмотров

Все по своем страховому случаю. С 24 января - пишут бред и ответы ни о чём. При оформлении Договора тура и настаивании о страховании - Оператор был более красноречив и убедителен. Страховую компанию, естественно предлагал сам Туроператор. И оочень убедительно. Теперь же, при возникших сложностях - все ответы сводятся, на ответы дрессированных собачек на команду "голос".
№А2207129 от 07.12.2020 г.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 7 февраля, 2022 год

Алёна, проверили информацию. Мы предоставили ответ страховой 12 марта 2021. Видим, что вы обращались к нам ранее в социальной сети, где вам предоставили консультацию. Также мы отправили контакты страховой компании. Сейчас вам необходимо поддерживать связь с ними. Уточните, пожалуйста, вы обращались по указанным контактам в личных сообщениях?

Ответить

Алёна 7 февраля, 2022 год

Здравствуйте. Обращалась и неоднократно. И я писала Вам об этом. И выше писала в отзывах. Вы предоставили мне электронный адрес, с которого приходят ответы о недействительности.

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 7 февраля, 2022 год

Алёна, со своей стороны мы предоставили ответ страховой компании. Если страховой агент не выходит с вами на связь, вы можете обратиться к менеджеру, у которого вы бронировали тур. Также вы можете найти контакты в страховом договоре.

Ответить

Алёна 7 февраля, 2022 год

Я же, писала Вам - что контакты уже им не принадлежат, что страховую в Договоре о туре вписал Джоин ап. И предложил страховую Джоин ап. Поэтому, и обращаюсь к данному туроператору. Вы - кто или что ? Вы-БОТ?

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 7 февраля, 2022 год

Алена, в таком случае вам необходимо обратиться к турагенту. Он является вашим представителем перед туроператором. По специальным каналам связи он может отправить запрос и уточнить для вас необходимую информацию.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123237 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании