Проблема в аеропорту.: Отзывы о Туроператор Join up!

› › ›

Гість Отзыв написан 11 декабря, 2021 год 6 просмотров

Летіли в Хургаду 18.11 о 02.05 годині. Трансфер прибув завчасно. Агент забронював місця. Все ок. Пройшли реєстрацію і пішли в зал очікування на посадку. В квитках посадка на gate 5. За 25 хвилин до закінчення посадки стійка реєстрації закрита, об'яв теж нема. Чоловік почав хвилюватися і пішов подивитися інші виходи на літак.
І виявилося що посадка на літак зовсім на іншому гейті. Ще 5 хвилин і ми би нікуди не полетіли. І не тільки ми, а було ще чоловік 10 . Чому не можна було вказати достовірну інформацію? Ми летіли 2 раз то вже більш менш знали що і як. А ті люди які летять вперше то так би і залишились чекати....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 12 декабря, 2021 год

Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. При реєстрації на посадковому талоні вказується актуальний номер гейта. Іноді диспетчери можуть змінити гейт після реєстрації пасажирів. У такому разі оновлену інформацію озвучує диктор по гучномовцю. Для уникнення подібних ситуацій рекомендуємо перевіряти номер гейта на інформаційному табло. Дякуємо за зворотний зв'язок🙌

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123211 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании