Name: доплатили Туроператору Join up!за номер в отремонтированном корпусе, а его не дали
Item: Туроператор Join up!
Rating: 2
Author: Инна

› › ›

Инна Відгук додано 24 серпня, 2021 год 10 переглядів

Никакой заказухи в отзыве нет. Будьте внимательнее к своим туристам! Перед поездкой предложили доплатить и забронировать номер в отремонтированном корпусе отеля Dassia Holiday Club на Корфу с питанием все включено. По приезду поселили в старый номер без ремонта, фото не соответствует действительности, делают вид, что не понимают и что все ок. Если в высокий сезон разобрали все номера и отель это не учел, можно вернуть доплату или хотя бы компенсировать экскурсией испорченное настроение. Представитель туроператора опоздала на встречу в отеле на 40 минут. Завтра последний день нашего отдыха с 18.08.21 по 25.08.21, но никто даже на связь с нами не вышел и агенству - посреднику в нашем городе тоже не ответили. ваучер № 2472767 от 13.08.2021

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 24 серпня, 2021 год

Инна, нам жаль, что ситуация повлияла на ваш отдых. Позвольте нам разобраться детальнее. Пожалуйста, заполните форму контроля качества на сайте joinup.ua, указав все подробности и номер ваучера. В правом нижнем углу сайта нажмите на "знак вопроса" и выберете отдел по работе с рекламациями.

Ваш запрос рассмотрят и предоставят ответ.

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.9 5

1480 відгуків / 124052 перегляда

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії