Name: Испорченный отдых
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Мельниченко Ю.В

› › ›

Мельниченко Ю.В Отзыв написан 22 августа, 2021 год 20 просмотров

Преобрели тур В Кириш с 14 по 19 августа, отель Twins hotel 3. В 3-ке уже отдыхали раньше, на много не расчитывали, главное что есть море в 300 метрах и якобы как для тройки нормальная концепция отеля. В итоге фото к туру предоставленные туроператором давностью больше 13 лет. Морре находится в 700 метрах от отеля.Пляж это полоска на пляже в ширину на 4 лежака и в длину 20метров, лежаки разбитые, грязные. Бара на пляже нет, но и какого нибудь холодильника с водой, тоже нет. За пляжем никто не смотрит, мусорников нет, но есть мухи и осы, при полной загрузке отеля , места на пляже не хватает, еще и куча левого народа, особенно в выходные. Матрасов на лежаках нет. Одним словом не пляж, а помойка. Питание как для тройки, совсем слабое. Ресторана нет, обычная столовая как при совдепии, столы со старыми столешницами и пластмасовми стульями, салфетки каждый берет руками сам, на отдельно отведеном месте.Отель старый, все старое, часто ломаются лифты,элементарно они до сих пор, разливавют воду в пластиковые стаканы , а вы набираете в свои бутылки. Мини бара нет. Територия и так очень маленькая, те свободные участки которые есть, отданны в аренду, и никто не предупреждает, что там все за отдельную плату.Вы как один из наибольших оператор в Украине, хоть иногда бы проверяли сами, что прадаете. Это был 3-й купленный у вас тур. Всегда были какие-то не дочеты, но все сглаживало, море и пляж, а в этот раз, это был тур НА ПОМОЙКУ.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Все

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 22 августа, 2021 год

Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы остались недовольны отдыхом. Мы просим вас заполнить форму в отдел по работе с рекламациями на нашем сайте (знак вопроса"?" в правом нижнем углу). Подробно опишите ситуацию и не забудьте указать номер ваучера. Коллеги рассмотрят ваше обращение и предоставят ответ в письменном виде. https://joinup.ua/

Ответить

Мельниченко Ю.В 7 октября, 2021 год

Форму заполнила сразу, а ответа нет и на сегодня 07.10.21

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1468 отзывов / 123312 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании