Name: Испорченный отдых
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Мельниченко Ю.В

› › ›

Мельниченко Ю.В Відгук додано 22 серпня, 2021 год 20 переглядів

Преобрели тур В Кириш с 14 по 19 августа, отель Twins hotel 3. В 3-ке уже отдыхали раньше, на много не расчитывали, главное что есть море в 300 метрах и якобы как для тройки нормальная концепция отеля. В итоге фото к туру предоставленные туроператором давностью больше 13 лет. Морре находится в 700 метрах от отеля.Пляж это полоска на пляже в ширину на 4 лежака и в длину 20метров, лежаки разбитые, грязные. Бара на пляже нет, но и какого нибудь холодильника с водой, тоже нет. За пляжем никто не смотрит, мусорников нет, но есть мухи и осы, при полной загрузке отеля , места на пляже не хватает, еще и куча левого народа, особенно в выходные. Матрасов на лежаках нет. Одним словом не пляж, а помойка. Питание как для тройки, совсем слабое. Ресторана нет, обычная столовая как при совдепии, столы со старыми столешницами и пластмасовми стульями, салфетки каждый берет руками сам, на отдельно отведеном месте.Отель старый, все старое, часто ломаются лифты,элементарно они до сих пор, разливавют воду в пластиковые стаканы , а вы набираете в свои бутылки. Мини бара нет. Територия и так очень маленькая, те свободные участки которые есть, отданны в аренду, и никто не предупреждает, что там все за отдельную плату.Вы как один из наибольших оператор в Украине, хоть иногда бы проверяли сами, что прадаете. Это был 3-й купленный у вас тур. Всегда были какие-то не дочеты, но все сглаживало, море и пляж, а в этот раз, это был тур НА ПОМОЙКУ.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Все

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Туроператор Join up! 22 серпня, 2021 год

Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы остались недовольны отдыхом. Мы просим вас заполнить форму в отдел по работе с рекламациями на нашем сайте (знак вопроса"?" в правом нижнем углу). Подробно опишите ситуацию и не забудьте указать номер ваучера. Коллеги рассмотрят ваше обращение и предоставят ответ в письменном виде. https://joinup.ua/

Відповісти

Мельниченко Ю.В 7 жовтня, 2021 год

Форму заполнила сразу, а ответа нет и на сегодня 07.10.21

Відповісти

Туроператор Join up!
Всі відгуки

1.8 5

1468 відгуків / 123312 переглядів

Всі відгуки

Туроператор Join up!

Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні.
Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше

Туристичні компанії