Name: Качество обслуживания
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Отзыв написан 6 июля, 2021 год 6 просмотров

Доброго дня. Відпочивали з сім’єю у Туреччині від цього туроператора. Мене дуже цікавить , чому готельний гід джоін ап Алі( готель Waterside)на так званій зустрічі під приводом незрозумілої активації забрав наші фескоди і ваучер. Сказав що ми можемо забрати їх після 14.00 на рецепції. Так ми більше ні наших документів ні гіда не бачили. Ми до нього дзвонили з рецепції Якийсь Джахар взяв трубку і сказав що передасть Алі щоб той повернув документи. І на цьому все закінчилось. Знайти ШИКАРНОНО ГІДА АЛІ МИ НЕ ЗМОГЛИ. ХОЧУ НАПИСАТИ ОФІЦІЙНУ СКАРГУ НА ДІЇ ЦЬОГО НЕДОГІДА. ЯКЕ ВІН МАВ ПРАВО ТАК РОБИТИ І НА ЩО ДИВИТЬСЯ КЕРІВНИЦТВО ДЖОІН АП? ЧИ ЦЕ ТАКА ПОЛІТИКА ТУРОПЕРАТОРА?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 2 августа, 2021 год

Нам шкода, що ситуація вплинула на ваші плани. Дозвольте нам розібратися. Просимо вас заповнити форму зворотного зв'язку до відділу по роботі з рекламаціями на сайті (на сайті в правому нижньому кутку виберіть знак питання) - https://joinup.ua/ua/. Колеги розглянуть ваш запит і нададуть відповідь.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1468 отзывов / 123312 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании