Їхала 21вересня з Риги до Києва. Без запізнень, автобус чистий, водії ввічливі, стюардеса уважна. Чай, кава, інтернет-усе було. Дякую дуже, планую й надалі користуватися послугами компанії. До речі, квиток був не найдорожчий.
Достоинства:
Сервіс хороший.
Чистий туалет і автобус.
Світло вночі в салоні вимикалося.
Пледи й подушечки дуже добре для комфорту
Недостатки:
Трохи деренчав столик перед 32 місцем, але не критично
Нещодавно скористався послугами ТрансТемпо, і це була одна з найкомфортніших поїздок на автобусі! Салон чистий і просторий, сидіння дуже зручні, навіть під час тривалої подорожі не відчував втоми. Водій ввічливий і професійний, дорога пройшла плавно та без затримок. Окремо хочу відзначити швидкий Wi-Fi і наявність розеток для зарядки. Це справжнє задоволення подорожувати з ТрансТемпо – відчуття комфорту на кожному кроці!
Ехали автобусом компании TransTempo 18.09.24 с Вильнюса до Киева. Главный вывод после поездки, компания действительно заботится о каждом пассажире в поездке так, что у тебя уже не возникает в будущем вопросов с кем ехать и чем, только с TransTempo. Очень переживали за столь длительный переезд (время в пути 20 часов) и учитывая горький опыт поездки с другим очень известным автобусным... Читать отзыв Ехали автобусом компании TransTempo 18.09.24 с Вильнюса до Киева. Главный вывод после поездки, компания действительно заботится о каждом пассажире в поездке так, что у тебя уже не возникает в будущем вопросов с кем ехать и чем, только с TransTempo. Очень переживали за столь длительный переезд (время в пути 20 часов) и учитывая горький опыт поездки с другим очень известным автобусным перевозчиком, сомневались, стоит ли опять доверится автобусному перевозчику. Но следуя рекомендации друзей, взяли билеты на автобусный рейс компании TransTempo Таллин-Киев (автобус АА2020AS стюардесса Наталья, водители Виктор и Сергей). В результате что мы получили: отличный, супер профессиональный, отзывчивый экипаж автобуса, который с таким комфортом довёз нас домой, что теперь при виде автобуса сразу вспоминаем их и опять хочется в поездку!!! Наталья с такой заботой беспокоилась о каждом пассажире (кофе, чай, пледы, подушки это даже не оговаривается, в любом количестве и днём и ночью), но и всех посчитать, подождать, угодить абсолютно во всем. Водители Виктор и Сергей профессионалы своего дела! Эта команда сделала наше длительное путешествие очень приятным, тёплым и душевным и незаметным по времени! Теперь если автобусный рейс, то только с ними и компанией TransTempo, равных ей на рынке нет, проверено!!! Преимущества: Wi-Fi по всему маршруту следования; идеальная чистота в автобусе; время в пути абсолютно соответствует заявленному; супер профессиональный экипаж и обслуживание; туалет работал постоянно и мылся стюардессой практически после каждого посещения, очень чисто! /мыло, салфетки, туалетной бумаги в изобилии/; остановки для перекуса. Ребята, огромная Вам благодарность! Удачи, легких дорог и много хороших пассажиров.
Хочу подякувати стюардесі Ірині та водіям рейсу за гарний сервіс, комфортну подорож і ввічливе приємне спілкування. Чай, кава, коли тільки забажаєш, туалет працює протягом усієї подорожі. На всі питання отримували миттєвий відгук. Дякую цій команді! Що як не прикро, не скажеш про рейс Київ-Таллінн 15.09.2024. На борту не було стюардеси, а отже і сервіс був відсутній. Чай, каву не пропонували... Читать отзыв Хочу подякувати стюардесі Ірині та водіям рейсу за гарний сервіс, комфортну подорож і ввічливе приємне спілкування. Чай, кава, коли тільки забажаєш, туалет працює протягом усієї подорожі. На всі питання отримували миттєвий відгук. Дякую цій команді! Що як не прикро, не скажеш про рейс Київ-Таллінн 15.09.2024. На борту не було стюардеси, а отже і сервіс був відсутній. Чай, каву не пропонували і самим собі не можна було робить, навіть просили для дитини кипʼятка, щоб розвести суміш, водій раз погрів чайника для цього і то неохоче, туалет пів дороги був закритий, начебто повний, а натомість люди просили зупинок подовших, щоб скористатися туалетом на вокзалах, і то водії псіхували, шо це довго. Була неприємно вражена цією першою поїздкою, і якби я обирала вас не за рекомендацією людини, яка користуються вашими послугами, то б однозначно на зворотній шлях я б не звернулась вже до вас після такого досвіду. Дякую за увагу!
Їхав з Києва до Таллінна, все просто супер! Автобус 4444, сучасний та комфортний. Еіпаж привітний, всю дорогу працював вайфай, також безкоштовно пропонували чай та каву.
Достоинства:
Вайфай, чай та кава, розетки, пледи та подушки, туалет.
Поездкой с ТрансТемпо осталась очень довольна, персонал очень вежливый и спокойный, бесплатный чай, кофе, туалет всегда открыт, что не мало важно в такой длительной дороге, в салоне есть пледы и подушки, водители всегда помогают с багажом. Спасибо компании за приятное путешествие!!! Рекомендую!
Вперше скористались послугами компанії Транс Темпо. Отримали задоволення. Автобуси дуже зручні, чисті. Найбільше вразило обслуговування екіпажу. Професійні водії, уважні стюардеси. Прохання до керівництва розширювати географію обслуговування. Усім рекомендую. Не пожалкуєте.
Дякую компанії Транс Темпом за їх прекрасне обслуговування.Особливо хочу подякувати екіпажу автобуса 10 10, Володимиру,Сергію та Олександру за їх прекрасне відношення до пасажирів.Бажаю вам успіхів у вашій нелегкій та відповідальній праці.
Їхала з аеропорту Варшави в Київ. Часто подорожую, знаю напевно всіх перевізників хто їде в Польщу і з неї. Транстемпо кращі. Сервіс, швидкість, ціна, персонал. Особлива подяка Олександру, Олександру, Валентині які працюють на автобусі 8, за ваш професіоналізм, турботу!
Достоинства:
Швидкість подорожі. В автобусі постійно працює туалет, чай кава входить у вартість, турботлива пані Валентина на рейсі, працюють кондеціонери, не холодно і не жарко
Вперше їхала саме автобусом в Україну. З Варшави до Києва. Білет обирала - дорожче значить професініше і комфортніше. коштував 1600 грн- це був найдорожчий білет станом на 17.09.24. Під час паспортного контролю на кордоні Дорохуйськ водії автобуса АА5555АА ( TransTempo) звинуватили мене в тому , що я не забрала паспорта всіх пасажирів, а повернулась тільки зі своїм... Читать отзыв Вперше їхала саме автобусом в Україну. З Варшави до Києва. Білет обирала - дорожче значить професініше і комфортніше. коштував 1600 грн- це був найдорожчий білет станом на 17.09.24. Під час паспортного контролю на кордоні Дорохуйськ водії автобуса АА5555АА ( TransTempo) звинуватили мене в тому , що я не забрала паспорта всіх пасажирів, а повернулась тільки зі своїм ( так як мені мій паспорт віддали мені особисто про всі інші паспорти я не була в курсі. зайшовши в автобус і через деякий проміжок часу водій почав на мене кричати , чому я не забрала всі паспорта , і щоб я пересідала в інший автобус. Я була дико шокована даній поведінці людини яка на робочому місці дозволяє таку некоректну поведінку( таке відчуття, що я не оплатила послугу а їду за дякую і взагалі працюю тут бо повинна ще й якісь паспорти забирати ).Вибачень звичайно не отримано. І як виявилось ще й вимагали у деяких пасажирів оплатити 1 багаж який вже й так входив в вартість ( тобто розрахунок на неуважних) . Ще й до всього водій робив незаплановану зупинку в Варшаві забираючи автозапчастини на перевоз через кордон в наслідок чого було відхилення від часових рамок.
Достоинства:
Чисти, охайни автобус. Стюардеса належним чином виконувала свої обовʼязки.
Іхав рейсом Варшава Київ 11.09.2024 о 1.30 , квитка придбав за пару годин до рейсу, можна вибрати вільне місце,цей рейс з Талліна, якщо не помиляюсь,автобус АА8888АА(3), дуже сподобалось, кава чи чай на вибір, працюючий туалет, розетки 220 вольт, wi-fi,який працює і за 40 метрів від автобусу, хороша стюардеса та шофери, рейс без запізнень, персоналу велика подяка
Добрий день! Їздила за кордон з Києва до Болгарії в дві сторони цим перевізником. Задоволена,що саме обрала їх. Автобус чистий, зручний, комфортний, облаштований. Велика подяка стюардесіДуже ввічлива, добра, уважна жінка. Пропонувала постійно каву, чай. Контролювала постійно присутність усіх пасажирів в автобусі. Пропонувала подушки,пледи,щоб нам було комфортно. Окрема подяка водіям. В хорошому настрої з посмішкою на обличчі, почуттям гумору .Ви найкращі!!!Ви... Читать отзыв Добрий день! Їздила за кордон з Києва до Болгарії в дві сторони цим перевізником. Задоволена,що саме обрала їх. Автобус чистий, зручний, комфортний, облаштований. Велика подяка стюардесіДуже ввічлива, добра, уважна жінка. Пропонувала постійно каву, чай. Контролювала постійно присутність усіх пасажирів в автобусі. Пропонувала подушки,пледи,щоб нам було комфортно. Окрема подяка водіям. В хорошому настрої з посмішкою на обличчі, почуттям гумору .Ви найкращі!!!Ви Супер!!! Бажаю Вам міцного здоров'я, душевної рівноваги та Божої благодаті.
Їхала Київ -Болгарія автобус АА1010АS комфортний, чисто в салоні, туалет без запахів, стюардеса приємна, посміхається, чай та кава все вчасно і смачно. Водіям окрема вдячність що довезли вчасно та комфортно. Рекомендую!
Їхала з цім перевізником до Болгарії Тільки позитивні емоції від колективу автобусу AА1010АS,хоча дорога важка.Вони зробили все,щоб ми доїхали з комфортом.Для мене - тільки плюси,буду й надалі подорожувати тільки з ними! Дякую велике!
Їхала вперше, порадила знайома. Дуже задоволена. Сидіння зручні, достатня відстань між сидіннямі. Все чисто та охайно.Окремо Дякую водіям та стюрадесі.
За кордон я їжджу давно і часто, але вперше в житті хочу залишити відгук, бо поїздка була супер. Попередньо перевізник надіслав усю інформацію про автобус, а також телефон для додаткової інформації, що є дуже зручно. Автобус чистий і комфортний великі і зручні крісла, все працювало: кондиціонер, туалет, розетки, WiFi, були також пледи і подушки. Подяка водіям за професійність... Читать отзыв За кордон я їжджу давно і часто, але вперше в житті хочу залишити відгук, бо поїздка була супер. Попередньо перевізник надіслав усю інформацію про автобус, а також телефон для додаткової інформації, що є дуже зручно. Автобус чистий і комфортний великі і зручні крісла, все працювало: кондиціонер, туалет, розетки, WiFi, були також пледи і подушки. Подяка водіям за професійність і ввічливість. Окрема подяка стюардесі за супровід, каву і загальну атмосферу. Рекомендую даного перевізника й надалі буду сама їздити цим перевізником.
Їхала в 2 сторони цім перевізником, сподобались з перших хвилин як сіла в автобус.😍 Стюардеси в хорошому настрої з гумором все чітко ясно розказували що буде відбуватися, де будуть зупинки, допомагали підключитись до вай-фаю,розказували що потрібно робити на кордоні, як швидше пройти кордон, завжди пропонували чай каву і до кави, завжди перевіряли чи нікого не забули. Водії завжди були в... Читать отзыв Їхала в 2 сторони цім перевізником, сподобались з перших хвилин як сіла в автобус.😍 Стюардеси в хорошому настрої з гумором все чітко ясно розказували що буде відбуватися, де будуть зупинки, допомагали підключитись до вай-фаю,розказували що потрібно робити на кордоні, як швидше пройти кордон, завжди пропонували чай каву і до кави, завжди перевіряли чи нікого не забули. Водії завжди були в хорошому настрої, допомагали доставати та ставити в багажне відділення чемодани. В автобусі чисто, стюардеси пропонують пледи та подушки, чисті туалети не маю неприємного запаху, є розетки, безкоштовний вай-фай. Ці 2 рази перетинала кордон в ночі дуже швидко і спрацьовано, як в Україну заїжджали то на кордоні пробули десь години 2-2,5 як їхали в Польщу то зайняло десь години 4-5 я вважаю це дуже швидко. Перший раз їздила таким способом і одразу попала на такого перевізника, просто найкращі обожнюю💋❤️
Добрий день! Я користуюся послугами перевізника « Транстемпо» більше чотирьох років, постійна клієнтка (Прага -Львів-Прага) Задоволена! Рекомендую!!! Прохання - чи можливі знижки для постійних клієнтів , враховуючи, що я завше купляю два місця за станом здоровʼя . Дякую Mariia Bereziiuk
Користувалася постійно,радила. Після рейсу 808 так вказано на склі,який відправився о 10:00 ранку 03/09 з Києва-буду лише відмовляти користуватися ! Пів дороги відсутній папір у туалеті,лише після прохання через хвилин 20 принесли. У автобусі спека,просимо збільшити кондиціонер - нічого. За півгодини до кордону з напрямку Луцьку,зупинка на заправці ,очікуємо що дозволять до кордону вийти купити поїсти,водії та один пасажир виходять... Читать отзыв Користувалася постійно,радила. Після рейсу 808 так вказано на склі,який відправився о 10:00 ранку 03/09 з Києва-буду лише відмовляти користуватися ! Пів дороги відсутній папір у туалеті,лише після прохання через хвилин 20 принесли. У автобусі спека,просимо збільшити кондиціонер - нічого. За півгодини до кордону з напрямку Луцьку,зупинка на заправці ,очікуємо що дозволять до кордону вийти купити поїсти,водії та один пасажир виходять і спокійно хвилин 15-20 палять ,заходять у крамницю …решта « Чекайте до кордону!» Пассажири вже підняли галас - випустили, і поки бігли у магазин водій ще погрожував ,що це через нас прийдеться їхати на інший кордон… Пасажири не люди?!? У Рівному навіть слова не сказали,що це єдина зупинка до кордона… Повний автобус любується з вікна як водії та привільований пассажир палять….
Автобус комфортный, между сидением есть достаточно много места. Отправление по расписанию. Диспетчеры быстро отвечают по Вайберу или в телефонном режиме. Водители и стюардесса очень внимательные и заботливые. В билетах вся информация и сразу написано номер платформы, так же можно выбрать в онлайн посадочное место. Все что написано на сайте все соответствует в реальности. Спасибо большое за Вашу компанию.
Все дуже сподобалося, автобус прийшов вчасно до місця призначення, навіть дещо раніше. З усіх моїх поїздок на автобусі серед інших перевізників це була найкраща! Чемні водії, привітлива стюардеса.
Маю двояке враження про перевізника. Їхала 29.07.2024, Київ-Варшава. Почну з хорошого: - автобуси сучасні - wi-fi працював гарно всю дорогу, розетки - чистий, працюючий туалет (дуже пригодився, коли довго стояли на кордоні) - було два гарних водія і стюардеса - є пледи та подушки - можна обрати місце, де будеш сидіти З негативного: Купляла білети на передостанній ряд в автобусі... Читать отзыв Маю двояке враження про перевізника. Їхала 29.07.2024, Київ-Варшава.
Почну з хорошого: - автобуси сучасні - wi-fi працював гарно всю дорогу, розетки - чистий, працюючий туалет (дуже пригодився, коли довго стояли на кордоні) - було два гарних водія і стюардеса - є пледи та подушки - можна обрати місце, де будеш сидіти
З негативного: Купляла білети на передостанній ряд в автобусі (той, що перед спільним заднім рядом (в 5 місць)). Коли прийшла на посадку в автобус, виявилось, що наших місць (які я обирала) нема і нам треба буде їхати на тому самому задньому ряді в 5-ьох, а не там де по 2 місця поряд. Така ж ситуація була і в моєї знайомої, яка напередодні їхала в Німеччину.
Стюардеса не змогла нічого пояснити, просто пожала плечима і сказала, що такий дали автобус. В підтримці по телефону на "відвали" поспілкувались і навіть не вибачились. Сказали щось типу ну заламався автобус, прислали інший, шо ви хочете?! Ну блін ясно що я вже нікуди не дінусь, бо мені їхати треба і підвʼязане все під них. Але я розраховувала проїхати нормально, тому купила білети у вашого перевізника, а ви навіть вибачитись нормально не можете.
Написала їм у соцмережі, там теж мені биконули у відповідь. Типу що це мій косяк, що я знаючи про ситуацію знайомої не відмінила свої білети. Комунікація явно не сильна сторона цього перевізника.
На самій гальорці місця для ніг мало, спека неможлива через працюючий двигун (чи я не знаю що там ззаду в автобусі). Але їхали ми в сауні до самого кордону. І це при тому, що кондиціонер наче як працював і спереду в салоні було прохолодно, а в нас ззаду - сауна. І це при тому, що на вулиці було +25 (не неймовірна спека).
На кордоні ми стояли біля 10,5 годин. Тут питань до перевізника нема, бо це все митниця...
Кави чи чаю в нас не було (хоча було заявлено), бо там щось зламалось в них.
Відправлення автобусу затримали на 1,5 години.
РЕЗЮМЕ: - можна обирати цього перевізника, але тільки не задні місця, щоб не їхати на гальорці і в сауні. - будьте готові, що комунікувати з вами будуть як з гівном і перекладати на вас відповідальність за те, що вони міняють місця.
Ужас, ехали с Риги в Киев, требуют оплатить маленькую сумку, чемоданы по 100 кг без проблем везут, политика компании одна сумка, пусть сами ездят, у человека 2 руки - 2 Сумки, перевозчик жлоб,80€ билет, автобус еле дышит
Їхала рейсом Варшава Київ 23.08. Автобус охайний, комфортний, сидіння зручні, пледи та подушечки в наявності. Туалет і wi fi працювали. Трохи неприємно вразила відсутність стюардеси ( Дівчина прийняла пасажирів та вийшла ще в районі Києва). Звичайно чай та каву ніхто не пропонував. Пасажири, які користуються послугами цього перевізника не вперше, були неприємно вражені відсутністю напоїв. Сподіваюсь, що на рейсі... Читать отзыв Їхала рейсом Варшава Київ 23.08. Автобус охайний, комфортний, сидіння зручні, пледи та подушечки в наявності. Туалет і wi fi працювали. Трохи неприємно вразила відсутність стюардеси ( Дівчина прийняла пасажирів та вийшла ще в районі Києва). Звичайно чай та каву ніхто не пропонував. Пасажири, які користуються послугами цього перевізника не вперше, були неприємно вражені відсутністю напоїв. Сподіваюсь, що на рейсі додому 01.09.2024 скуштую ваші напої. Подяка водіям за професійність, чемні, допомагали з валізами на митниці. Незважаючи, що на кордоні нас протримали 4 з половиною годин, до пункту призначення доїхали майже вчасно. Температура в салоні була комфортна. В цілому перевізника рекомендую! Компанії бажаю успіхів у розвитку та гарних пасажирів🙂
Достоинства:
Зручні сидіння, можливість збільшити відстань між кріслами
Постійно працював wi fi, кондиціонер
Професійні та ввічливі водії, готові надати допомогу
Туалет працював всю дорогу, охайний, наявність туалетного паперу
Автобус новий, чистий, кондиціонер, туалет працює, доволі чистий. Є номерки на валізи. Але: кави, чаю так і не було. Пасажири самі собі десь добували. Навіщо стюардеса, якщо вона тільки перевірила квитки, потім її ніхто не помітив. Ну і саме погане - автобус вийшов з Праги о 20-00. Потім стояв 9 годин на кордоні, прийшов в Київ на початку комендантської години.... Читать отзыв Автобус новий, чистий, кондиціонер, туалет працює, доволі чистий. Є номерки на валізи. Але: кави, чаю так і не було. Пасажири самі собі десь добували. Навіщо стюардеса, якщо вона тільки перевірила квитки, потім її ніхто не помітив. Ну і саме погане - автобус вийшов з Праги о 20-00. Потім стояв 9 годин на кордоні, прийшов в Київ на початку комендантської години. Тож ще одна ніч без сну на вулиці, у бомжатнику - брудна незручна автостанція біля вокзалу. У розкладу було написане 22 години у дорозі. Навіщо обманювати? Навіщо робити такий пізній виїзд, якщо ви не встигаєте доїхати вчасно до ночі? Це одна з найгірших спогадів про подорож. Квітки були дорожчі ніж інші, тож може треба хоч краще планувати щоб не висаджувати людей у комендантську годину посеред смітника?
Доброго дня, Юліє! Дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що автобус був чистим і комфортним. Щодо чаю і кави, ми обов'язково звернемо увагу на цей момент і покращимо сервіс. Що стосується затримки на кордоні, на жаль, це залежить не лише від нас, а й від багатьох факторів, таких як робота прикордонного пункту, зміна прикордонників, день тижня, черги та інше. Ми завжди намагаємося планувати маршрути якомога краще, але є обставини, які не під нашим контролем. Дякуємо за розуміння!
Водію не сподобався біометричний паспорт моєї дитини (дійсний до 17 лютого2026р), яку він висадив на слідуючій зупинці , відповівши що польська прикордонна служба накладе на нього штраф в розмірі 3000€ ,кошти за послуги повертати відмовився - бо він водій і в ньго їх немає. Після цього інциденту було звернення з приводу біометрії до польської прикордонної служби і отримана відповідь,... Читать отзыв Водію не сподобався біометричний паспорт моєї дитини (дійсний до 17 лютого2026р), яку він висадив на слідуючій зупинці , відповівши що польська прикордонна служба накладе на нього штраф в розмірі 3000€ ,кошти за послуги повертати відмовився - бо він водій і в ньго їх немає. Після цього інциденту було звернення з приводу біометрії до польської прикордонної служби і отримана відповідь, що паспорт дійсний до 17 лютого2026р і ні яких перешкод для перетену кордону не має!!! Водій в окулярах і його супутниця з гарячої лінії вважають, що вони розуміються в документах краще прикордонної служби і можуть дозволити собі все після оплати , фірма , що має три номери телефону, електронну пошту і надає адресу гаражів де знаходяться Т.З , зв'язатись з керівництвом не можливо!!! Плануючи свою поїздку - розумійте хто вас везе! Чекаю повернення коштів !!!
Вчасно прибув автобус та було дуже комфортно. Турботлива стюардеса! Хороші водії. Двічі користувалася маршрутом Рівне-Варшава та Варшава-Рівне, найкращий сервіс!
Достоинства:
Вибір місця, комфортний автобус, багато місця для ніг, чай та кава, працює туалет
Дякуємо вам за чудовий відгук! Ми раді, що вам сподобалася подорож з ТрансТемпо, і що ви залишилися задоволені комфортом, увагою стюардеси та професіоналізмом наших водіїв. Нам дуже приємно, що ви вибрали наші послуги вже двічі і що все пройшло на найвищому рівні. Будемо раді бачити вас знову на наших рейсах!
Їхали рейсом Варшава Київ 07.08. Стюардеса супер, не зап'ятала ім'я на жаль,. Було запропоновано чай, кава. Подушки, пледи в наявності. Чистенько та сидіння зручні. Туалет і wi fi працювали. Вирішили назад їхати тим же перевізником. 21.08 поверталися автобусом з номером 7777. Трохи неприємно вразила відсутність стюардеси ( Дівчина прийняла пасажирів та вийшла ще в районі Києва). Звичайно... Читать отзыв Їхали рейсом Варшава Київ 07.08. Стюардеса супер, не зап'ятала ім'я на жаль,. Було запропоновано чай, кава. Подушки, пледи в наявності. Чистенько та сидіння зручні. Туалет і wi fi працювали. Вирішили назад їхати тим же перевізником. 21.08 поверталися автобусом з номером 7777. Трохи неприємно вразила відсутність стюардеси ( Дівчина прийняла пасажирів та вийшла ще в районі Києва). Звичайно чай та каву ніхто не пропонував ( до хорошого швидко звикаєш, тому це трохи було не приємно). Звичайно, можуть бути форс -мажори в перевізника, але надайте можливість хоча б самим пасажирам або з допомогою водія,зробити собі напій . І прошу звернути увагу, - сидіння 23 має пошкодження - відсутність важелю, який розкладає крісло!!! З плюсів- водії супер, допомагали з валізами на митниці , сидіння комфортні ( навіть спина не боліла). Туалет працював, хоча і під кінець вже не було папіру. Температура була комфортна. Приїхали на дві години раніше ( для мене це було дуже зручно). В цілому перевізника рекомендую!. Компанії бажаю успіхів у розвитку та гарних пасажирів!!!
Дякуємо, Юліє, за розгорнутий відгук та за те, що поділилися своїми враженнями! Ми раді, що загалом подорожі пройшли комфортно та ви залишилися задоволені сервісом. Приносимо вибачення за незручності на другому рейсі, і обов'язково врахуємо ваші зауваження, особливо щодо відсутності стюардеси та пошкодженого сидіння. Ми завжди прагнемо покращувати якість обслуговування та забезпечувати комфорт пасажирів. Дякуємо за рекомендацію і сподіваємося побачити вас знову на наших рейсах!
Современная автобусная компания «Транс Темпо» осуществляет рейсы на регулярной основе в страны Западной Европы. Совместно с партнерами компании ежедневно совершаются рейсы в такие страны, как Польша, Эстония, Чехия и др. Компания-перевозчик предоставляет страховку всем пассажирам на протяжении всего рейса, автобусы используются только класса «люкс» и делают поездку максимально приятной и... подробнее
Рада, що змінила перевізника
Талін 1010
Супер поїздка
Очень переживали за столь длительный переезд (время в пути 20 часов) и учитывая горький опыт поездки с другим очень известным автобусным... Читать отзыв Ехали автобусом компании TransTempo 18.09.24 с Вильнюса до Киева. Главный вывод после поездки, компания действительно заботится о каждом пассажире в поездке так, что у тебя уже не возникает в будущем вопросов с кем ехать и чем, только с TransTempo.
Очень переживали за столь длительный переезд (время в пути 20 часов) и учитывая горький опыт поездки с другим очень известным автобусным перевозчиком, сомневались, стоит ли опять доверится автобусному перевозчику. Но следуя рекомендации друзей, взяли билеты на автобусный рейс компании TransTempo Таллин-Киев (автобус АА2020AS стюардесса Наталья, водители Виктор и Сергей).
В результате что мы получили:
отличный, супер профессиональный, отзывчивый экипаж автобуса, который с таким комфортом довёз нас домой, что теперь при виде автобуса сразу вспоминаем их и опять хочется в поездку!!! Наталья с такой заботой беспокоилась о каждом пассажире (кофе, чай, пледы, подушки это даже не оговаривается, в любом количестве и днём и ночью), но и всех посчитать, подождать, угодить абсолютно во всем. Водители Виктор и Сергей профессионалы своего дела! Эта команда сделала наше длительное путешествие очень приятным, тёплым и душевным и незаметным по времени! Теперь если автобусный рейс, то только с ними и компанией TransTempo, равных ей на рынке нет, проверено!!!
Преимущества:
Wi-Fi по всему маршруту следования;
идеальная чистота в автобусе;
время в пути абсолютно соответствует заявленному;
супер профессиональный экипаж и обслуживание;
туалет работал постоянно и мылся стюардессой практически после каждого
посещения, очень чисто! /мыло, салфетки, туалетной бумаги в изобилии/;
остановки для перекуса.
Ребята, огромная Вам благодарность! Удачи, легких дорог и много хороших пассажиров.
Рейс 808 Таллінн-Київ 30.09.2024 року
Дякую за сервіс!
Найкращі!!!
Отличное качество обслуживания
Подяка Транс Темпо
Подяка компанії Транс Темпо
Все супер, подяка!
Всем бы таких сотрудников
Негативний досвід
Дуже добре
Подяка перевізнику
Їздила за кордон з Києва до Болгарії в дві сторони цим перевізником. Задоволена,що саме обрала їх. Автобус чистий, зручний, комфортний, облаштований. Велика подяка стюардесіДуже ввічлива, добра, уважна жінка. Пропонувала постійно каву, чай. Контролювала постійно присутність усіх пасажирів в автобусі. Пропонувала подушки,пледи,щоб нам було комфортно. Окрема подяка водіям. В хорошому настрої з посмішкою на обличчі, почуттям гумору .Ви найкращі!!!Ви... Читать отзыв Добрий день!
Їздила за кордон з Києва до Болгарії в дві сторони цим перевізником. Задоволена,що саме обрала їх. Автобус чистий, зручний, комфортний, облаштований. Велика подяка стюардесіДуже ввічлива, добра, уважна жінка. Пропонувала постійно каву, чай. Контролювала постійно присутність усіх пасажирів в автобусі. Пропонувала подушки,пледи,щоб нам було комфортно. Окрема подяка водіям. В хорошому настрої з посмішкою на обличчі, почуттям гумору .Ви найкращі!!!Ви Супер!!!
Бажаю Вам міцного здоров'я, душевної рівноваги та Божої благодаті.
Все на вищому рівні
Молодці,так тримати!
Тільки позитивні емоції від колективу автобусу AА1010АS,хоча дорога важка.Вони зробили все,щоб ми доїхали з комфортом.Для мене - тільки плюси,буду й надалі подорожувати тільки з ними! Дякую велике!
Вільнюс-Київ .Автобус АА 8888 АА
Відміна якість.
Попередньо перевізник надіслав усю інформацію про автобус, а також телефон для додаткової інформації, що є дуже зручно.
Автобус чистий і комфортний великі і зручні крісла, все працювало: кондиціонер, туалет, розетки, WiFi, були також пледи і подушки.
Подяка водіям за професійність... Читать отзыв За кордон я їжджу давно і часто, але вперше в житті хочу залишити відгук, бо поїздка була супер.
Попередньо перевізник надіслав усю інформацію про автобус, а також телефон для додаткової інформації, що є дуже зручно.
Автобус чистий і комфортний великі і зручні крісла, все працювало: кондиціонер, туалет, розетки, WiFi, були також пледи і подушки.
Подяка водіям за професійність і ввічливість. Окрема подяка стюардесі за супровід, каву і загальну атмосферу.
Рекомендую даного перевізника й надалі буду сама їздити цим перевізником.
The Best
Рекомендую!
Я користуюся послугами перевізника « Транстемпо» більше чотирьох років, постійна клієнтка (Прага -Львів-Прага)
Задоволена!
Рекомендую!!!
Прохання - чи можливі знижки для постійних клієнтів , враховуючи, що я завше купляю два місця за станом здоровʼя .
Дякую
Mariia Bereziiuk
Все залежить від персоналу на рейсі
Після рейсу 808 так вказано на склі,який відправився о 10:00 ранку 03/09 з Києва-буду лише відмовляти користуватися !
Пів дороги відсутній папір у туалеті,лише після прохання через хвилин 20 принесли.
У автобусі спека,просимо збільшити кондиціонер - нічого.
За півгодини до кордону з напрямку Луцьку,зупинка на заправці ,очікуємо що дозволять до кордону вийти купити поїсти,водії та один пасажир виходять... Читать отзыв Користувалася постійно,радила.
Після рейсу 808 так вказано на склі,який відправився о 10:00 ранку 03/09 з Києва-буду лише відмовляти користуватися !
Пів дороги відсутній папір у туалеті,лише після прохання через хвилин 20 принесли.
У автобусі спека,просимо збільшити кондиціонер - нічого.
За півгодини до кордону з напрямку Луцьку,зупинка на заправці ,очікуємо що дозволять до кордону вийти купити поїсти,водії та один пасажир виходять і спокійно хвилин 15-20 палять ,заходять у крамницю …решта « Чекайте до кордону!» Пассажири вже підняли галас - випустили, і поки бігли у магазин водій ще погрожував ,що це через нас прийдеться їхати на інший кордон…
Пасажири не люди?!?
У Рівному навіть слова не сказали,що це єдина зупинка до кордона…
Повний автобус любується з вікна як водії та привільований пассажир палять….
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Вільнюс-Київ
двояке враження про перевізника
Почну з хорошого:
- автобуси сучасні
- wi-fi працював гарно всю дорогу, розетки
- чистий, працюючий туалет (дуже пригодився, коли довго стояли на кордоні)
- було два гарних водія і стюардеса
- є пледи та подушки
- можна обрати місце, де будеш сидіти
З негативного:
Купляла білети на передостанній ряд в автобусі... Читать отзыв Маю двояке враження про перевізника. Їхала 29.07.2024, Київ-Варшава.
Почну з хорошого:
- автобуси сучасні
- wi-fi працював гарно всю дорогу, розетки
- чистий, працюючий туалет (дуже пригодився, коли довго стояли на кордоні)
- було два гарних водія і стюардеса
- є пледи та подушки
- можна обрати місце, де будеш сидіти
З негативного:
Купляла білети на передостанній ряд в автобусі (той, що перед спільним заднім рядом (в 5 місць)). Коли прийшла на посадку в автобус, виявилось, що наших місць (які я обирала) нема і нам треба буде їхати на тому самому задньому ряді в 5-ьох, а не там де по 2 місця поряд. Така ж ситуація була і в моєї знайомої, яка напередодні їхала в Німеччину.
Стюардеса не змогла нічого пояснити, просто пожала плечима і сказала, що такий дали автобус. В підтримці по телефону на "відвали" поспілкувались і навіть не вибачились. Сказали щось типу ну заламався автобус, прислали інший, шо ви хочете?! Ну блін ясно що я вже нікуди не дінусь, бо мені їхати треба і підвʼязане все під них. Але я розраховувала проїхати нормально, тому купила білети у вашого перевізника, а ви навіть вибачитись нормально не можете.
Написала їм у соцмережі, там теж мені биконули у відповідь. Типу що це мій косяк, що я знаючи про ситуацію знайомої не відмінила свої білети. Комунікація явно не сильна сторона цього перевізника.
На самій гальорці місця для ніг мало, спека неможлива через працюючий двигун (чи я не знаю що там ззаду в автобусі). Але їхали ми в сауні до самого кордону. І це при тому, що кондиціонер наче як працював і спереду в салоні було прохолодно, а в нас ззаду - сауна. І це при тому, що на вулиці було +25 (не неймовірна спека).
На кордоні ми стояли біля 10,5 годин. Тут питань до перевізника нема, бо це все митниця...
Кави чи чаю в нас не було (хоча було заявлено), бо там щось зламалось в них.
Відправлення автобусу затримали на 1,5 години.
РЕЗЮМЕ:
- можна обирати цього перевізника, але тільки не задні місця, щоб не їхати на гальорці і в сауні.
- будьте готові, що комунікувати з вами будуть як з гівном і перекладати на вас відповідальність за те, що вони міняють місця.
Плохое качество
Подорож Київ Варшава 23 серпня 2024
Трохи неприємно вразила відсутність стюардеси ( Дівчина прийняла пасажирів та вийшла ще в районі Києва). Звичайно чай та каву ніхто не пропонував. Пасажири, які користуються послугами цього перевізника не вперше, були неприємно вражені відсутністю напоїв. Сподіваюсь, що на рейсі... Читать отзыв Їхала рейсом Варшава Київ 23.08. Автобус охайний, комфортний, сидіння зручні, пледи та подушечки в наявності. Туалет і wi fi працювали.
Трохи неприємно вразила відсутність стюардеси ( Дівчина прийняла пасажирів та вийшла ще в районі Києва). Звичайно чай та каву ніхто не пропонував. Пасажири, які користуються послугами цього перевізника не вперше, були неприємно вражені відсутністю напоїв. Сподіваюсь, що на рейсі додому 01.09.2024 скуштую ваші напої.
Подяка водіям за професійність, чемні, допомагали з валізами на митниці. Незважаючи, що на кордоні нас протримали 4 з половиною годин, до пункту призначення доїхали майже вчасно.
Температура в салоні була комфортна.
В цілому перевізника рекомендую!
Компанії бажаю успіхів у розвитку та гарних пасажирів🙂
Прага Київ
Не рекомендую!!! Юридично безграмотного водія і хамку з гарячої лінії
Водій в окулярах і його супутниця з гарячої лінії вважають, що вони розуміються в документах краще прикордонної служби і можуть дозволити собі все після оплати , фірма , що має три номери телефону, електронну пошту і надає адресу гаражів де знаходяться Т.З , зв'язатись з керівництвом не можливо!!!
Плануючи свою поїздку - розумійте хто вас везе!
Чекаю повернення коштів !!!
Найкращий перевізник ТрансТемпо (Trans Tempo)
Двічі користувалася маршрутом Рівне-Варшава та Варшава-Рівне, найкращий сервіс!
Майже все бездоганно
Стюардеса супер, не зап'ятала ім'я на жаль,. Було запропоновано чай, кава. Подушки, пледи в наявності. Чистенько та сидіння зручні. Туалет і wi fi працювали. Вирішили назад їхати тим же перевізником.
21.08 поверталися автобусом з номером 7777. Трохи неприємно вразила відсутність стюардеси ( Дівчина прийняла пасажирів та вийшла ще в районі Києва). Звичайно... Читать отзыв Їхали рейсом Варшава Київ 07.08.
Стюардеса супер, не зап'ятала ім'я на жаль,. Було запропоновано чай, кава. Подушки, пледи в наявності. Чистенько та сидіння зручні. Туалет і wi fi працювали. Вирішили назад їхати тим же перевізником.
21.08 поверталися автобусом з номером 7777. Трохи неприємно вразила відсутність стюардеси ( Дівчина прийняла пасажирів та вийшла ще в районі Києва). Звичайно чай та каву ніхто не пропонував ( до хорошого швидко звикаєш, тому це трохи було не приємно). Звичайно, можуть бути форс -мажори в перевізника, але надайте можливість хоча б самим пасажирам або з допомогою водія,зробити собі напій .
І прошу звернути увагу, - сидіння 23 має пошкодження - відсутність важелю, який розкладає крісло!!!
З плюсів- водії супер, допомагали з валізами на митниці , сидіння комфортні ( навіть спина не боліла). Туалет працював, хоча і під кінець вже не було папіру. Температура була комфортна. Приїхали на дві години раніше ( для мене це було дуже зручно).
В цілому перевізника рекомендую!.
Компанії бажаю успіхів у розвитку та гарних пасажирів!!!