Touch (touch.com.ua) отзывы / страница 9

Дніпро, ул. Глинки 7
Отзывы покупателей
Touch (touch.com.ua)
4.8 5
1717 отзывов / 51955 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Задоволений обслуговуванням

Вова Шимон Вова Шимон 13 мая, 2025 год
Купував Realme C75. Ціни адекватні, вибір великий, замовив на сайті, забрав у магазині через день. Продавці допомогли перевірити смартфон на місці. Все працює, але коробка була трохи пом'ята, хоча сам телефон цілий. В цілому, задоволений.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 13 мая, 2025 год
Доброго дня, Володимире! Ми від щирого серця вдячні вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Це мотивує нас не зупинятися на досягнутому та постійно вдосконалювати наш сервіс. Бажаємо вам тільки радісних моментів та нескінченної удачі. Ми з нетерпінням чекаємо кожну зустріч з вами, щоб знову і знову дарувати вам задоволення від покупок!

Рекомендую!

Альберт Альберт 13 мая, 2025 год
Купив iPhone через Touch, привабила знижка. Асортимент великий, детальні описи товарів, багато відгуків. Доставка в Київ зайняла 1 день, смартфон оригінальний. Обслуговування на високому рівні. Рекомендую!
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 13 мая, 2025 год
Вітаємо, Альберте! Дуже дякуємо вам за відгук та рекомендацію нашого магазину. Ми раді, що ви залишилися задоволені покупкою і нашим сервісом. Бажаємо вам тільки радісних моментів та нескінченної удачі. Ми з нетерпінням чекаємо кожну зустріч з вами, щоб знову і знову дарувати вам задоволення від покупок!

Здесь профессионалы своего дела

Алина Алина 12 мая, 2025 год
Впервые побывала в этом магазине в ноябре, когда приобрела iPhone 15. Хочу сразу отметить компетентность консультанта Александра — это один из лучших консультантов, которых я когда-либо встречала, до сих пор под приятным впечатлением! После этого несколько раз приходила, он помог с выбором MacBook. Конечно, я купила MacBook именно в этом магазине и только у этого консультанта. Все показал, рассказал, проверил,... Читать отзыв Впервые побывала в этом магазине в ноябре, когда приобрела iPhone 15. Хочу сразу отметить компетентность консультанта Александра — это один из лучших консультантов, которых я когда-либо встречала, до сих пор под приятным впечатлением! После этого несколько раз приходила, он помог с выбором MacBook. Конечно, я купила MacBook именно в этом магазине и только у этого консультанта. Все показал, рассказал, проверил, уделил максимальное время, не спешил, ответил на все вопросы и дал полную консультацию! Очень благодарна за такого консультанта и отношение к клиентам.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 12 мая, 2025 год
Добрий день, Аліно! Щиро дякуємо за такий гарний відгук про наш магазин. Наші консультанти регулярно проходять тренінги та спеціальні курси підвищення кваліфікації, аби ви залишились повністю задоволені. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості приносити вам радість!

Рекомендую!

Роман Роман 12 мая, 2025 год
Якщо потрібні комплектуючі для ПК — тільки в Touch. Остання покупка — відеокарта, все як завжди швидко, чітко і зручно. Рекомендую магазин!
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 12 мая, 2025 год
Доброго дня, Романе! Щиро дякуємо за вашу довіру та підтримку. Ваш позитивний відгук і рекомендація - це найкраща винагорода для нас. Ми раді, що ви залишилися задоволені нашим сервісом. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!

Професїйне обслуговування

Юрій Юрій 9 мая, 2025 год
Замовлення виконали дуже швидко, порадили, що краще вибрати під бюджет. Від оплати до отримання ноутбука минуло всього 2 дні. Якщо хочете купити якісний товар по доступній ціні — вам сюди!
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 9 мая, 2025 год
Вітаємо, Юрію! Ми безмірно вдячні вам за позитивну оцінку нашого магазину. Нам неймовірно приємно, що ви задоволені нашою роботою. Ваш відгук - це незамінний подарунок для нас. Бажаємо вам удачі та чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову – ми завжди до ваших послуг!

Ребята знают свое дело

Андрей Андрей 9 мая, 2025 год
Заказывал наушники. Все прошло быстро и качественно. Оформил заказ, перезвонили, уточнили информацию. Заказывал в среду, в магазине сказали, что отправят в субботу, и меня это устраивало. Но отправили в тот же день, чем приятно удивили. Товар приехал быстро, упаковка целая и аккуратно запакована. Наушники по звучанию отличные. В целом, универсальные, сдержанные по звуку наушники.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 9 мая, 2025 год
Добрий день, Андрію! Ми дуже цінуємо вашу гарну оцінку та час, витрачений на відгук. Приємно знати, що наші послуги вам до вподоби, дякуємо. Сподіваємося, що придбаний товар приноситиме лише позитивні емоції. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів – ми завжди готові вам допомогти!

Хороший магазин

Тимур Тимур 8 мая, 2025 год
Тач, як завжди, на висоті. Замовив процесор, отримав, встановив — все працює. Дякую. Хоча ціна трохи засмутила, адже через кілька днів він став дешевшим саме в Тачі.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 8 мая, 2025 год
Доброго дня, Тимуре! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми надзвичайно зворушені вашою увагою. Немає нічого ціннішого для нас, ніж позитивні відгуки від наших найулюбленіших клієнтів, таких як ви. Ваші доброзичливі слова надихають нас на подальші покращення. Бажаємо вам чудового настрою та чекаємо з нетерпінням на наступну зустріч з вами!

Найкращі рекомендації

Уляна Уляна 8 мая, 2025 год
Щиро вдячна консультанту Руслану, який детально все пояснив, наклеїв захисне скло та допоміг налаштувати новий смартфон. Рекомендую цей магазин, залишилася дуже задоволена.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 8 мая, 2025 год
Вітаємо, Уляно! Дякуємо вам за відгук та рекомендацію. Ваша позитивна оцінка є джерелом нашого натхнення. Нам неймовірно приємно, що покупка принесла вам задоволення та викликає позитивні емоції. Бажаємо подальших успіхів та відмінного настрою. Ми завжди раді бути вам корисними та з нетерпінням чекаємо на ваше наступне звернення до нас!

Не повертають кошти!!!

Гость Гость 7 мая, 2025 год
Не повертають кошти за товар, який хочеш повернути!!! Купувала робота для мийки вікон, спробувала на вікні, він не миє, відпадає і сигналізує про помилку, одним словом, не виконує свої функції, відправила назад, мені подзвонив з сервісного центра, менеджер Валерій, і сказав, що кошти не віддадуть, бо я вже ним користувалася, так авжеж, а як мені потрібно було його перевірити? ... Читать отзыв Не повертають кошти за товар, який хочеш повернути!!! Купувала робота для мийки вікон, спробувала на вікні, він не миє, відпадає і сигналізує про помилку, одним словом, не виконує свої функції, відправила назад, мені подзвонив з сервісного центра, менеджер Валерій, і сказав, що кошти не віддадуть, бо я вже ним користувалася, так авжеж, а як мені потрібно було його перевірити? Так що, майте на увазі, цей магазин працює тільки на продаж, повернути свої кошти Ви вже не зможете, бо після перевірки товару, вони його не приймають, і рахують, як «б/у».
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 8 мая, 2025 год
Доброго дня, Ольго! Ми щиро шкодуємо, що ви зіткнулися з незручностями, і ми розуміємо ваше бажання якнайшвидше вирішити ситуацію. Хочемо роз’яснити ситуацію щодо вашого запиту про повернення коштів за товар. Ви повернули нам робот для миття вікон, зазначивши, що він має дефект, тобто йдеться про товар неналежної якості. Згідно зі статтею 8, пунктом 1 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач може вимагати розірвання договору та повернення коштів лише за умови підтвердження істотного недоліку товару. Наразі ваш пристрій перебуває в авторизованому сервісному центрі, де проводиться ретельна діагностика та, за потреби, усунення недоліку. Ми очікуємо висновків фахівців і одразу повідомимо вас про результати. Якщо недолік буде визнано істотним, ми запропонуємо всі можливі варіанти вирішення, включаючи повернення коштів чи обмін товару. Просимо вибачення за незручності та дякуємо за розуміння. Якщо у вас є додаткові запитання, ми завжди на зв’язку! Показать 1 ответ

Найкращий сервіс!

Соломія Соломія 7 мая, 2025 год
Мала потребу придбати навушники. Обрала цей магазин і була приємно здивована якістю обслуговування. Мені детально розповіли, показали різні варіанти і пояснили переваги кожної моделі. Продукція та якість обслуговування на високому рівні. Залишилася задоволена, буду рекомендувати друзям.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 7 мая, 2025 год
Доброго дня! Дуже  дякуємо за такий чудовий відгук і теплі слова. Нам надзвичайно приємно, що ви так високо оцінили наш сервіс і якість товарів. Це мотивує нас ще більше вдосконалюватися та радувати вас при кожному візиті. Бажаємо вам тільки приємних вражень від покупок. Звертайтесь ще!

Постоянно здесь покупаю

Светлана Светлана 7 мая, 2025 год
Магазин проверен временем. Мне нравится, что цены соответствуют заявленным. Удобный поиск на сайте. Очень понравился сервис магазина: быстрая обработка и отправка заказов, а также сопровождение и информирование по заказу.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 7 мая, 2025 год
Вітаємо, Світлано! Щиро дякуємо вам за відгук і довіру до нашого магазину. Нам дуже приємно, що ви обираєте нас знову і залишаєтесь задоволені. Ми й надалі будемо працювати, щоб кожна ваша покупка приносила лише позитивні враження. Раді старатися для вас – звертайтесь, завжди допоможемо!

Итоговая сумма иная

Андрей Андрей 7 мая, 2025 год
Не пойму меня за дурака держут или что я хотел купить несколько комплектующих по одной цене а когда перешол к оплате там уже была другая цена
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 9 мая, 2025 год
Доброго дня, Андрію! Не поспішайте робити поспішні висновки, ми точно не маємо наміру вас вводити в оману. Комісія, про яку йде мова, є стандартним платежем платіжної системи, з якою ми співпрацюємо наразі. До речі, усі деталі щодо умов оплати чітко прописані на сторінці "Доставка та оплата" на нашому сайті. Просимо ознайомитися з ними, щоб уникнути непорозумінь у майбутньому. Якщо у вас залишилися питання, ми завжди готові допомогти та роз’яснити. Сподіваємось на розуміння!

Задоволений сервісом

Всеволод Всеволод 6 мая, 2025 год
Досить зручний інтерфейс магазину, що значно полегшує процес вибору та оформлення замовлення. Також великим плюсом є можливість оплати частинами через деякі банки, що додає зручності, особливо при великих покупках. Замовлення було відправлене швидко і я отримав його вже на наступний день. В цілому все пройшло чудово, без проблем.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 6 мая, 2025 год
Доброго дня, Всеволоде! Нам безмежно приємно, що наш магазин викликав у вас позитивні емоції. Ваше задоволення є нашим натхненням для подальшого вдосконалення. Бажаємо вам всього найкращого і з нетерпінням очікуємо наступної можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Дякую, все дуже сподобалося.

Антон Антон 6 мая, 2025 год
Купував процесор, SSD накопичувач та всілякі дрібні аксесуари. Відправили на наступний день, без зайвих питань.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 6 мая, 2025 год
Вітаємо, Антоне! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

это жеть народ

Ли Ли 6 мая, 2025 год
Купил наушники Samsung Galaxy Buds2. Магазин — полнейшее разочарование .
Коробка была в какой-то грязи и пыли (я изначально не придал этому значения — типа, мало ли). Плюс, коробка была переклеена несколькими наклейками с данными про уши.
И это только начало: эти твари дают гарантию всего на 3 месяца, не как нормальные магазины.
Платишь картой — они ещё и комиссию... Читать отзыв
Купил наушники Samsung Galaxy Buds2. Магазин — полнейшее разочарование .
Коробка была в какой-то грязи и пыли (я изначально не придал этому значения — типа, мало ли). Плюс, коробка была переклеена несколькими наклейками с данными про уши.
И это только начало: эти твари дают гарантию всего на 3 месяца, не как нормальные магазины.
Платишь картой — они ещё и комиссию берут. Серьёзно. Комиссию. В 2024 году.

Но это ещё не самое ужастное
.
Купил в августе 2024, левый наушник сломался в октябре (не заряжался).
До окончания гарантии оставалось где-то 2 недели.
Отнёс на ремонт — делали 3 недели. Когда вернули — гарантия уже закончилась, кстати.
Попользовался немного — через 2 недели сломался правый. Тоже не заряжался.
Причём я сразу сказал: посмотрите оба наушника и кейс. Но, как можно так "чинить", чтобы через пару недель всё снова развалилось?

Позвонил, написал — сказали: «всё, гарантии нет».
Я говорю: ок, хоть за деньги почините.
Ага, щас — "нету деталей, всё делает производитель". Гениально просто.

И вот теперь сломался кейс. Не заряжается. Меня с этого порвало.

И это не первый раз. Брал у них переходники, клаву, зарядку для ноута — ВСЁ ЛОМАЕТСЯ через рекордное время.
Торгуют либо БУ, либо восстановленным под видом нового.

Народ, если вы хотите потратить деньги в никуда и настроение — welcome в этот магазин полное дно
Не советую:
— берут комиссию при оплате картой
— продают треш
— дают мизерную гарантию

Одним словом — дно. Даже 1 звезды бы не поставил.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 13 мая, 2025 год
Доброго дня, Олексію! Ми повністю розуміємо ваші емоції та співчуваємо через ситуацію, що склалася. Однак нам не зовсім зрозумілі звинувачення щодо того, що ваші навушники вийшли з ладу через нашу провину. Хочемо наголосити, що ми не є виробником техніки Samsung, а лише продавцем. На жаль, будь-яка техніка з часом може вийти з ладу, і це не залежить від нас. Ви звернулися до нашого сервісного центру з проблемою лівого навушника, при цьому не згадували про проблеми з правим навушником чи кейсом. Ми провели ремонт лівого навушника, зокрема замінили акумулятор, і все було виконано відповідно до умов гарантії. До речі, з гарантійним терміном вас ознайомили ще до покупки, і якщо він вас не влаштовував, ви могли обрати інший магазин або відмовитися від покупки. Ми завжди намагаємося бути максимально відкритими з нашими клієнтами. Але ваша позиція щодо ситуації для нас виглядає дещо однобічною. Ми не уникаємо відповідальності — якщо з нашого боку дійсно є порушення, ми завжди готові їх визнати та виправити. Проте у даному випадку ми виконали всі гарантійні зобов’язання в повному обсязі.

Очень оперативно работают

Руслан Руслан 5 мая, 2025 год
Искал оперативную память, которая уже снята с производства, но мне нужна была именно такая из-за специфики, долго искал и нашел здесь. Доставка заняла меньше суток!
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 5 мая, 2025 год
Добрий день, Руслане! Ми дуже вдячні за те, що ви приділили час і поділилися своїми позитивними враженнями про наш магазин. Це величезна радість для всього нашого колективу, що змогли виправдати ваші очікування. Бажаємо удачі та гарного настрою. Обов'язково приходьте знову, вам завжди раді!

Рекомендую до співпраці!

Сергій Сергій 5 мая, 2025 год
Товар в наявності, ціна відповідає заявленій, відвантаження виконано в обіцяний термін, магазин рекомендую!!!
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 5 мая, 2025 год
Доброго дня, Сергію! Дуже дякуємо за те, що оцінили наші зусилля і поділилися своїми позитивними враженнями. Ваша рекомендація та час, витрачений на відгук, для нас безцінні. Бажаємо удачі та відмінного настрою. Обов'язково приходьте знову, вам завжди раді!

Хороший магазин, все є і швидко везуть

Ігор Ігор 2 мая, 2025 год
Якість обслуговування та відношення до клієнта на дуже високому рівні. Замовлення отримав вже на наступний день. На запитання в коментарях відповідають швидко і чітко, надаючи всі необхідні пояснення. Дуже задоволений, хоча ціни іноді можуть бути вищі, ніж в інших місцях, але на своєму досвіді переконався, що інколи краще переплатити й отримати товар швидше, ніж довго чекати і в кінцевому підсумку... Читать отзыв Якість обслуговування та відношення до клієнта на дуже високому рівні. Замовлення отримав вже на наступний день. На запитання в коментарях відповідають швидко і чітко, надаючи всі необхідні пояснення. Дуже задоволений, хоча ціни іноді можуть бути вищі, ніж в інших місцях, але на своєму досвіді переконався, що інколи краще переплатити й отримати товар швидше, ніж довго чекати і в кінцевому підсумку розчаруватися в покупці.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 2 мая, 2025 год
Вітаємо, Ігорю! Ми дуже вдячні за ваш позитивний відгук і високу оцінку. Наш основний пріоритет - забезпечити вашу повну задоволеність від замовлень у нашому магазині. І такі відгуки - це справжня нагорода. Нехай нова покупка приносить вам лише радість. Бажаємо успіхів та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Всем доволен

Марк Марк 2 мая, 2025 год
Купил видеокарту на релизе. Цены, конечно, космические везде. Но в Touch были самые дешевые на MSI. Отправили на следующий день.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 2 мая, 2025 год
Добрий день, Марку! Дякуємо за ваш відгук та покупку у нашому магазині. Нам приємно, що ви залишилися задоволені нашим сервісом. Ми цінуємо кожного клієнта та завжди намагаємося поліпшувати якість наших послуг. І такі відгуки - це великий внесок у наш розвиток. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам щастить. Чекаємо на вас знову!

Хороший сервіс

Дмитро Дмитро 1 мая, 2025 год
Дуже дякую за відмінне обслуговування. Чудовий персонал, хороший асортимент, відмінний сервіс. Буду заходити ще!
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 2 мая, 2025 год
Доброго дня, Дмитре! Ваша задоволеність зігріває наші серця. Читаючи ваш відгук, сповнений вдячністю та теплом, ми відчуваємо неймовірну радість. Бажаємо удачі та гарного настрою. Не можемо дочекатися, коли знову порадуємо вас під час наступного візиту!

гарне обслуговування та якісний товар

Ольга Ольга 1 мая, 2025 год
Чудові консультанти. Купую не перший товар у цього продавця для сина. Навіть коли зверталася до сервісу — все вирішилося без проблем! Я дуже задоволена.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 2 мая, 2025 год
Вітаємо, Ольго! Ми раді, що ви залишились задоволені та очікуємо, що насолода від покупок супроводжуватиме вас під час усіх майбутніх візитів до нашого магазину. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Завжди будемо раді бачити вас у нас!

Хороший товар, но сервис можно улучшить

Владимир Владимир 30 апреля, 2025 год
К самому устройству претензий нет. Но коробка явно пережила немало неприятных моментов. Поскольку это на подарок, времени что-то менять уже не было, так что придется подарить хороший товар в не самой лучшей упаковке.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 30 апреля, 2025 год
Добрий день, Володимире! Щиро вдячні, що ви знайшли час оцінити роботу нашого магазину. Нехай у вас завжди буде чудовий настрій, затишок та добробут. Ми готові зробити все можливе, щоб під час наступного візиту ви залишились більш задоволеними. Чекаємо вас знову!

Рекомендую!

User User User User 30 апреля, 2025 год
купувала навушники самсунг бадс. Доставка швидко, товар новий, без ушкоджень, в заводському пакуванні. Буду купувати тут ще) Магазин рекомендую!
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 30 апреля, 2025 год
Доброго дня! Ми дуже раді, що вам все сподобалося. Дякуємо за рекомендацію, а також за час, який ви приділили для відгуку про нашу роботу. Подібні відгуки – це найкращий показник для нас. Адже задоволені клієнти – це те, над чим наша команда працює щодня. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою!

Гарний магазин все сподобалося, як товар так і обслуговування, купуйте не бійтесь

Анастасія Анастасія 29 апреля, 2025 год
Попри негативні відгуки про цей магазин, я все ж вирішила його відвідати, оскільки він знаходиться недалеко від моєї роботи. Хочу відзначити, що я була приємно здивована, адже більш уважного та професійного підходу до клієнта я ще не зустрічала, як у цьому магазині. Велике спасибі Олександру за професіоналізм у підборі навушників. Ви найкращі!
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 29 апреля, 2025 год
Добрий день, Анастасіє! Ми раді та вдячні за вашу високу оцінку нашої праці. Нас щиро тішить, що вам сподобалося! З приводу Олександра, повністю з вами згодні, він справді чудовий консультант, так само як і решта наших співробітників. Бажаємо вам відмінного настрою та з нетерпінням чекаємо на ваше повернення за новими покупками!

Перевірений магазин

Семен Семен 29 апреля, 2025 год
Чудове місце з перевіреними товарами, зручне розташування в центрі, кваліфікований персонал, швидке обслуговування та інформаційні консультації.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 29 апреля, 2025 год
Доброго дня, Семене! Ми дуже вдячні за вашу позитивну оцінку. Ваш відгук надихає нас на подальші покращення. Бажаємо вам нескінченної удачі та відмінного настрою. З нетерпінням очікуємо на ваше повернення - ми завжди готові вам допомогти!

Магазин нормальный!

Егор Егор 28 апреля, 2025 год
Выбор не всегда широкий, иногда товар заканчивается, но если он есть в наличии, его упаковывают и отправляют в тот же день. Заказал сегодня — получил завтра через НП. У меня почти весь ПК от этого магазина. Были проблемы с товаром, я написал им — помогли! Главное, не стесняйтесь, они сами спрашивают чем могут быть полезны. Самое важное, что отправляют быстро... Читать отзыв Выбор не всегда широкий, иногда товар заканчивается, но если он есть в наличии, его упаковывают и отправляют в тот же день. Заказал сегодня — получил завтра через НП. У меня почти весь ПК от этого магазина. Были проблемы с товаром, я написал им — помогли! Главное, не стесняйтесь, они сами спрашивают чем могут быть полезны. Самое важное, что отправляют быстро и помогают, но вот сайт у них не очень удобный.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 28 апреля, 2025 год
Вітаємо, Єгоре! Ми безмежно вдячні за ваші теплі слова та довіру. Ваше задоволення та підтримка - це наша головна мета. Ми горді, що ви вибрали нас, а ваш позитивний відгук є потужним стимулом для нашого подальшого розвитку. Чекаємо на вас знову, ви завжди зможете знайти у нас щось цікаве. Бажаємо вам всього найкращого!

Рекомендую!

Григорій Григорій 28 апреля, 2025 год
Чудовий магазин. Обслуговування на високому рівні, менеджер Поліна дуже ввічлива та турботлива, допомогла підібрати необхідні товари та проконсультувала щодо їх використання. Рекомендую!
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 28 апреля, 2025 год
Добрий день, Григорію! Ми вдячні вам за таку високу оцінку нашої роботи та рекомендацію. Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. Такі відгуки - це завжди справжні подарунки для нашої компанії. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!

Очень милый консультант

Даша Даша 25 апреля, 2025 год
Максим мне очень помог. Я даже не знала что мне точно нужно для настройки интернета, описала проблему, он точно дал мне то, что нужно по моему запросу. Спасибо за работу!
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 25 апреля, 2025 год
Доброго дня! Щиро вдячні за ваш позитивний відгук. Нам дуже приємно знати, що вам усе сподобалося. Щодо Максима, повністю з вами згодні, він дійсно відмінний консультант, як і вся наша команда. Бажаємо вам чудового настрою та з радістю чекатимемо на вас знову!

Повністю задоволений сервісом!

Михайло Михайло 25 апреля, 2025 год
На сайті є зручний фільтр, за допомогою якого легко можна підібрати потрібну конфігурацію відповідно до своїх потреб. Швидка доставка! Товар у відмінному стані, все відповідає опису.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 25 апреля, 2025 год
Вітаємо, Михайле! Наша команда дуже щаслива бачити ваше задоволення від нашого магазину і ми очікуємо, що ці позитивні відчуття супроводжуватимуть вас під час усіх наступних візитів. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. Ми завжди готові допомогти вам!

Замовлення №1231202

Станислав Граб Станислав Граб 24 апреля, 2025 год
Имел неосторожность приобрести в этом магазине телефон, связался с менеджером. Задал ему конкретный вопрос, менялась ли в телефоне только батарея, на что он ответил да.(на сайте было указано что батарея заменена и ёмкость 100%) Я заказал телефон, получил на почте, и сразу же решил проверить. Я надеялся на добросовестность магазина и реально был уверен что всё соответствует описанию. Но к... Читать отзыв Имел неосторожность приобрести в этом магазине телефон, связался с менеджером. Задал ему конкретный вопрос, менялась ли в телефоне только батарея, на что он ответил да.(на сайте было указано что батарея заменена и ёмкость 100%) Я заказал телефон, получил на почте, и сразу же решил проверить. Я надеялся на добросовестность магазина и реально был уверен что всё соответствует описанию. Но к моему сожалению - это не так, в телефоне была родная батарея, и её остаток составляет 74%. Внизу я приложу скриншоты доказательства.

От себя, очень не хорошо обманывать людей, считая что они глупые - не все такие.
Touch (touch.com.ua) Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 28 апреля, 2025 год
Доброго дня, Станіславе! Як ми вже повідомляли, усе зазначене в описі відповідає дійсності. У цьому телефоні було замінено батарею, а також повністю оновлено програмне забезпечення. Під час прошивки оновлюється мікроконтролер батареї, дані про ємність скидаються, що відображається у смартфоні як 100% ємність — це ви можете перевірити самостійно. Однак контролер зберігає у внутрішній пам’яті інформацію про попередню батарею, яка не скидається під час прошивки. Ці дані не впливають на роботу пристрою, але можуть відображатися в таких програмах, як 3uTools. До речі, ми не рекомендуємо використовувати 3uTools, оскільки ця програма належить китайському розробнику, і були зафіксовані випадки передачі особистої інформації на сервери розробника. Вас ніхто не вводив в оману, навпаки, ми повідомили все як є: замінювалася лише батарея, мікроконтролер ми не замінювали. Тож ваші звинувачення в даному випадку є безпідставними. Ми завжди прагнемо бути максимально прозорими з нашими клієнтами. Якщо у вас залишилися запитання чи потрібні додаткові роз’яснення, будь ласка, звертайтеся, ми готові допомогти! Показать 1 ответ
Touch (touch.com.ua)
touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 1717 отзывов
Адрес: Дніпро, ул. Глинки 7
Телефон: 0963730000 0663730000
touch.com.ua
Перейти на сайт
Цифровая техника
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7008 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
973 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
236 отзывов
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5802 отзыва
ЖЖУК
ЖЖУК

Рейтинг: 1.9
1310 отзывов
Техноскарб
Техноскарб

Рейтинг: 4.4
187 отзывов
ringoo
ringoo

Рейтинг: 1.9
73 отзыва
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.8
315 отзывов
ЦифроТех
ЦифроТех

Рейтинг: 1.9
31 отзыв