Touch (touch.com.ua) отзывы

Купую не перший раз - все ок)

Ольга Жавжарова 5 августа, 2024 год

Мені сподобовся товар, купувала не в перший раз, рекомендую продавця та цей магазин

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 5 августа, 2024 год

Добрий день, Ольго! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Ваші теплі слова та рекомендація дійсно для нас важливі. Наша головна ціль - викликати у вас задоволення від візиту у наш магазин. Дуже раді, що вам сподобався наш сервіс. Бажаємо лише позитивних моментів та нескінченної удачі. Ми завжди готові допомогти вам!

Відмінний планшет та обслуговування

Денис 2 августа, 2024 год

Я дуже задоволений покупкою планшета леново в цьому магазині. Планшет відповідає всім моїм очікуванням і навіть перевершив їх. Якість зображення чудова, швидкодія на висоті, і батарея тримає заряд довго.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 2 августа, 2024 год

Доброго дня, Денисе! Дякуємо за ваш відгук та покупку у нашому магазині. Нам приємно, що ви залишилися задоволені нашим сервісом. Ми цінуємо кожного клієнта та завжди намагаємося поліпшувати якість наших послуг. І такі відгуки - це великий внесок у наш розвиток. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам щастить. Чекаємо на вас знову!

Все было доставлено вовремя

Варвара Луценко 2 августа, 2024 год

Как всегда, отличное обслуживание от магазина. Быстрая отправка и доставка. Цена и качество чехлов на высоком уровне. Товар был аккуратно упакован. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит хорошее обслуживание и качественные товары.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 2 августа, 2024 год

Вітаємо, Варваро! Ми дуже раді, що вам все сподобалося. Дякуємо за рекомендацію, а також за час, який ви приділили для відгуку про нашу роботу. Подібні відгуки – це найкращий показник для нас. Адже задоволені клієнти – це те, над чим наша команда працює щодня. Нехай вам щастить і бажаємо гарного настрою!

Швидка доставка та чудовий сервіс

Сьома 1 августа, 2024 год

Кавомашина була в наявності, і зі мною зв'язалися протягом години після створення замовлення. Відправили наступного дня, що було дуже зручно. Товар приїхав гарно запакований. В коробці також знайшов заповнений гарантійний талон. Я дуже задоволений обслуговуванням та рекомендую цей магазин усім.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 1 августа, 2024 год

Добрий день! Ми вдячні вам за таку високу оцінку нашої роботи та рекомендацію. Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. Такі відгуки - це завжди справжні подарунки для нашої компанії. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!

Гарне обслуговування та якісний товар

Вознюк Костя 31 июля, 2024 год

Відправка була здійснена через 7 днів з моменту замовлення, про що мене заздалегідь попередили. При отриманні замовлення все було гарно запаковано, і всі товари повністю відповідали опису. Ціна була на 300 грн дешевше, ніж в інших магазинах. Рекомендую цей магазин усім, хто шукає якісний товар за доступною ціною. Я дуже задоволений обслуговуванням і якістю продукції.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 31 июля, 2024 год

Вітаємо, Костянтине! Ваша позитивна оцінка - це те, що надихає нас краще працювати кожен день. Дуже вдячні за ваші теплі слова і дружню рекомендацію. Ми пишаємося, що маємо таких відданих клієнтів, як ви. Бажаємо вам прекрасного настрою і незмінного щастя. Чекаємо на вас знову, щоб продовжувати радувати нашим сервісом!

Отличный магазин!

Инесса 31 июля, 2024 год

Все пришло, как было описано на сайте. Менеджер объяснил все нюансы подключения и использования. Товар пришел быстрее установленного срока. Полностью довольна!

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 31 июля, 2024 год

Добрий день, Інесо! Ми вдячні за вашу гарну оцінку та позитивні слова про наш магазин. Ваше задоволення від візиту є нашою головною метою. Ми постійно розвиваємося, щоб зробити ваш досвід покупок ще більш приємним. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою. Чекаємо на вас знову!

Перший досвід покупок в Touch

Ivan 30 июля, 2024 год

Купляв тут вперше. Відправка була не швидка, але про це попередили при оформленні замовлення. Менеджер був ввічливий. Загалом я задоволений.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 30 июля, 2024 год

Доброго дня, Іване! Щиро вдячні за вашу підтримку та чудовий відгук. Ми старанно працюємо, аби кожен ваш візит до нашого магазину приносив лише позитивні емоції. Бажаємо удачі та гарного настрою. Заглядайте до нас частіше!

Все чудово.

Степаненко Анастасія 30 июля, 2024 год

Павербанк супер. Була проблема з відправкою, але вона легко вирішилася дзвінком до менеджера.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 30 июля, 2024 год

Вітаємо, Анастасіє! Дуже дякуємо за ваше фото і такий чудовий відгук. Нам вкрай приємно, що ви наразі відчуваєте задоволення, і ми сподіваємося, що ваше придбання буде приносити вам лише радість у майбутньому. Такі відгуки - це завжди справжні подарунки для нашої компанії. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!

Чудове обслуговування

Руслан 29 июля, 2024 год

Дуже задоволений обслуговуванням магазину. Отримав своє замовлення вчасно, ціна повністю відповідає якості. Упаковка була дуже гарна. Дуже задоволений магазином!

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 29 июля, 2024 год

Добрий день, Руслане! Щиро вдячні вам за час, витрачений на написання відгуку про нас. Ваші думки та враження допомагають нам рухатись у правильному напрямку. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. Ми завжди з нетерпінням чекаємо вашого повернення до нас!

Своевременная доставка

Аня 29 июля, 2024 год

Заказ доставили точно в срок, как и договаривались. Все было упаковано очень аккуратно, без пыли и грязи. Очень профессиональные ребята.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 29 июля, 2024 год

Доброго дня, Анно! Ваш відгук наповнив нас радістю і безмежною вдячністю. Для нас немає нічого цінніше, ніж задоволення наших клієнтів. Ваші позитивні слова підтримують нас у нашій непростій роботі. Чекаємо вас знову і бажаємо вам чудового настрою!

В целом все понравилось

Юрий 26 июля, 2024 год

Отличные острые ножи ,бреют с коробки ! Красивые приятные ,покрытие вроде отличное ,вообще доволен ,ну коробка только краска нежная ,в целом 9 из 10 Ти !

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 26 июля, 2024 год

Вітаємо, Юрію! Нам неймовірно приємно отримати таку позитивну оцінку. Ваше задоволення від нашого обслуговування є для нас надзвичайно важливим. Ми будемо намагатися і далі виконувати свою непросту роботу на найвищому рівні. Чекаємо вас за новими покупками та бажаємо чудового настрою!

Магазин супер з конкурентними цінами

Степан 26 июля, 2024 год

Дякую магазину за чудове обслуговування. Навушники прибули в цілості та без пошкоджень. Я повністю задоволений покупкою та отримав те, що хотів. Бажаю магазину розвитку та багато щасливих клієнтів!

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 26 июля, 2024 год

Добрий день, Степане! Ми безмежно вдячні, від самої глибини сердець за такий гарний відгук для нашого магазину. Для нас немає нічого важливіше, ніж задоволення наших клієнтів, і ми дуже цінуємо вашу подяку. Бажаємо вам прекрасного настрою і з нетерпінням чекаємо вашого повернення за новими покупками!

Не звонили не писали.

Денис 25 июля, 2024 год

Мышка супер! Очень удобно держать, а курсор движется плавно. В целом, мышка отличная за свои деньги.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 25 июля, 2024 год

Доброго дня, Денисе! Від щирого серця дякуємо вам за такий позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що ви отримали задоволення від своєї покупки та нашого обслуговування. Бажаємо вам успіхів і гарного настрою. Замовляйте спокійно – все буде надійно!

Все пройшло супер

Sergiy 24 июля, 2024 год

Дуже швидко доставили смартфон. Замовив у понеділок, у вівторок ввечері вже забрав з магазину! Відмінний сервіс, як у контакт-центрі, так і в магазині.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 24 июля, 2024 год

Добрий день, Сергію! Щиро дякуємо вам позитивний відгук. Це наша головна нагорода, коли клієнт залишається задоволеним. Наша команда з усією відданістю та увагою готувала це замовлення. Ми дуже раді, що вам сподобалася наша робота. Сподіваємося, що покупка принесла вам багато радості. Бажаємо вам успіху, чудового настрою і з нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит до нас!

Как обещали, так и сделали, поэтому полностью доволен)

Shura 24 июля, 2024 год

Заказывал монитор, менеджер позвонил, сказал, что в наличии его нет, но могут заказать и отправить в течение 3-х дней по той же цене. В итоге всё так и получилось, монитор получил без видимых дефектов или повреждений.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 24 июля, 2024 год

Доброго дня! Ми щиро вдячні вам за те, що знайшли час та відгукнулися про ваш досвід з нашим магазином. Це велике задоволення для нас зрозуміти, що ми відповідаємо вашим сподіванням. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!

Отвратительный магазин

Гость 23 июля, 2024 год

Покупал 6 июля 2024г паровой утюг, 8 июля 2024г его вернул, так как он не работал должным образом, возврат происходил в сервисном центре (который находится возле Мост-сити, г. Днепр), но каково было моё удивление, когда сотрудник сервисного центра мне сказала что он не новый, есть следы эксплуатации, царапины на корпусе и т.п.,но в самом магазине при покупке мне сказали что... Читать отзыв Покупал 6 июля 2024г паровой утюг, 8 июля 2024г его вернул, так как он не работал должным образом, возврат происходил в сервисном центре (который находится возле Мост-сити, г. Днепр), но каково было моё удивление, когда сотрудник сервисного центра мне сказала что он не новый, есть следы эксплуатации, царапины на корпусе и т.п.,но в самом магазине при покупке мне сказали что эти царапины - это издержки упаковки)). В момент возврата, прошло пару дней с момента покупки, деньги за товар вернуть отказались, мол нужно провести экспертизу, что этот утюг - это тот утюг. Конечно сам утюг я отдал на экспертизу и со мной должны были связаться в кратчайшие сроки. Сегодня 23 июля, кроме СМСок от этого "чуда-магазина" я ничего не получил. И самое интересное, что характер СМСок такой, что они хотят отремонтировать этот БУшный утюг, и отдать мне его обратно (только теперь я понял, что его кто то вернул, возможно по гарантии, или ещё по каким либо причинам, и его продали ещё раз как новый), хотя при возврате данного утюга, я требовал возврат денежных средств. Ну ничего буду ждать дальше, есть время для подготовки искового заявления. Я уверен, что многие клиенты сети чудо-магазинов "ТОUSH", сталкиваются с похожей проблемой как у меня (в сервисном центре таких "счастливых" клиентов как я, было много, видел своими глазами) и с таким не добросовестным отношением со стороны продавца, я очень надеюсь, что вы не поленитесь, и будете отстаивать свои законные права согласно действующему законодательству Украины.

Достоинства:

Нет

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 26 июля, 2024 год

Добрий день, Віталію! Щодо того, що менеджер сервісу під час прийому товару зазначив подряпини на корпусі, це стандартна процедура, і він зобов'язаний зазначити це в акті прийому. Ми обов'язково розберемося з цим, якщо ви стверджуєте, що ці подряпини вже були на момент покупки. Стосовно того, що кошти не були повернені одразу на місці — справа в тому, що ви користувалися приладом, і сервісний центр повинен був переконатися, що заявлена проблема не викликана неправильним користуванням, а також що в цьому немає вини клієнта. Зазначене вами, що праска вже була у використанні, не відповідає дійсності. Ви - перший власник, і до покупки праска приїхала від постачальника та зберігалася на складі. Повернення коштів вам вже схвалили. Просимо вибачення за можливі незручності стосовно часу. Але ми дійсно мали зробити перевірку, це стандартна процедура. Будемо дуже вдячні за розуміння. Вам бажаємо прекрасного настрою і хай вам щастить!

Ви молодці!!!

Селена 23 июля, 2024 год

Все є в наявності, відповіли швидко, надали консультацію, допомогли вибрати найкращу модель, якою ми дуже задоволені, швидко відправили! Особлива подяка менеджеру Олегу. Якщо щось буде потрібно, буду замовляти в цьому магазині.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 23 июля, 2024 год

Доброго дня! Ми щиро цінуємо, що ви витратили свій час, щоб поділитися своїми враженнями про наш магазин. Величезна радість для нашої команди відчувати, що ми відповідаємо вашим очікуванням. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Магазин рекомендую, швидке відправлення, актуальна ціна

Артем 23 июля, 2024 год

Жодних проблем під час замовлення та спілкування з персоналом не виникало. Товари відправлені швидко. Окремо отримав завірений гарантійний талон та рахунок-фактуру. Ціни приємні порівняно з іншими. Загалом задоволений.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 23 июля, 2024 год

Вітаємо, Артеме! Дуже дякуємо вам за відгук та рекомендацію нашого магазину. Ми раді, що ви залишилися задоволені покупкою і нашим сервісом. Бажаємо вам тільки радісних моментів та нескінченної удачі. Ми з нетерпінням чекаємо кожну зустріч з вами, щоб знову і знову дарувати вам задоволення від покупок!

Дійсно одним словом ШАХРАЙСТВО.Прошу всіх бажаючи придбати електроніку або смартфони,НЕВЗДУМАЙТЕ.

Москаленко Олег 22 июля, 2024 год

Військові теж зостаються без товару і без коштів,у місті Дніпро є інтернет магазин який продає неякісні товари Touch,банк теж не може допомогти повернути кошти.Нікому взагалі не рекомендую купувати електроніку а також смартфони в цьому інтернетмагазині вони неякісні,повернули і ВСЕ а ні коштів а ні товару Ви неотримаєте повірте мені це ШАХРАЇ.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 24 июля, 2024 год

Добрий день, Олеже! Ми прийняли ваш смартфон в роботу 17 липня, тобто за 5 днів до вашого відгуку. Зараз ми діагностуємо проблему, яку ви описали, а саме виліт GPS при навігації. На даний момент пристрій працює коректно, і попередньо припускаємо, що проблема могла бути викликана перегрівом, оскільки пристрій, ймовірно, використовувався у найспекотніші дні поруч з приладовою панеллю автомобіля. Незабаром ми зв'яжемось з вами для вирішення питання, включаючи можливість повернення коштів, якщо з пристроєм все гаразд і ви вирішите повернути кошти. Просимо поставитися з розумінням, оскільки діагностика вимагає певного часу. Ваші звинувачення у шахрайстві засмучують нас, адже ми працюємо на ринку понад 15 років і завжди дбаємо про свою репутацію.

Приятно удивлён и очень доволен, спасибо!

Vova 22 июля, 2024 год

На самом деле не ожидал получить товар так быстро, сделал предварительный заказ по отличной цене и буквально на следующий день уже смог забрать товар. Всё было очень чётко и понятно.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 22 июля, 2024 год

Добрий день, Володимире! Дуже дякуємо за такий чудовий відгук. Ми щасливі, що наш магазин приносить вам радість. Наша мета - робити ваші покупки незабутніми. Бажаємо вам успіху та прекрасного настрою. Звертайтесь до нас ще!

Товар хорошего качества, доставка точно в срок.

евгений 19 июля, 2024 год

В Touch часто проводятся акции и предлагаются скидки, что делает покупки еще более выгодными. Особенно хочу отметить, что ассортимент магазина действительно впечатляет: здесь можно найти товары на любой вкус и кошелек. Обслуживание на высоком уровне — персонал всегда вежлив, готов помочь с выбором и ответить на все вопросы. Процесс оформления заказа прост и удобен, что значительно экономит время. Я регулярно... Читать отзыв В Touch часто проводятся акции и предлагаются скидки, что делает покупки еще более выгодными. Особенно хочу отметить, что ассортимент магазина действительно впечатляет: здесь можно найти товары на любой вкус и кошелек. Обслуживание на высоком уровне — персонал всегда вежлив, готов помочь с выбором и ответить на все вопросы. Процесс оформления заказа прост и удобен, что значительно экономит время. Я регулярно пользуюсь услугами этого магазина и всегда остаюсь доволен качеством приобретенных товаров и уровнем сервиса.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 19 июля, 2024 год

Доброго дня, Євгене! Ваш позитивний відгук наповнив наш день радістю. Дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи. Ми дорожимо кожним своїм клієнтом і цінуємо вашу відданість. Бажаємо вам чудового настрою та удачі в усьому. З нетерпінням очікуємо наступних зустрічей з вами, щоб робити ваші покупки ще більш приємними!

Оперативно і надійно

Денис 18 июля, 2024 год

Заказ підтвердили та відправили швидко. Товар повністю відповідає заявленим характеристикам. Вже не вперше замовляю різні комп'ютерні комплектуючі в цьому магазині, товар завжди якісний.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 18 июля, 2024 год

Добрий день, Денисе! Прийміть нашу щиру подяку за чудовий відгук, ми надзвичайно зворушені вашою увагою. Немає нічого ціннішого для нас, ніж позитивні відгуки від наших найулюбленіших клієнтів, таких як ви. Ваші доброзичливі слова надихають нас на подальші покращення. Бажаємо вам чудового настрою та чекаємо з нетерпінням на наступну зустріч з вами!

Чудовий магазин!

горбенко святослава 18 июля, 2024 год

Купували тут принтер. Доставили вчасно, ціна відповідала зазначеній на сайті, з якістю все гаразд. Дуже дякуємо!!!

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 18 июля, 2024 год

Доброго дня, Святославо! Ми від щирого серця вдячні вам за такий доброзичливий відгук. Для нас немає нічого важливіше, ніж задоволення наших любих клієнтів, таких як ви. Ваші позитивні слова надають нам стимулу для подальшого розвитку та покращення. Бажаємо вам радісного настрою і з нетерпінням чекаємо вашого повернення!

Доволен этим магазином.

Вячеслав 17 июля, 2024 год

Товар не соответствовал всем указанным характеристикам. Это выяснилось только после сборки и тестирования. Представитель магазина признал это и согласился на возврат.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 17 июля, 2024 год

Вітаємо, В'ячеславе! Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Дякую магазину. Швидка доставка.

Наталія 17 июля, 2024 год

Чудовий гаджет! Давненько мріяла про нього. Дякую вашому магазину!!!

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 17 июля, 2024 год

Добрий день, Наталіє! І вам дякуємо за те, що вибрали нас і за такий чудовий відгук. Задоволений клієнт – найкраща нагорода для нас. Наша команда зі щирою любов'ю, акуратністю та уважністю збирала це замовлення. Для нас важливо, щоб ви насолоджувалися роботою нашого сервісу. Сподіваємось, покупка принесла безліч позитивних емоцій. Бажаємо вам удачі та прекрасного настрою. Звертайтесь до нас ще!

Задоволений сервісом!

Ярослав О. 16 июля, 2024 год

Замовив тут смартфон і повідомили, що протягом 7 днів замовлення буде виконано. Через 5 днів зателефонували, що товар відправляють, все було належно запаковано.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 16 июля, 2024 год

Доброго дня, Ярославе! Ми дуже вдячні за ваш позитивний відгук і високу оцінку. Наш основний пріоритет - забезпечити вашу повну задоволеність від замовлень у нашому магазині. І такі відгуки - це справжня нагорода. Нехай нова покупка приносить вам лише радість. Бажаємо успіхів та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Touch (touch.com.ua) отзывы / страница 25

Купую не перший раз - все ок)

Відмінний планшет та обслуговування

Все было доставлено вовремя

Швидка доставка та чудовий сервіс

Рекомендую цей магазин, все на найвищому рівні.

Гарне обслуговування та якісний товар

Отличный магазин!

Перший досвід покупок в Touch

Все чудово.

Чудове обслуговування

Своевременная доставка

В целом все понравилось

Магазин супер з конкурентними цінами

Не звонили не писали.

Рекомендую магазин до співпраці!

Все пройшло супер

Как обещали, так и сделали, поэтому полностью доволен)

Отвратительный магазин

Ви молодці!!!

Магазин рекомендую, швидке відправлення, актуальна ціна

Дійсно одним словом ШАХРАЙСТВО.Прошу всіх бажаючи придбати електроніку або смартфони,НЕВЗДУМАЙТЕ.

Рекомендую магазин як надійного постачальника.

Приятно удивлён и очень доволен, спасибо!

Товар хорошего качества, доставка точно в срок.

Рекомендую цей магазин

Оперативно і надійно

Чудовий магазин!

Доволен этим магазином.

Дякую магазину. Швидка доставка.

Задоволений сервісом!