Touch (touch.com.ua) отзывы с оценкой Хорошо

все добре, покупкою задоволений

Ігор Кроль 14 июля, 2025 год

Купував телефон, ціна чудова, швидко отримав. Але троихи доставучі консультанти, постійно щось в парити треба

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 15 июля, 2025 год

Добрий день, Ігорю! Дуже дякуємо за те, що знайшли час для такого щирого відгуку. Кожне ваше зауваження допомагає нам рости та вдосконалюватися. Нехай удача та веселий настрій завжди супроводжують вас. Ми намагатимемося бути найкращим магазином, з яким завжди надзвичайно приємно і комфортно. Чекаємо на нові зустрічі — у нас ще багато крутих речей!

Гарне обслуговування та якісний товар

Вознюк Костя 31 июля, 2024 год

Відправка була здійснена через 7 днів з моменту замовлення, про що мене заздалегідь попередили. При отриманні замовлення все було гарно запаковано, і всі товари повністю відповідали опису. Ціна була на 300 грн дешевше, ніж в інших магазинах. Рекомендую цей магазин усім, хто шукає якісний товар за доступною ціною. Я дуже задоволений обслуговуванням і якістю продукції.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 31 июля, 2024 год

Вітаємо, Костянтине! Ваша позитивна оцінка - це те, що надихає нас краще працювати кожен день. Дуже вдячні за ваші теплі слова і дружню рекомендацію. Ми пишаємося, що маємо таких відданих клієнтів, як ви. Бажаємо вам прекрасного настрою і незмінного щастя. Чекаємо на вас знову, щоб продовжувати радувати нашим сервісом!

Доволен этим магазином.

Вячеслав 17 июля, 2024 год

Товар не соответствовал всем указанным характеристикам. Это выяснилось только после сборки и тестирования. Представитель магазина признал это и согласился на возврат.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 17 июля, 2024 год

Вітаємо, В'ячеславе! Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Всё без проблем, но можно сделать лучше

Alexandr 3 июля, 2024 год

Покупал здесь, потому что дешевле, да и наложенный платеж без предоплат. Единственное, что огорчает — это гарантия всего на 3 месяца.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 3 июля, 2024 год

Вітаємо, Олександре! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Приятная цена и хорошее качество

Сергей Б 26 июня, 2024 год

Выбрал товар, оформил заказ с самовывозом – всё пришло точно в заявленные сроки. Единственное, что не понравилось – обслуживание непосредственно в магазине. Продавец не был достаточно клиентоориентированным, параллельно обслуживал других покупателей, оставив меня в ожидании.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 26 июня, 2024 год

Доброго дня, Сергію! Дуже дякуємо за те, що поділилися своєю думкою про наш магазин. Ми завжди уважно ставимося до ваших відгуків, бо вони допомагають нам рости та розвиватися. Будь-яке ваше слово має для нас велике значення та надає нам стимулу для подальшого розвитку та покращення сервісу. Нехай у вас завжди буде чудовий настрій, затишок та добробут! Сподіваємось на ваше повернення, щоб покращити ваші враження від нашого сервісу.

Все було дуже зручно і швидко

Артур 19 июня, 2024 год

Купив тут монітор асус, всім задоволений, за винятком маленького битого пікселя, хоча він і малопомітний. А так доставка і пакування все дуже добре.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 19 июня, 2024 год

Вітаємо, Артуре! Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Дуже швидке виконання замовлення

Vladyslav 12 июня, 2024 год

Доставили замовлення вчасно, проте виявився брак, брав тример для бороди та вусів Braun MGK3245. Сервісний центр спрацював добре, дуже швидко обміняли. Магазин можу рекомендувати, товар - ні, але тут вже питання до виробника.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 12 июня, 2024 год

Доброго дня, Владиславе! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

без лишних вопросов и навязчивой рекламы

Aleksey S 5 июня, 2024 год

Единственное, что мне не понравилось, это то, что коробка с телефоном была открыта до моей покупки. Все остальное было хорошо, больше нареканий нет.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 5 июня, 2024 год

Добрий день, Олексію! Дуже дякуємо за те, що поділилися своєю думкою про наш магазин. Ми завжди уважно ставимося до ваших відгуків, бо вони допомагають нам рости та розвиватися. Будь-яке ваше слово має для нас велике значення та надає нам стимулу для подальшого розвитку та покращення сервісу. Нехай у вас завжди буде чудовий настрій, затишок та добробут! Сподіваємось на ваше повернення, щоб покращити ваші враження від нашого сервісу.

Відмінний сервіс. Дякую!

Максим В 29 мая, 2024 год

Без зайвих питань з мого боку, вся необхідна інформація по замовленню передбачливо була озвучена наперед, і все було виконано, як домовлялися. Замовляв вдруге і надалі планую звертатися саме до цього інтернет-магазину.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 29 мая, 2024 год

Доброго дня, Максиме! Ми дуже вдячні за вашу позитивну оцінку. Ваш відгук надихає нас на подальші покращення. Бажаємо вам нескінченної удачі та відмінного настрою. Ми з нетерпінням очікуємо на ваше повернення в якості нашого вірного клієнта - ми завжди готові вам допомогти!

Дякую за оперативність

Зоя 15 мая, 2024 год

Багато разів замовляла товари тут... обслуговування на висоті! Швидко, красиво, просто! Все як треба! Суперський інтернет-магазин, замовляю товари тільки тут! Але іноді бувають не повні характеристики товару... Це ускладнює життя, доводиться перевіряти їх у конкурентів!

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 15 мая, 2024 год

Вітаємо, Зоє! Щиро дякуємо, що знайшли час для написання відгуку про наш магазин. Ваші міркування та побажання відіграють важливу роль у вдосконаленні нашого сервісу. Бажаємо вам нескінченної удачі завжди й в усьому. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!

Сервісні звернення опрацьовуються дуже швидко

Софія 8 мая, 2024 год

Після того, як я зробила замовлення на сайті, оператор відразу зателефонував мені, замовлення було відправлене того ж дня з оплатою при отриманні (без передоплати), товар прибув в заводській упаковці, додатково обмотаний поліетиленом. Поки лише позитивні емоції від магазину.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 8 мая, 2024 год

Доброго дня, Софіє! Ми від щирого серця вдячні вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Це мотивує нас не зупинятися на досягнутому та постійно вдосконалювати наш сервіс. Бажаємо вам тільки радісних моментів та нескінченної удачі. Ми з нетерпінням чекаємо кожну зустріч з вами, щоб знову і знову дарувати вам задоволення від покупок!

Были определенные проблемы, но все решилось благополучно.

Иван 1 мая, 2024 год

Доволен магазином, при получении сами открыли коробку и проверили, включается ли ноутбук, проверили комплектацию. Пока нет никаких вопросов к магазину.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 1 мая, 2024 год

Вітаємо, Іване! Ми дуже цінуємо вашу гарну оцінку та час, витрачений на відгук. Приємно знати, що наші послуги вам до вподоби, дякуємо. Сподіваємося, що придбаний товар приноситиме лише позитивні емоції. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів – ми завжди готові вам допомогти!

Чудовий сервіс.

Shaman 24 апреля, 2024 год

Прийшов, отримав, заплатив. Покупка була швидкою, продавець - ввічливим і коректним. Нічого зайвого, все сподобалося. Якщо буде вибір, де купити товар за схожими цінами, піду сюди.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 24 апреля, 2024 год

Доброго дня! Це дійсно приємно, коли клієнти оцінюють роботу нашого магазину. Ваш позитивний відгук є справжнім натхненням для нас щодо подальших вдосконалень. Ми бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості приносити вам радість!

Цілком задоволений сервісом, якістю та ціною товара

Артем 17 апреля, 2024 год

Хлопці, як завжди, тримають сервіс на високому рівні. Телевізор відправили швидко, прибув без дефектів, допомогли по телефону з налаштуванням, де виникли проблеми. Загалом, як завжди, рекомендую, на даний момент це один з найкращих магазинів електроніки в Україні.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 17 апреля, 2024 год

Добрий день, Артеме! Щиро дякуємо за вашу довіру та підтримку. Ваш позитивний відгук і рекомендація - це найкраща винагорода для нас. Ми раді, що ви залишилися задоволені нашим сервісом. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!

Покупка прошла успешно

Мила 10 апреля, 2024 год

Очень вежливый персонал, все подсказали, открыли, предоставили время на ознакомление. Консультанты очень помогли.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 10 апреля, 2024 год

Добрий день! Щиро дякуємо за такий гарний відгук про наш магазин. Наші консультанти регулярно проходять тренінги та спеціальні курси підвищення кваліфікації, аби ви залишились повністю задоволені. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості приносити вам радість!

Все сподобалося

Надія 3 апреля, 2024 год

Товар прибув вчасно. Кол-центр телефонує оперативно. У магазині обслуговування гарне. Додати більше немає чого. Все сподобалося)

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 3 апреля, 2024 год

Доброго дня, Надіє! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи та відгук. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!

Норм сервіс

Unknown 27 марта, 2024 год

Можливість обрати з декількох варіантів доставки дозволила мені вибрати найзручніший та економічно вигідний варіант. Така гнучкість становить велику перевагу для покупців в інтернеті. А от нав'язування гарантії зайве, але це майже скрізь зустрічається.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 27 марта, 2024 год

Добрий день! Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Покупкой доволен. Цена лучше других магазинов.

Илья Шевченко 20 марта, 2024 год

Хотелось бы, чтобы на странице с товаром была более конкретная дата отправки товара, потому что наличие не совсем соответствовало действительности, и товар был отправлен только через 9 дней. Учитывая, что товар новый, такая ситуация допустима. В целом рекомендую.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 20 марта, 2024 год

Добрий день, Ілле! Дякуємо за відгук та за те, що обрали наш інтернет-магазин для покупки. Нам дуже приємно, що ви залишилися майже повністю задоволені нашим сервісом та швидкістю доставки. Ми розуміємо, наскільки важливо для наших клієнтів отримувати якісний товар вчасно, і ми постійно працюємо над тим, щоб забезпечити найкращий досвід покупок для вас. Ваш відгук дуже цінний для нас і служить стимулом для подальших покращень. Дякуємо за довіру, чекаємо на вас знову у майбутньому!

Магазин приємний, ціна сприятлива

Nataliia Kononchuk 13 марта, 2024 год

Моє замовлення навушники Sony LinkBuds надійшло дуже швидко, і я в захваті від якості та відповідності заявленим характеристикам. Чекала приблизно два дні, оскільки замовила перед вихідними, але результат мене вразив. Дякую за відмінний сервіс і доступні ціни, які, до речі, нижчі, ніж в інших магазинах.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 13 марта, 2024 год

Вітаємо, Наталіє! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Все було добре

Lakers 6 марта, 2024 год

Дуже задоволена своїм новим смартфоном. Наразі все працює ідеально, без будь-яких дефектів. Вдячна за допомогу у вирішенні виникаючих проблем.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 6 марта, 2024 год

Доброго дня! Дякуємо, що залишили такий позитивний відгук. У нашому магазині працюють виключно професіонали своєї справи. Ваше задоволення від покупок – це наше зобов'язання і відповідальність. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Ми завжди готові вам допомогти, звертайтесь!

Сервіс високої якості

Поліна 28 февраля, 2024 год

Гідний магазин, на сайті детальна інформація при оформленні замовлення, дотримуються термінів доставки. Товари відповідають вимогам якості.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 28 февраля, 2024 год

Доброго дня, Поліно! Ваш відгук наповнив нас радістю і безмежною вдячністю. Для нас немає нічого цінніше, ніж задоволення наших клієнтів. Ваші позитивні слова підтримують нас у нашій непростій роботі. Чекаємо вас знову і бажаємо вам чудового настрою!

Приятная цена

Гриша 21 февраля, 2024 год

Сроки так себе, 16 оплатил - 20 получил. Сам работаю с удаленными складами, у меня все происходит быстрее.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 21 февраля, 2024 год

Добрий день, Григорію! Ваш відгук - цінна інформація для нас. Дякуємо! Ваші зауваження та побажання допомагають нам розвиватися та вдосконалювати сервіс. Бажаємо гарного дня і чудового настрою. З нетерпінням чекаємо можливості приємно здивувати вас в якості нашого обслуговування під час вашого наступного візиту. Приходьте до нас ще!

Дуже гарний і швидкий сервіс

Анастасія 16 февраля, 2024 год

Замовляла іншу модель, але вона виявилась відсутньою на складі, тому обрала Тефаль RK321A34. До мультиварки в цілому зауважень немає. Що стосується магазину: замало фото товару, опис не надто детальний, адже між декількома моделями в описі я не побачила відмінностей, тоді як ціна значно різнилася, тому довелося шукати додаткову інформацію на інших сайтах, щоб визначитись з вибором. В цілому магазин залишив... Читать отзыв Замовляла іншу модель, але вона виявилась відсутньою на складі, тому обрала Тефаль RK321A34. До мультиварки в цілому зауважень немає. Що стосується магазину: замало фото товару, опис не надто детальний, адже між декількома моделями в описі я не побачила відмінностей, тоді як ціна значно різнилася, тому довелося шукати додаткову інформацію на інших сайтах, щоб визначитись з вибором. В цілому магазин залишив хороше враження, буду рекомендувати.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 16 февраля, 2024 год

Добрий день, Анастасіє! Дякуємо за відгук та за те, що обрали наш магазин для покупки. Нам дуже приємно, що ви залишилися майже повністю задоволені нашим сервісом. Ваш позитивний відгук дуже цінний для нас. Ми сподіваємось, що ви будете продовжувати користуватися нашими послугами та рекомендувати нас своїм друзям і близьким. Дякуємо за довіру, чекаємо на вас знову у майбутньому!

магазин прекрасный товар соответствует описанию

Валентин 12 февраля, 2024 год

Покупал ноутбук Lenovo. Все прошло без замечаний, товар в наличии, цена актуальная, ноутбук работает.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 13 февраля, 2024 год

Вітаємо, Валентине! Ваш відгук наповнив нас радістю і безмежною вдячністю. Для нас немає нічого цінніше, ніж задоволення наших клієнтів. Ваші позитивні слова підтримують нас у нашій непростій роботі. Чекаємо вас знову і бажаємо вам чудового настрою!

Загалом я залишилася задоволена, хоча було кілька неприємних моментів

Olga 9 февраля, 2024 год

Про товар, який я замовила, менеджер повідомив, що він є в наявності та готовий до відправлення, я оплатила повну суму, а наступного дня зателефонували та повідомили, що товару немає в наявності. Запропонували повернути гроші або дочекатися цього товару за тією ж ціною, але під замовлення. Я погодилася зачекати 10 днів. Через 10 днів я звернулася до магазину, мені відповіли, що... Читать отзыв Про товар, який я замовила, менеджер повідомив, що він є в наявності та готовий до відправлення, я оплатила повну суму, а наступного дня зателефонували та повідомили, що товару немає в наявності. Запропонували повернути гроші або дочекатися цього товару за тією ж ціною, але під замовлення. Я погодилася зачекати 10 днів. Через 10 днів я звернулася до магазину, мені відповіли, що товар вже майже прибув. Через кілька днів отримала повідомлення, що моє замовлення отримано та сьогодні буде відправлено. Пройшло кілька днів, замовлення так і не відправили. Написала знову, пообіцяли відправити. І нарешті ввчері мені прийшло повідомлення від нової пошти, що до мене прямує посилка. Щодо товару, то планшет просто бомба за такі гроші, все нове, добре запаковане та працює як треба.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 9 февраля, 2024 год

Добрий день, Ольго! Дуже дякуємо за те, що поділилися своєю думкою про наш магазин. Ми завжди уважно ставимося до ваших відгуків, бо вони допомагають нам рости та розвиватися. Будь-яке ваше слово має для нас велике значення та надає нам стимулу для подальшого розвитку та покращення сервісу. Нехай у вас завжди буде чудовий настрій, затишок та добробут! Сподіваємось на ваше повернення, щоб покращити ваші враження від нашого сервісу.

В целом всё хорошо

Вероника 7 февраля, 2024 год

При покупке оказалось, что товар в открытой упаковке. Об этом нигде на сайте не было указано и не было предупреждено заранее. Но так как следов использования не было и заводские пломбы на месте, то я забрала посылку и при проверке дома всё работает как и должно.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 7 февраля, 2024 год

Вітаємо, Вероніко! Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Швидке обслуговування

Ірина 5 февраля, 2024 год

Товар дійшов цілий, менеджер зі мною зв'язався дуже швидко. Я замовляла чохол у червоному кольорі, але, на жаль, такого товару не було в наявності, менеджер запропонувала інший колір. А так все гаразд.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 6 февраля, 2024 год

Вітаємо, Ірино! Ми безмірно вдячні вам за позитивну оцінку нашого магазину. Нам неймовірно приємно, що ви задоволені нашою роботою. Ваш відгук - це незамінний подарунок для нас. Бажаємо вам удачі та чудового настрою. Будемо раді бачити вас знову – ми завжди до ваших послуг!

Ціна відповідає заявленій, все пройшло добре

Кіріл 2 февраля, 2024 год

Тиждень тому робив замовлення в цьому магазині на консоль PS5. Мені зателефонував менеджер і повідомив, що консоль знаходиться на віддаленому складі і буде доставлена через 3 дні. Я погодився, але вже наступного дня консоль надійшла в магазин, і я її забрав.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 2 февраля, 2024 год