Touch (touch.com.ua) отзывы с оценкой Хорошо

› ›

4.8 5

60 отзывов / 54965 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

MacBook Pro 16 M5

Дмитро вторник, 19 мая

В цілому процесом покупки залишився задоволений — магазин спрацював швидко, ноутбук новий, запакований, все добре. Але був дуже неприємно здивований, коли побачив на клавіатурі букви «Ё» і «Ы». Це викликає у мене сильне роздратування та обурення, особливо в нинішній час. Про наявність такої клавіатури мене ніхто не попереджав перед покупкою, хоча для багатьох покупців це принциповий момент.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) среда, 20 мая

Добрий день, Дмитре! Дуже дякуємо за те, що знайшли час для такого щирого відгуку. Кожне ваше зауваження допомагає нам рости та вдосконалюватися. Нехай удача та веселий настрій завжди супроводжують вас. Ми намагатимемося бути найкращим магазином, з яким завжди надзвичайно приємно і комфортно. Чекаємо на нові зустрічі — у нас ще багато крутих речей!

В цілому все добре

Олена вторник, 19 мая

Замовила набір смарт-освітлення для всієї квартири. Система просто неймовірна, налаштувала сценарії підсвітки через Apple HomeKit без жодних проблем. Що стосується магазину: відправили швидко, але укрпошта трохи підвела з термінами, посилка їхала на два дні довше ніж обіцяли. Самі світильники були запаковані добре, але одна коробка всередині була трохи прим’ята. На роботу пристрою це не вплинуло, але якби купувала на подарунок... Читать отзыв Замовила набір смарт-освітлення для всієї квартири. Система просто неймовірна, налаштувала сценарії підсвітки через Apple HomeKit без жодних проблем. Що стосується магазину: відправили швидко, але укрпошта трохи підвела з термінами, посилка їхала на два дні довше ніж обіцяли. Самі світильники були запаковані добре, але одна коробка всередині була трохи прим’ята. На роботу пристрою це не вплинуло, але якби купувала на подарунок було б неприємно. За сервіс магазину 5, за логістику 4.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) вторник, 19 мая

Доброго дня, Олено! Дякуємо за високу оцінку та за вашу конструктивну критику. Ми обов'язково розглянемо все сказане вами та зробимо все можливе, щоб покращити наш сервіс. Для нас дуже важлива думка наших клієнтів, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Звертайтесь до нас ще!

Можно заказывать здесь

Антон пятница, 15 мая

Заказывал видеокарту для игрового ПК. В наше время найти оригинал по адекватной цене тот еще квест. Здесь всё честно, пломбы на месте, гарантия официальная.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) пятница, 15 мая

Доброго дня, Антоне! Ми вдячні за вашу гарну оцінку та позитивні слова про наш магазин. Ваше задоволення від візиту є нашою головною метою. Ми постійно розвиваємося, щоб зробити ваш досвід покупок ще більш приємним. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою. Чекаємо на вас знову!

Норм магазин

Микола вторник, 12 мая

Купував потужний павербанк для ноутбука. Реальна ємність відповідає заявленій, заряджає швидко. Магазин чесний, ціни актуальні, сервіс швидкий.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) вторник, 12 мая

Вітаємо, Миколо! Ми щиро цінуємо, що ви витратили свій час, щоб поділитися своїми враженнями про наш магазин. Величезна радість для нашої команди відчувати, що ми відповідаємо вашим очікуванням. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Доставка була швидкою, все працює.

Юлія четверг, 7 мая

Придбала набір розумних світильників. Тепер у кімнаті можна створювати будь-яку атмосферу через телефон. Дуже крута штука!

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) четверг, 7 мая

Вітаємо, Юліє! Від щирого серця дякуємо вам за такий позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Нам дуже приємно, що ви отримали задоволення від своєї покупки та нашого обслуговування. Бажаємо вам успіхів і гарного настрою. Замовляйте спокійно – все буде надійно!

Магазин надежный.

Андрей 4 мая, 2026 год

Купил набор профессиональных инструментов в чемодане. Качество металла на высоте, трещотки работают плавно, ничего не люфтит. На сайте было указано что в подарок идет набор бит, но в моей посылке его не оказалось. Сразу связался с магазином. Извинились, сказали, что забыли положить из-за большого наплыва заказов и на следующий день выслали биты новой почтой за свой счет. За мелкую накладку... Читать отзыв Купил набор профессиональных инструментов в чемодане. Качество металла на высоте, трещотки работают плавно, ничего не люфтит. На сайте было указано что в подарок идет набор бит, но в моей посылке его не оказалось. Сразу связался с магазином. Извинились, сказали, что забыли положить из-за большого наплыва заказов и на следующий день выслали биты новой почтой за свой счет. За мелкую накладку ставлю 4, но за решение проблемы и честность большой плюс.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 4 мая, 2026 год

Вітаємо, Андрію! Щиро дякуємо за ваш відгук. Для нас дуже важливо, що ви знайшли час поділитися своїм досвідом. Наша мета — робити вас щасливими та задоволеними, і такі відгуки показують, що ми рухаємось у правильному напрямку. Бажаємо вам успіхів і чудового настрою. Чекаємо на нові зустрічі та зробимо все можливе, щоб бути найкращими для вас!

Дуже задоволений покупкою і ставленням персоналу.

Олександр 28 апреля, 2026 год

Придбав ігровий монітор. Картинка соковита, жодних битих пікселів. Менеджери допомогли підібрати якісний кабель DisplayPort, щоб розкрити весь потенціал монітора.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 28 апреля, 2026 год

Доброго дня, Олександре! Ми дуже вдячні за те, що ви приділили час і поділилися своїми позитивними враженнями про наш магазин. Це величезна радість для всього нашого колективу, що змогли виправдати ваші очікування. Бажаємо удачі та гарного настрою. Обов'язково приходьте знову, вам завжди раді!

Якість сервісу на висоті, дякую!

Оксана 27 апреля, 2026 год

Замовляла робот-пилосос останньої моделі. Це мій перший досвід з такою технікою тому дуже хвилювалася. Доставили укрпоштою швидко, все ціле. Пилосос це просто спасіння для дому де є двоє дітей і кіт. Він чудово справляється з прибиранням, легко будує карту квартири. Єдине що додаток спочатку трохи підгальмовував при першому підключенні до Wi-Fi, але після оновлення все працює чітко.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 27 апреля, 2026 год

Добрий день, Оксано! Дякуємо за те, що знайшли можливість підбадьорити нас і поділитися своїм позитивним настроєм. Ми задоволені, що наші послуги вам сподобалися. Нехай придбаний товар принесе лише позитивні емоції. Бажаємо вам успіхів та прекрасного дня. Завжди раді вас бачити!

Загалом усе пройшло добре

Вероніка 24 апреля, 2026 год

Єдине що масимально радує, то це низька ціна та я кісний товар. Але щоб отримати те що хочеш доводиться довго чекати так як товар під замовлення. Якщо не горить, то можна тут купувати або планувати покупки заздалегідь.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 24 апреля, 2026 год

Доброго дня, Вероніко! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Трохи довга доставка

Анастасія 23 апреля, 2026 год

Товар якісний, менеджер ввічливій, але доставку товару прийшлось чекати аж цілий тиждень. Але я погодилася так як ціна була найнижча серед усіх магазинів.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 23 апреля, 2026 год

Вітаємо, Анастасіє! Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

все добре, покупкою задоволений

Ігор Кроль 14 июля, 2025 год

Купував телефон, ціна чудова, швидко отримав. Але троихи доставучі консультанти, постійно щось в парити треба

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 15 июля, 2025 год

Добрий день, Ігорю! Дуже дякуємо за те, що знайшли час для такого щирого відгуку. Кожне ваше зауваження допомагає нам рости та вдосконалюватися. Нехай удача та веселий настрій завжди супроводжують вас. Ми намагатимемося бути найкращим магазином, з яким завжди надзвичайно приємно і комфортно. Чекаємо на нові зустрічі — у нас ще багато крутих речей!

Гарне обслуговування та якісний товар

Вознюк Костя 31 июля, 2024 год

Відправка була здійснена через 7 днів з моменту замовлення, про що мене заздалегідь попередили. При отриманні замовлення все було гарно запаковано, і всі товари повністю відповідали опису. Ціна була на 300 грн дешевше, ніж в інших магазинах. Рекомендую цей магазин усім, хто шукає якісний товар за доступною ціною. Я дуже задоволений обслуговуванням і якістю продукції.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 31 июля, 2024 год

Вітаємо, Костянтине! Ваша позитивна оцінка - це те, що надихає нас краще працювати кожен день. Дуже вдячні за ваші теплі слова і дружню рекомендацію. Ми пишаємося, що маємо таких відданих клієнтів, як ви. Бажаємо вам прекрасного настрою і незмінного щастя. Чекаємо на вас знову, щоб продовжувати радувати нашим сервісом!

Доволен этим магазином.

Вячеслав 17 июля, 2024 год

Товар не соответствовал всем указанным характеристикам. Это выяснилось только после сборки и тестирования. Представитель магазина признал это и согласился на возврат.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 17 июля, 2024 год

Вітаємо, В'ячеславе! Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Всё без проблем, но можно сделать лучше

Alexandr 3 июля, 2024 год

Покупал здесь, потому что дешевле, да и наложенный платеж без предоплат. Единственное, что огорчает — это гарантия всего на 3 месяца.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 3 июля, 2024 год

Вітаємо, Олександре! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Приятная цена и хорошее качество

Сергей Б 26 июня, 2024 год

Выбрал товар, оформил заказ с самовывозом – всё пришло точно в заявленные сроки. Единственное, что не понравилось – обслуживание непосредственно в магазине. Продавец не был достаточно клиентоориентированным, параллельно обслуживал других покупателей, оставив меня в ожидании.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 26 июня, 2024 год

Доброго дня, Сергію! Дуже дякуємо за те, що поділилися своєю думкою про наш магазин. Ми завжди уважно ставимося до ваших відгуків, бо вони допомагають нам рости та розвиватися. Будь-яке ваше слово має для нас велике значення та надає нам стимулу для подальшого розвитку та покращення сервісу. Нехай у вас завжди буде чудовий настрій, затишок та добробут! Сподіваємось на ваше повернення, щоб покращити ваші враження від нашого сервісу.

Все було дуже зручно і швидко

Артур 19 июня, 2024 год

Купив тут монітор асус, всім задоволений, за винятком маленького битого пікселя, хоча він і малопомітний. А так доставка і пакування все дуже добре.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 19 июня, 2024 год

Вітаємо, Артуре! Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Дуже швидке виконання замовлення

Vladyslav 12 июня, 2024 год

Доставили замовлення вчасно, проте виявився брак, брав тример для бороди та вусів Braun MGK3245. Сервісний центр спрацював добре, дуже швидко обміняли. Магазин можу рекомендувати, товар - ні, але тут вже питання до виробника.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 12 июня, 2024 год

Доброго дня, Владиславе! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

без лишних вопросов и навязчивой рекламы

Aleksey S 5 июня, 2024 год

Единственное, что мне не понравилось, это то, что коробка с телефоном была открыта до моей покупки. Все остальное было хорошо, больше нареканий нет.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 5 июня, 2024 год

Добрий день, Олексію! Дуже дякуємо за те, що поділилися своєю думкою про наш магазин. Ми завжди уважно ставимося до ваших відгуків, бо вони допомагають нам рости та розвиватися. Будь-яке ваше слово має для нас велике значення та надає нам стимулу для подальшого розвитку та покращення сервісу. Нехай у вас завжди буде чудовий настрій, затишок та добробут! Сподіваємось на ваше повернення, щоб покращити ваші враження від нашого сервісу.

Відмінний сервіс. Дякую!

Максим В 29 мая, 2024 год

Без зайвих питань з мого боку, вся необхідна інформація по замовленню передбачливо була озвучена наперед, і все було виконано, як домовлялися. Замовляв вдруге і надалі планую звертатися саме до цього інтернет-магазину.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 29 мая, 2024 год

Доброго дня, Максиме! Ми дуже вдячні за вашу позитивну оцінку. Ваш відгук надихає нас на подальші покращення. Бажаємо вам нескінченної удачі та відмінного настрою. Ми з нетерпінням очікуємо на ваше повернення в якості нашого вірного клієнта - ми завжди готові вам допомогти!

Дякую за оперативність

Зоя 15 мая, 2024 год

Багато разів замовляла товари тут... обслуговування на висоті! Швидко, красиво, просто! Все як треба! Суперський інтернет-магазин, замовляю товари тільки тут! Але іноді бувають не повні характеристики товару... Це ускладнює життя, доводиться перевіряти їх у конкурентів!

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 15 мая, 2024 год

Вітаємо, Зоє! Щиро дякуємо, що знайшли час для написання відгуку про наш магазин. Ваші міркування та побажання відіграють важливу роль у вдосконаленні нашого сервісу. Бажаємо вам нескінченної удачі завжди й в усьому. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!

Сервісні звернення опрацьовуються дуже швидко

Софія 8 мая, 2024 год

Після того, як я зробила замовлення на сайті, оператор відразу зателефонував мені, замовлення було відправлене того ж дня з оплатою при отриманні (без передоплати), товар прибув в заводській упаковці, додатково обмотаний поліетиленом. Поки лише позитивні емоції від магазину.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 8 мая, 2024 год

Доброго дня, Софіє! Ми від щирого серця вдячні вам за позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Це мотивує нас не зупинятися на досягнутому та постійно вдосконалювати наш сервіс. Бажаємо вам тільки радісних моментів та нескінченної удачі. Ми з нетерпінням чекаємо кожну зустріч з вами, щоб знову і знову дарувати вам задоволення від покупок!

Были определенные проблемы, но все решилось благополучно.

Иван 1 мая, 2024 год

Доволен магазином, при получении сами открыли коробку и проверили, включается ли ноутбук, проверили комплектацию. Пока нет никаких вопросов к магазину.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 1 мая, 2024 год

Вітаємо, Іване! Ми дуже цінуємо вашу гарну оцінку та час, витрачений на відгук. Приємно знати, що наші послуги вам до вподоби, дякуємо. Сподіваємося, що придбаний товар приноситиме лише позитивні емоції. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів – ми завжди готові вам допомогти!

Чудовий сервіс.

Shaman 24 апреля, 2024 год

Прийшов, отримав, заплатив. Покупка була швидкою, продавець - ввічливим і коректним. Нічого зайвого, все сподобалося. Якщо буде вибір, де купити товар за схожими цінами, піду сюди.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 24 апреля, 2024 год

Доброго дня! Це дійсно приємно, коли клієнти оцінюють роботу нашого магазину. Ваш позитивний відгук є справжнім натхненням для нас щодо подальших вдосконалень. Ми бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості приносити вам радість!

Цілком задоволений сервісом, якістю та ціною товара

Артем 17 апреля, 2024 год

Хлопці, як завжди, тримають сервіс на високому рівні. Телевізор відправили швидко, прибув без дефектів, допомогли по телефону з налаштуванням, де виникли проблеми. Загалом, як завжди, рекомендую, на даний момент це один з найкращих магазинів електроніки в Україні.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 17 апреля, 2024 год

Добрий день, Артеме! Щиро дякуємо за вашу довіру та підтримку. Ваш позитивний відгук і рекомендація - це найкраща винагорода для нас. Ми раді, що ви залишилися задоволені нашим сервісом. Бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!

Покупка прошла успешно

Мила 10 апреля, 2024 год

Очень вежливый персонал, все подсказали, открыли, предоставили время на ознакомление. Консультанты очень помогли.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 10 апреля, 2024 год

Добрий день! Щиро дякуємо за такий гарний відгук про наш магазин. Наші консультанти регулярно проходять тренінги та спеціальні курси підвищення кваліфікації, аби ви залишились повністю задоволені. Бажаємо вам успіхів та чудового настрою. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості приносити вам радість!

Все сподобалося

Надія 3 апреля, 2024 год

Товар прибув вчасно. Кол-центр телефонує оперативно. У магазині обслуговування гарне. Додати більше немає чого. Все сподобалося)

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 3 апреля, 2024 год

Доброго дня, Надіє! Ми вдячні вам за високу оцінку нашої роботи та відгук. Нам дуже приємно, що вам сподобалася покупка. Адже задоволений клієнт – це наша головна нагорода. Дякуємо ще раз за вашу довіру. Бажаємо вам гарного настрою та чекаємо на вас за новими покупками!

Норм сервіс

Unknown 27 марта, 2024 год

Можливість обрати з декількох варіантів доставки дозволила мені вибрати найзручніший та економічно вигідний варіант. Така гнучкість становить велику перевагу для покупців в інтернеті. А от нав'язування гарантії зайве, але це майже скрізь зустрічається.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 27 марта, 2024 год

Добрий день! Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Покупкой доволен. Цена лучше других магазинов.

Илья Шевченко 20 марта, 2024 год

Хотелось бы, чтобы на странице с товаром была более конкретная дата отправки товара, потому что наличие не совсем соответствовало действительности, и товар был отправлен только через 9 дней. Учитывая, что товар новый, такая ситуация допустима. В целом рекомендую.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 20 марта, 2024 год

Добрий день, Ілле! Дякуємо за відгук та за те, що обрали наш інтернет-магазин для покупки. Нам дуже приємно, що ви залишилися майже повністю задоволені нашим сервісом та швидкістю доставки. Ми розуміємо, наскільки важливо для наших клієнтів отримувати якісний товар вчасно, і ми постійно працюємо над тим, щоб забезпечити найкращий досвід покупок для вас. Ваш відгук дуже цінний для нас і служить стимулом для подальших покращень. Дякуємо за довіру, чекаємо на вас знову у майбутньому!

Магазин приємний, ціна сприятлива

Nataliia Kononchuk 13 марта, 2024 год

Моє замовлення навушники Sony LinkBuds надійшло дуже швидко, і я в захваті від якості та відповідності заявленим характеристикам. Чекала приблизно два дні, оскільки замовила перед вихідними, але результат мене вразив. Дякую за відмінний сервіс і доступні ціни, які, до речі, нижчі, ніж в інших магазинах.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 13 марта, 2024 год

Вітаємо, Наталіє! Ми щиро вдячні за те, що ви знайшли час поділитися своїми враженнями від нашого магазину. Ваші відгуки вкрай важливі для нас, адже вони служать стимулом для нашого зростання та удосконалення. Нехай ваші дні будуть наповнені радістю і теплом. З нетерпінням очікуємо на наступні можливості зробити ваш досвід покупок ще кращим!

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 60 отзывов