Name: Не рекомендую будь що купляти у мережі touch
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 1
Author: Ілона

› › ›

Ілона Отзыв написан 7 мая, 2024 год 23 просмотра

Неодноразово оновлювала собі телефон та близьким та купляла інші товари, але зіштовхнулася з прикрим випадком і більше Не рекомендую будь що купляти у мережі touch, хотіла зробити повернення навушників, які з моменту покупки були в чохлі і не використовувалися, на що отримала відмову, у зв‘язку з тим що пил «пошкодив» поверхню кейсу… також неодноразово клеїла захисне скло на телефон за 600-700 грн, яке тріскалось за тиждень, в інших магазинах при меньший ціні служать довго.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 10 мая, 2024 год

Добрий день, Ілоно! Ми уважно перевірили ситуацію, що виникла при вашому візиті до сервісного центру. Насправді вам ніхто не відмовляв, менеджер лише озвучив інформацію, що з такими слідами експлуатації на кейсі вам можуть відмовити у поверненні коштів. На жаль, ви сприйняли це саме як відмову. Просимо вибачення за цей момент, адже рішення звісно надається саме сервісним центром після перевірки та діагностики товару. Наразі ви здали навушники повторно, сервісний центр найближчим часом обов'язково зв'яжеться з вами по цьому питанню.

Ответить

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5

1691 отзыв / 51717 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее