Name: Магазин, що думає про свою репутацію
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 5
Author: Віталій

› › ›

Віталій Отзыв написан 22 февраля, 2024 год 4 просмотра

Замовив в цьому магазині вперше, навушники HyperX. Вибирав за ціною і тут була одна з найнижчих. Швидко зв'язалися, відвантажили наступного дня. Прийшов на пошту за отриманням, але не перевірив як слід. І вже дома виявилось, що у комплекті не вистачає подовжуючого кабелю. Зателефонував на горячу лінію, зафіксували звернення, сказали що допоможуть. Наступного дня зателефонували з відділу якості обслуговування вибачились та сказали, що кабель відправлять окремо за свій рахунок. Через 2 дні кабель був на пошті. З однієї сторони неприємний осад через те, що стикнувся з проблемою. З іншої мені сподобалось, як магазин оперативно та без зайвих питань швидко вирішив цю проблему. За це вам окрема подяка. Це приємно коли продавець дійсно піклується про свою репутацію.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 23 февраля, 2024 год

Доброго дня, Віталію! Дуже дякуємо за те, що поділилися своєю думкою про наш магазин. Ми завжди уважно ставимося до ваших відгуків, бо вони допомагають нам рости та розвиватися. Будь-яке ваше слово має для нас велике значення та надає нам стимулу для подальшого розвитку та покращення сервісу. Нехай у вас завжди буде чудовий настрій, затишок та добробут! Сподіваємось на ваше повернення, щоб покращити ваші враження від нашого сервісу.

Ответить

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.6 5

1848 отзывов / 53235 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее