Tickets.ua отзывы клиентов / страница 26
Львів, ул. Шевченко, 111А
Tickets.ua отзывы клиентов
Tickets.ua отзывы клиентов
Tickets.ua
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 2084 отзывов
Продажа билетов онлайн
Вопросы и ответы
- Замовлені місця
- багаж
- Занепокоєння стосовно білета!!!??
- Не пришел билет на почту. Как его найти?
- Как добавить в билет услугу багажа
- Из. 8 оплаченных билетов загрузили только 4 связи никакой нет [email protected]
- Как вернуть деньги за билет
- Почему по адресу для переписки нет Вашей компании?
- Не получила на электронную почту подтверждения о бронировании
- Прошу сообщить когда будут возвращены средства по заказам 25066288 и 25164575
Воровская конторка
Мошейники !!!
Покупаю билеты только здесь
Направление-вся Южная и Центральная Америка.
За это время ни разу не было претензий.
Поверьте,что внутренние перелёты в таких странах очень сложны:их отменяют,переносят.
Всегда была заранее предупреждена и не было никаких проблем.
Надеюсь,что так будет и дальше
Не возвращают деньги без причины
По броне №ROACKAV6 был отменён рейс авиакомпанией с Батуми в Харьков рейс YE-224 от 06.10.2021. Авиакомпания вернула деньги ещё 04.10.2021 (есть чек) сервису tickets.ua. Но мне почему-то деньги до сих пор не вернули. А только отписываться что вам следует ожидать возврата «в ближайшее время». Потом писали что все таки авиакомпания не вернула деньги, потом опять... Читать отзыв Не понимая смысла сервиса tickets.ua
По броне №ROACKAV6 был отменён рейс авиакомпанией с Батуми в Харьков рейс YE-224 от 06.10.2021. Авиакомпания вернула деньги ещё 04.10.2021 (есть чек) сервису tickets.ua. Но мне почему-то деньги до сих пор не вернули. А только отписываться что вам следует ожидать возврата «в ближайшее время». Потом писали что все таки авиакомпания не вернула деньги, потом опять вернула - вообщем сами определиться не могут, но авиакомпания ещё 4 октября скинула чек о возврате. Точных сроков ни кто не говорит. Не понимаю в чем проблема возврата мне средств, если вам уже давно их вернули.
Так же не понимаю смысла вашего сервиса, так как по моему опыту у вас одна функция - выступить посредником, потом получить деньги на баланс, держать их у себя, пользоваться бесплатно деньгами но не возвращать их без каких либо причин.
Все переписки и скрины есть.
Верните деньги за билеты
обман при покупке билета
Потом оказалось что это фикция и доступного возврата по этому билету не существует.
Сейчас эта услуга уже переименована - "Гарантия возврата билета в случае болезни и т.д."
Вы причинили мне убытки и моральный ущерб предоставив недостоверную информацию об условиях приобретения услуги. Вы обманщики и... Читать отзыв Когда покупали билет в разделе дополнительные услуги доплатили за услугу которая называлась Гарантия возврата билета.
Потом оказалось что это фикция и доступного возврата по этому билету не существует.
Сейчас эта услуга уже переименована - "Гарантия возврата билета в случае болезни и т.д."
Вы причинили мне убытки и моральный ущерб предоставив недостоверную информацию об условиях приобретения услуги. Вы обманщики и знаете об этом.
Не возвращают средства за аннулированный рейс.
Не возвращают деньги за аннулированный рейс уже в течении 5 месяцев.
На вопросы когда будут возвращены средства, кормят обещаниями и каждый раз не выполняют их. Копирую сюда их ответы из переписки.
"Мы обязательно вернем средства на счет с которого осуществлялась оплата, Вам нет о чем беспокоится. Просим ожидать ещё некоторое время и надеемся на Ваше понимание."
"Мы передали... Читать отзыв Заказ R2YLG3C2
Не возвращают деньги за аннулированный рейс уже в течении 5 месяцев.
На вопросы когда будут возвращены средства, кормят обещаниями и каждый раз не выполняют их. Копирую сюда их ответы из переписки.
"Мы обязательно вернем средства на счет с которого осуществлялась оплата, Вам нет о чем беспокоится. Просим ожидать ещё некоторое время и надеемся на Ваше понимание."
"Мы передали информацию в соответствующий отдел с просьбой ускорить процесс возврата средств по Вашему заказу. Средства будут возвращены на счет, с которого производилась оплата, в ближайшее время. Просим Вас ожидать поступления информации на электронный адрес."
"Хочу сообщить, что я повторно передала запрос в финансовый отдел для ускорения процедуры возврата. Ожидайте, пожалуйста, поступления средств на счет с которого происходила оплата в течение пяти банковских рабочих дней."
"Хотим сообщить, что мы передали Ваш запрос на возврат для обработки в приоритетном порядке.
В ближайшие дни средства будут зачислены на карту, с которой была оплата."
И так по кругу.
Простите за столь длительную обработку Вашего запроса. Мы повторно передали данный заказ в финансовый отдел, чтобы ускорить процесс возврата. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы возврат был осуществлён в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, поступление средств!
Ух ты! через 10 минут вроде удалили. Пишу заново
Когда будет платеж! Письма не доходят:( Что в ответ:-
"Не удалось доставить сообщение получателю [email protected], так как в его почтовом ящике нет свободного места или ему приходит слишком много писем".
Как так???
Искренне приносим свои извинения за столь долгое осуществление возврата.
Мы уже передали Ваше бронирование в финансовый отдел для ускорения возврата. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы возврат был осуществлён сегодня. Ожидайте, пожалуйста, поступление средств!
Никогда больше...
Когда будет платеж! Или это одна, из нечестных форм заработка?
Письма не доходят -
"Не удалось доставить сообщение получателю [email protected], так как в его почтовом ящике нет свободного места или ему приходит слишком много писем."???
неможливо найти квиток за номером замовлення
Як взагалі перевірити чи цей квиток існує?
Мне tickets ua в свое время заменил турагентства.
Не возвращают деньги за билеты(
Несоветую потеря денег
Тикетс юа удобен тем, что через него можно не только покупать билеты, но и отслеживать их .
Не повертають кошти
Внимание мошенники!!!
Итого заплатила 6540 гривен.
Получила сообщение что вернут мне только 1432 гривны.
Позвонила оператору - оператор говорит - такие условия авиакомпании, вам нужно было с ними ознакомится перед покупкой билета, ничего сделать не можем.
Вобщем вы поняли люди что... Читать отзыв заказала билет вечером, причем оплатила дополнительные деньги за опцию возврата билетов, на следующее утро отменила бронирование и запросила возврат средств.
Итого заплатила 6540 гривен.
Получила сообщение что вернут мне только 1432 гривны.
Позвонила оператору - оператор говорит - такие условия авиакомпании, вам нужно было с ними ознакомится перед покупкой билета, ничего сделать не можем.
Вобщем вы поняли люди что это за бизнес.
Сообщите нам, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы изучим ситуацию и вернемся к вам с обратной связью.
Нормальный сайт
Не возвращают деньги за билет
Мне не отвечают нигде, телефон, почта, здесь через неделю
Возврат билетов
Не возвращают деньги за билет
Пользуюсь им до сих пор, хотя путешествую сейчас мало.
Жахливий сервіс.
Дякуємо за Ваше звернення! Ми вже передали Ваше бронювання до фінансового відділу для прискорення повернення. Зі свого боку зробимо все можливе, щоб повернення було здійснено у найкоротший термін. Очікуйте, будь ласка, надходження коштів на рахунок, з якого була оплата! Показать 1 ответ
ПОЛГОДА Я ЖДУ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА АВИАБИЛЕТЫ!
Номер бронирования - ZCYP45MD
Хотелось бы получить свои деньги в этом году! Как так можно?
Наши возможности по данному вопросу регламентируются соглашением с авиакомпанией и все запросы такого рода мы должны направлять в главный офис перевозчика. После подачи Вами запроса наши сотрудники обработали его и оформили запрос в авиакомпанию для подтверждения возврата полной стоимости.
На данный момент мы всё ещё не получили ответ от перевозчика. Как только мы получим ответ, мы обязательно Вас проинформируем письмом на электронную почту. Просим Вас ожидать поступление письма!
Отвратительный сервис мошенников
Tickets ua пользуюсь лет 7-8.
Сняли деньги, билета нет
По крайне мере предупреждают, если рейс отменяется.
Наплевательское отношение к клиентам.
Сообщение об аннулировании заказа и возврата средств пришло на e-mail сразу же, но сами деньги не вернулись и как я понимаю их никто не планировал и не планирует возвращать. (Прошло уже 18 дней). Поддержка работает ужасно. Пока пройдёшь круги... Читать отзыв Неоднократно покупал ж/д билеты у этой компании и всё было хорошо пока не пришлось столкнуться с отменой билета и возвратом средств.
Сообщение об аннулировании заказа и возврата средств пришло на e-mail сразу же, но сами деньги не вернулись и как я понимаю их никто не планировал и не планирует возвращать. (Прошло уже 18 дней). Поддержка работает ужасно. Пока пройдёшь круги ада что бы добраться до оператора (а телефон только Киевский и оплата по тарифам оператора).... Потом Вас поставят в очередь. Я был первым, но прождал 15 минут. Хотя со мной говорили чуть больше минуты. Если оператор обслуживает (читай отшивает) клиента за 2 минуты, то почему я ждал 15 минут? Видимо расчёт на то что бы клиент отказался от идеи возвращать деньги.
Кстати онлайн чат у них как не работал так и не работает. Да и найти его на сайте получиться только у избранных.
Да, мне пообещали вернуть деньги в течении 3-5 банковских дней. Почему деньги не вернулись до сих пор естественно мне никто не объяснил.
И ещё штрих к портрету: Так получилось что обратный билет я покупал в другой компании (на проїзд.юа) и его тоже пришлось сдать. Деньги вернулись в тот же день.
Короче я сам больше никогда не буду связываться с этой шарашкиной конторой и Вам не советую.
Не возвращаю деньги за авиабилеты!!!!