Name: Не повертають кошти
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Мар'яна

› › ›

Мар'яна Отзыв написан 20 ноября, 2021 год 16 просмотров

Замовляла квитки, кошти з рахунку списало, а квитка нема. Звернулася до оператора, скинула квитанції про списання коштів з рахунку, відповіді не надають, кошти не повертають

Комментарии к отзыву

Светлана 23 ноября, 2021 год

Если деньги снялись, значит, билеты-то оформились на вас, на этап оплаты вы переходите только по факту созданного заказа... посмотрите внимательнее в ЛК, может, все-таки заказ создан, почту проверьте, папку спам

Ответить

Гость 26 ноября, 2021 год

Оплату зняло двічі, а квиток прийшов один!!

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 22 ноября, 2021 год

Добрый день, Мар'яна! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь.

Ответить

Гость 22 ноября, 2021 год

37454027

Ответить

Гость 22 ноября, 2021 год

Номер замовлення і всі підтвердні документи тиждень тому відпавила на пошту

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 26 ноября, 2021 год

В нашій системі зафіксована тільки одна успішна оплата даного замовлення.

Якщо кошти були списані двічі, будь ласка, надайте нам виписку по транзакціях Вашого банківського рахунку. Ви можете надіслати її нам на електронну пошту [email protected]

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115172 просмотра

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.