ПОЛГОДА Я ЖДУ СВОИ ДЕНЬГИ ЗА АВИАБИЛЕТЫ!: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Анастасия Отзыв написан 16 ноября, 2021 год 8 просмотров

Добрый день! Дорогие, Tickets.ua какие сроки на выполнение возврата денежных средств? Билеты были куплены ещё 11.05.21. Сейчас уже середина ноября, а точнее 16.11.21.

Номер бронирования - ZCYP45MD

Хотелось бы получить свои деньги в этом году! Как так можно?

Недостатки:

Не сообщили об отмене рейса, узнала сама за день случайно на сайте.

Комментарии к отзыву

Анатолий 18 ноября, 2021 год

мы тоже долго ждали возврат, с этой пандемией всего приходится долго ждать, но к счастью все вернули,хоть и долго, но главное остались при себе

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 17 ноября, 2021 год

Здравствуйте, Анастасия!

Наши возможности по данному вопросу регламентируются соглашением с авиакомпанией и все запросы такого рода мы должны направлять в главный офис перевозчика. После подачи Вами запроса наши сотрудники обработали его и оформили запрос в авиакомпанию для подтверждения возврата полной стоимости.

На данный момент мы всё ещё не получили ответ от перевозчика. Как только мы получим ответ, мы обязательно Вас проинформируем письмом на электронную почту. Просим Вас ожидать поступление письма!

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2082 отзыва / 114938 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.