Терминалы Ibox отзывы
с оценкой «Отлично»
/ страница 5

Отзывы клиентов
Терминалы Ibox
2.7 5
534 отзыва / 30909 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Чудові термінали

Хри Хри 18 ноября, 2022 год
Улюблені термінали для оплати.
Все чітко і зрозуміло.
Єдиний мінус - деякі термінали не приймають безконтактну карту, тобто пікає помилку.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Щоб усі так працювали в Україні!

Сергій Сергій 18 ноября, 2022 год
Велике дякую за оперативне вирішення проблеми! Просто супер швидко і професійно!!! Під час поповнення пропала електроенергія і відповідно платіж! П'ять хвилин і ситуація закрита!Респект
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Спасибо за помощь

Стецюра Александр Стецюра Александр 18 ноября, 2022 год
Во время оплаты отключилась электроэнергия. Выключился терминал.
Операторы оперативно быстро нашли платеж , и все восстановиться.
Большое спасибо за оперативность и понимание
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Гроші не зарахувались на картку

Гость Гость 18 ноября, 2022 год
Поповнювала картку, але гроші на рахунок не надійшли. Зв’язалась з оператором, швидко та оперативно надали інформацію . Чекаю гроші на рахунку. Дякую
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Зарахування коштів на Steam

Гость Гость 17 ноября, 2022 год
Вносив 200грн на платформу Steam, але прийшло тільки 177грн, дякую оператору, швидко відповіли та отримав допомогу з вирішенням питання. Дякую!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Зарахування коштів

Гость Гость 17 ноября, 2022 год
Вносив кошти на карту і вимкнули електроенергію.Оператор відповів швидко,запевнивши,що при відновленні електроенергії кошти будуть зараховані.Чекаю)
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Не прийшли гроші, помилка айбокса

Гость Гость 16 ноября, 2022 год
Звернувся за допомогою, при поповненні через айбокс виникла помилка. Написав у вайбер, відповіли швидко, гроші надійшли. Підтримка працює добре
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Средства не зачислены на карту , в связи с отключением света .

Гость Гость 16 ноября, 2022 год
Спасибо! Написала в Viber , оператор сразу ответил и дал разъяснения на все вопросы . Средства были зачислены на карту .
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Робота поповнення

Гость Гость 16 ноября, 2022 год
Не працювало поповнення на monobank, наразі повідомив оператора, в найближчому часі все буде виправлено
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Підтримка операторів

Гость Гость 16 ноября, 2022 год
Не надійшли кошти з терміналу, але оператор вирішив це питання, наразі чекаю повернення коштів. Відгукнулися майже відразу, питань до виконання роботи немає.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Зникло світло, кошти не зараховані

Світлана Світлана 16 ноября, 2022 год
Написала Вайбер про відключення світла при поповненні- оператор пояснила, що включиться світло- гроші зарахуються автоматично.
Достоинства:
  1. Важкий час- лякую за підтримку
Недостатки:
  1. Важко зрозуміти , який бот працює
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Допомога з чеком

Гость Гость 15 ноября, 2022 год
Швидко і оперативно допомогли з моїм питанням. Питання вирішене в повному обсязі. Дякую за Вашу працю!!!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Прийшло смс з повідомлененням про незарахування коштів

Гость Гость 14 ноября, 2022 год
Прийшло смс про незарахування, так як я чеки не зберігаю більше місяця, написала оператору, допомогла розібратись, відповіді надавала швидко.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Задоволена

Марина Рябченко Марина Рябченко 13 ноября, 2022 год
Завжди швидко працює. Під час осади Чернігова (коли було світло), також користувалась.
Оператор чату в телеграмі шукає інформацію миттєво. Комісія 0. Мені все подобається, завжди залишаю гарні відгуки на екрані терміналу після обслуговування.
Дякую
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Відгук про роботу оператора Іbox

Ірина Ірина 13 ноября, 2022 год
Швидке і оперативне прийняття звернення. Швидка допомога при оформленні заяви на перевірку терміналу. Сподіваюся, і буде швидке повернення коштів. Дякую
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Гарна якість обслуговування

Валентин Валентин 12 ноября, 2022 год
Гарний сервіс!
Завжди поповнюю свої картки за допомогою цього сервісу….
Завжди швидко, комфортно та дуже подобається, що картки поповнюю без зайвої комісії!
Дякую за гарну роботу
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 21 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

В основном все отлично

Гость Гость 10 ноября, 2022 год
Во время пополнения счета произошло отключение электричества. Деньги не зачислены. Тех.поддержка по горячей линии сбрасывала вызов, но в чате приняли заявку. Как и сообщили, после включения электричества деньги зашли, но не вся сумма ( думаю последняя купюра не прошла). Подали повторно заявку ( будут делать проверку терминала на внесение средств). Очень надеюсь что все решится.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 11 ноября, 2022 год
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы провести проверку быстрее ♥

Швидке рішення проблеми

Гость Гость 10 ноября, 2022 год
Менше ніж за 5хвилин через чат ботінки вайбер, моє питання було вирішено, скидали кошти на картку в якої закінчився термін дії, надали нові реквізити, чекаємо надходження!)
Дякую за швидке рішення!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 11 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Решили проблему за день

Алина Алина 10 ноября, 2022 год
Вчера клала деньги на карту, терминал не засчитал 200 грн. Сразу написала в поддержку через чат бот в телеграмме. Сразу же получила ответ, и меньше чем за сутки мою проблему решили. Спасибо!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 11 ноября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Швидкість зарахування коштів.

Гость Гость 9 ноября, 2022 год
Дуже зручний сервіс. В основному користуюсь поповненням банківських карток. Кошти швидко і миттєво зараховуються. Сьоґодні вперше виникла проблема з зарахуванням коштів на картку ПУМБ. Телефонувала на гарячу лінію - недозвонилась. Звернулась через чат в viber. Відповіли шкидко, надали квитанцію про зарахування коштів. Протягом години кошти надійшли на картку. Дякую.
Достоинства:
  1. Швидкість зарахування коштів.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 9 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Служба підтримки

Гость Гость 8 ноября, 2022 год
20:00, оператор відповів у вайбері, оформили заявку на повернення коштів через не справність терміналу. Завтра буде видно)
Термінали теж в цілому влаштовують. Вперше за декілька років, що попав на несправність.
Більше терміналів на заправках було б добре
Достоинства:
  1. Зручність
Недостатки:
  1. Теж інколи виходить зладу
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 9 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Отличное качество обслуживание

Гость Гость 8 ноября, 2022 год
Удобные и качественные терминалы. Очень жаль что не в каждом городе они есть. Ну будем верить в компанию и ее стремление к развитию.
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 9 ноября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥
В данный момент по всей Украине установлено около 8000 терминалов. Уточните, пожалуйста, какой именно город вас интересует?

Ibox Kiev пополнение

Гость Гость 8 ноября, 2022 год
Очень удобный сервис!
Оперативно и быстро поступают деньги с самой низкой комиссией среди всех терминалов.
Возник вопрос при очередном пополнении банковской карты.
Оператор ответил быстро и решил мою ситуацию. Благодарность за Вашу работу))
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 8 ноября, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ♥

Вирішення проблеми

Гость Гость 7 ноября, 2022 год
Ввечері поповнював картку ПУМБ і гроші не надішли швидко як зазвичай. Звернувся до технічної підтримки. Все перевірили і запевнили , що через технічний збій кошти надійдуть завтра.
Тепер можу спати спокійно і не переживати. Дякую
Достоинства:
  1. Все по ділу, дуже ввічливо і не звертаючи увагу на пізній час - відповіли досить швидко
Недостатки:
  1. Не помітив
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 8 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Повернення коштів

Гость Гость 7 ноября, 2022 год
Зважувало купюру, одразу написав на тех підтримку, відповіли швидко і вирішили мож питання. Дуже вдячний Ща оперативність
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 8 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Швидко вирішили питання

Олена Олена 7 ноября, 2022 год
При поповненні картки Монобанку в терміналі ibox вимкнулась електрика і на картку було зараховано не всю суму поповнення. Остання купюра увійшла да купюроприймальника, але не встигла додатися до суми поповнення. Чек роздрукувався порожній. Телефон гарячої лінії не відповідав, тому звернулися через чат у Viber. Впродовж 10 хвилин заявку було прийнято до розгляду. Обіцяли вирішити питання і повернути... Читать отзыв При поповненні картки Монобанку в терміналі ibox вимкнулась електрика і на картку було зараховано не всю суму поповнення. Остання купюра увійшла да купюроприймальника, але не встигла додатися до суми поповнення. Чек роздрукувався порожній. Телефон гарячої лінії не відповідав, тому звернулися через чат у Viber. Впродовж 10 хвилин заявку було прийнято до розгляду. Обіцяли вирішити питання і повернути гроші протягом 10 днів, але все відбулося значно швидше і за 2 дні гроші були зараховані на картку. Дякую за швидке реагування.
Достоинства:
  1. Зручність у користуванні, швидкість зарахування платежів
Недостатки:
  1. Термінали не обладнані акумуляторами, щоб у екстрених випадках ( як, наприклад, непередбачене знеструмлення) можна було встигнути завершити операцію
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 8 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!
У кожному терміналі встановлено джерело безперебійного живлення, проте інколи, у разі вимкнення електроенергії, можуть вимкнутись і термінали. В таких випадках наша служба турботи робить все можливе, щоб зарахувати некоректно завершений платіж якомога швидше. Перепрошуємо за незручності!

Служба підтримки

Богдан Богдан 7 ноября, 2022 год
Термінал завис після платежу і гроші не отримав, після звернення до служби підтримки все вирішилось протягом пів години, дуже задоволений
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 7 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Якість онлайн підтримки

Любов Любов 7 ноября, 2022 год
Не була впевнена, що платіж був успішно зарахован на рахунок, тому звернулася до підтримки. Дуже швидко допомогли та відповіли на запитання
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 7 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Дякую за швидкість!

Гость Гость 7 ноября, 2022 год
Дякую службі підтримці! Все дуже швидко, допомогли, все пояснили і відповіли! Дякую за Вашу роботу! Бажаю процвітання та більше вдячних клієнтів у вашій праці!
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 7 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥

Звернення в службу підтримки

Никита Никита 6 ноября, 2022 год
Звернуся в питанням, допомогли вирішити в форматі чату в телеграм швидко и без зайвих питань.
З мінусів: хотілося б більше терміналів які приймають одразу багато купюр, щоб не засовувати по одній
Терминалы Ibox Ответ представителя Терминалы Ibox 7 ноября, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за відгук! ♥
Ми активно працюємо та розширяємось, тому з часом терміналів, які приймають пачку, буде більше.
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 534 отзывов
Платежные системы
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
241 отзыв
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.8
109 отзывов
Глобалмани
Глобалмани

Рейтинг: 2.2
818 отзывов
Сервис платежей easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua

Рейтинг: 1.5
608 отзывов
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
112 отзывов
Neteller платежная система
Neteller платежная система

Рейтинг: 2.2
9 отзывов
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.8
220 отзывов
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
42 отзыва
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 3.7
6 отзывов