Name: Погана робота айбоксів у Львові
Item: Терминалы Ibox
Rating: 2
Author: Антон

› › ›

Антон Отзыв написан 20 февраля, 2023 год 6 просмотров

У Львові в Арсені в центрі та в АТБ на Шпитальній у 90% випадках айбокси не приймуть у вас купюри. Вже втомився дзвонити у підтримку. Не можуть налагодити інкасацію чи ще щось. Навіть у відділенні Універсал банку така ж проблема з терміналом. Зате підтримка дуже ввічлива і багатообіцяюча.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 20 февраля, 2023 год

Добрий день!

На жаль, не бачимо по вулиці Шпитальній в магазині "Арсен" нашого терміналу, могли б ви, будь ласка, вказати коректну адресу і ми обов'язково виправимо проблему із купюроприймачем.

Ответить

Антон 20 февраля, 2023 год

Слухайте, ну не видумуйте, все ви прекрасно знаєте і ваші працівники служби підтримки теж чудово знають ці термінали. Шпитальна 11, біля входу в АТБ стоїть 4 айбокса, жоден з них сьогодні не приймав купюри. Арсен на площі Міцкевича 5, теж 4 айбокса, лише один здається працював, бо лише до нього була черга людей. Тому не треба цих коментарів, наче ви не розумієте про що йде мова. У вас же є вся статистика, ну робіть просто частіше інкасацію у цих місцях, яка проблема? А то виходить що айбокси є, а користі з них немає. Доводиться ходити по одиноких терміналах у більш віддалених районах і сподіватися що там спрацює.

Ответить

Ответ представителя Терминалы Ibox 20 февраля, 2023 год

Дякуємо, що уточнили адреси, передали інформацію нашій технічній лінії для усунення проблеми. Перепрошує за незручності!

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5

1263 отзыва / 30900 просмотров

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы