Name: Погана робота айбоксів у Львові
Item: Терминалы Ibox
Rating: 2
Author: Антон

› › ›

Антон Відгук додано 20 лютого, 2023 год 8 переглядів

У Львові в Арсені в центрі та в АТБ на Шпитальній у 90% випадках айбокси не приймуть у вас купюри. Вже втомився дзвонити у підтримку. Не можуть налагодити інкасацію чи ще щось. Навіть у відділенні Універсал банку така ж проблема з терміналом. Зате підтримка дуже ввічлива і багатообіцяюча.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 20 лютого, 2023 год

Добрий день!

На жаль, не бачимо по вулиці Шпитальній в магазині "Арсен" нашого терміналу, могли б ви, будь ласка, вказати коректну адресу і ми обов'язково виправимо проблему із купюроприймачем.

Відповісти

Антон 20 лютого, 2023 год

Слухайте, ну не видумуйте, все ви прекрасно знаєте і ваші працівники служби підтримки теж чудово знають ці термінали. Шпитальна 11, біля входу в АТБ стоїть 4 айбокса, жоден з них сьогодні не приймав купюри. Арсен на площі Міцкевича 5, теж 4 айбокса, лише один здається працював, бо лише до нього була черга людей. Тому не треба цих коментарів, наче ви не розумієте про що йде мова. У вас же є вся статистика, ну робіть просто частіше інкасацію у цих місцях, яка проблема? А то виходить що айбокси є, а користі з них немає. Доводиться ходити по одиноких терміналах у більш віддалених районах і сподіватися що там спрацює.

Відповісти

Відповідь представника Терминалы Ibox 20 лютого, 2023 год

Дякуємо, що уточнили адреси, передали інформацію нашій технічній лінії для усунення проблеми. Перепрошує за незручності!

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31106 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи