Name: Никогда, никогда больше не буду пользоваться вашими услугами
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: нах** ibox

› › ›

нах** ibox Отзыв написан 23 августа, 2022 год 14 просмотров

Пополнял монобанк на 30 тысяч неделю назад. Это был сущий ад. Мало того, что чеки они не печатают, так они и не отвечают на звонки. Ждал 10 минут возле банкомата, денег нет — решил их набрать. Трубку никто не взял, но правда через 15 безуспешных минут смог к ним дозвониться. Сказали, что нужно ожидать 3 дня. Прошла неделя, никто ничего не может внятно сказать — пишу заявление во все структуры. Никогда не давайте этим мошенником свои деньги

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 24 августа, 2022 год

Добрый день! Сейчас наблюдается колоссальная нагрузка на линию, операторы физически не могут предоставлять оперативную информацию. Мы делаем все возможное для улучшения качества обслуживания, но, к сожалению, объем обращений очень большой. Средства могут не поступить на указанные реквизиты в течение указанного срока только в том случае, если карта, которую указывал клиент в терминале, неактивна или же срабатывает лимит. Рекомендуем повторно обратиться в контакт-центр с номера телефона, который указали при пополнении и назвать номер другой карты для возврата средств.

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5

1266 отзывов / 31181 просмотр

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы