Name: Никогда, никогда больше не буду пользоваться вашими услугами
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: нах** ibox

› › ›

нах** ibox Відгук додано 23 серпня, 2022 год 14 переглядів

Пополнял монобанк на 30 тысяч неделю назад. Это был сущий ад. Мало того, что чеки они не печатают, так они и не отвечают на звонки. Ждал 10 минут возле банкомата, денег нет — решил их набрать. Трубку никто не взял, но правда через 15 безуспешных минут смог к ним дозвониться. Сказали, что нужно ожидать 3 дня. Прошла неделя, никто ничего не может внятно сказать — пишу заявление во все структуры. Никогда не давайте этим мошенником свои деньги

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 24 серпня, 2022 год

Добрый день! Сейчас наблюдается колоссальная нагрузка на линию, операторы физически не могут предоставлять оперативную информацию. Мы делаем все возможное для улучшения качества обслуживания, но, к сожалению, объем обращений очень большой. Средства могут не поступить на указанные реквизиты в течение указанного срока только в том случае, если карта, которую указывал клиент в терминале, неактивна или же срабатывает лимит. Рекомендуем повторно обратиться в контакт-центр с номера телефона, который указали при пополнении и назвать номер другой карты для возврата средств.

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31179 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи