Деньги не пришли: Отзывы о Терминалы Ibox

› › ›

Гость Отзыв написан 20 августа, 2022 год 49 просмотров

Пополнил вчера карту Монобанка. Деньги не пришли. Чат службы поддержки мёртвый. По телефону автоответчик бла бла про три рабочих дня.
Ребята из IBOX, мне эти деньги нужны были здесь и сейчас, а не через 5дней, с учётом выходных. Я не смог рассчитаться и потерял сделку, в результате чего понес убыток. Кто будет это компенсировать? И моральный ущерб тоже!
Думаю никто. Но тогда можете сворачивать свои недотерминалы.
Я к вам больше не ногой, как и многие другие....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 21 августа, 2022 год

Добрый день! Большинство платежей зачисляются мгновенно, но, к сожалению, сейчас наблюдается задержка по зачислению небольшого % от общего количества платежей. Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. С нашей стороны нету нарушений по срокам зачисления, поэтому компенсацию компания не выплачивает.

Ответить

Дмитрий 20 августа, 2022 год

У меня тоже сегодня застряли деньги при пополнении МОНО. Говорят, что в течение 3 банковских дней придут. Мне нужны были деньги здесь и сейчас. Отвратительно!

Ответить

Роман 20 августа, 2022 год

И у меня.18.8.22 и до сих пор нет денег на счету

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5

1266 отзывов / 31189 просмотров

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы