Деньги не пришли: Відгуки про Терминалы Ibox

› › ›

Гость Відгук додано 20 серпня, 2022 год 49 переглядів

Пополнил вчера карту Монобанка. Деньги не пришли. Чат службы поддержки мёртвый. По телефону автоответчик бла бла про три рабочих дня.
Ребята из IBOX, мне эти деньги нужны были здесь и сейчас, а не через 5дней, с учётом выходных. Я не смог рассчитаться и потерял сделку, в результате чего понес убыток. Кто будет это компенсировать? И моральный ущерб тоже!
Думаю никто. Но тогда можете сворачивать свои недотерминалы.
Я к вам больше не ногой, как и многие другие....

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 21 серпня, 2022 год

Добрый день! Большинство платежей зачисляются мгновенно, но, к сожалению, сейчас наблюдается задержка по зачислению небольшого % от общего количества платежей. Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. С нашей стороны нету нарушений по срокам зачисления, поэтому компенсацию компания не выплачивает.

Відповісти

Дмитрий 20 серпня, 2022 год

У меня тоже сегодня застряли деньги при пополнении МОНО. Говорят, что в течение 3 банковских дней придут. Мне нужны были деньги здесь и сейчас. Отвратительно!

Відповісти

Роман 20 серпня, 2022 год

И у меня.18.8.22 и до сих пор нет денег на счету

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31187 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи