Name: Ответ по г. Черновцы ул. Головная 92, магазин "Нива".
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 декабря, 2021 год 8 просмотров

Если лишних купюр нету в терминале, значит Ваши работники их воруют, вижу, что не мало людей остались без своих денег. Деньги в терминал попали, а их нету...Нужно не на горячую линию звонить в таких ситуациях, а полицию вызывать, чтоб фиксировали проблему, может таки дойдет до того, что будет открыто уголовное дело.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 22 декабря, 2021 год

К сожалению, подобные ситуации могут случаться в работе терминала, но очень редко в соотношении с общим количеством платежей (0,01%). В таких случаях необходимо оформить заявление на проверку терминала на наличие купюры технической линией и службой инкассации. Проверка занимает 10 рабочих дней максимум, так как специалистам необходимо провести комплексную диагностику терминала и проверить его на излишки купюр. В случаях, если факт внесения не подтверждается, то мы, в свою очередь, выплатить сумму не можем.

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5

1266 отзывов / 31203 просмотра

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы