Name: Ответ по г. Черновцы ул. Головная 92, магазин "Нива".
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 22 грудня, 2021 год 8 переглядів

Если лишних купюр нету в терминале, значит Ваши работники их воруют, вижу, что не мало людей остались без своих денег. Деньги в терминал попали, а их нету...Нужно не на горячую линию звонить в таких ситуациях, а полицию вызывать, чтоб фиксировали проблему, может таки дойдет до того, что будет открыто уголовное дело.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 22 грудня, 2021 год

К сожалению, подобные ситуации могут случаться в работе терминала, но очень редко в соотношении с общим количеством платежей (0,01%). В таких случаях необходимо оформить заявление на проверку терминала на наличие купюры технической линией и службой инкассации. Проверка занимает 10 рабочих дней максимум, так как специалистам необходимо провести комплексную диагностику терминала и проверить его на излишки купюр. В случаях, если факт внесения не подтверждается, то мы, в свою очередь, выплатить сумму не можем.

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31203 перегляда

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи