Name: 500грн пропали
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 11 февраля, 2021 год 66 просмотров

Пополняла карту моно банка, через айбокс по адресу Киев, ул. Харьковское шоссе 174 б, камер там нет увы.. внесла 2 купюры по 200 и одну новую 500. 400 грн защитало, а 500 просто съел и молчал.. я подождала 2 раза по 30 сек, а потом нажала пополнить карту. Все же надеялась что зачислят, но не тут то было. Обратилась на горячую линию, обнадежили меня, ждите до 10 дней. Но пока я сама не написала, ответа не было. Денег не нашли, и отправили писать заявление на СБ. Там же сказали ждите опять. Написала в фейсбуке и тоже спустя неделю сказали денег нет. Но куда тогда они делись? Если я их вносила в терминал..

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 21 февраля, 2021 год

Марина, добрый день! Стандартный срок рассмотрения таких вопросов 10 рабочих дней. После чего клиент получает средства, если они были обнаружены в терминале, или смс сообщение о дальнейших действий. Если средства не были обнаружены, то купюра могла застрять в терминале, а другой клиент ее просто вытащил.

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5

1266 отзывов / 31209 просмотров

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы