sweet.tv отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 2

Отзывы клиентов и пользователей
sweet.tv
2.9 5
189 отзывов / 70782 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Неможливо відписатися від сервіса

Планував дивитися футбол та спробувати новий сервіс. Ним виявився, на жаль sweet tv. Після того як спробував сервіс, вже через годину від нього відписався, по причині відсутності заявленого контенту та інших обставин, які мене особисто не влаштовували, анулював підписку та не користувався. Аж тут, сьогодні сервіс вирішив стягнути з мене місячну абонплату, за УВАГА те, що я погодився спробувати сервіс.... Читать отзыв Планував дивитися футбол та спробувати новий сервіс. Ним виявився, на жаль sweet tv. Після того як спробував сервіс, вже через годину від нього відписався, по причині відсутності заявленого контенту та інших обставин, які мене особисто не влаштовували, анулював підписку та не користувався. Аж тут, сьогодні сервіс вирішив стягнути з мене місячну абонплату, за УВАГА те, що я погодився спробувати сервіс. В момент першої оплати Ваша карта назавжди привʼязана до цього сервіса. Її немає в графах кабінету оплата, знінити чи видалити картку. Її там просто немає, але один раз ввівши свої дані у Вас є лише 2 шляхи. Перший, довічно платити цьому сервісу або заблокувати свою карту і більше не користуватися. В інтернеті на ютюб є безліч коментарів під відео від sweet tv 2 річної давності, як жоден з користувачів не може відписатися. Ніяких даний, як заявляє сервіс про відписку в ньому немає. Описую всю інформацію тут та пишу мотивовані листі з цими кричущими порушеннями у компетентні оргади, в тому числі держрегуляторові, який дозволяє подібні дії під час війни
3 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 2 июля, 2024 год
Вітаємо! Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції.
Коли Ви оплачували послугу банківською карткою, на екрані пристрою було попереджено про підключення автоматичного продовження тарифу.

Щоб скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть у свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти», Налаштування передплати, обрати платіжну карту та видалити її.
Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов'язково зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, електронна пошта [email protected] А також можемо допомогти в даному питанні в Месенджер http://m.me/178817652709730

Ніколи нікому не пораджу

Олександр Коваль Олександр Коваль 28 июня, 2024 год
Раджу ніколи не стикатись з цією приставкою. Це повне дно! Краще купити любий китайський аналог за 200грн!
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 28 июня, 2024 год
Вітаємо! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми працюємо у штатному режимі. При виникненні труднощів із сервісом, Ви можете звернутися до технічної підтримки в телеграм каналі sweet_tv_techsupport_bot або електронною поштою [email protected] Наші фахівці, із радістю, Вам допоможуть вирішити всі питання.

Розводять за допомогою Укрзалізниці

Белецька Наталія Белецька Наталія 24 июня, 2024 год
Пропонують послугу в Інтерсіті за 1грн. А вже за 2 неділі списують повну оплату. Через сайт картку не змогла відкріпити, так як вона не була прикріплена. Щоб відмовитись від послуг, які вони нав'язують автоматично, прийшлось в банкові закрити рахунок і відкрити новий. Дякую Укрзалізниці та sweet tv, за най.б на гроші та втрачений час. Це ж так по українськи. А... Читать отзыв Пропонують послугу в Інтерсіті за 1грн. А вже за 2 неділі списують повну оплату. Через сайт картку не змогла відкріпити, так як вона не була прикріплена. Щоб відмовитись від послуг, які вони нав'язують автоматично, прийшлось в банкові закрити рахунок і відкрити новий. Дякую Укрзалізниці та sweet tv, за най.б на гроші та втрачений час. Це ж так по українськи. А також всі мультики та фільми нам показували кацапською мовою. Це ж так патріотично.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Все
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 24 июня, 2024 год
Вітаємо! Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції.
Коли Ви оплачували послугу банківською карткою, на екрані пристрою було попереджено про підключення автоматичного продовження тарифу.

Щоб скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть у свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти», Налаштування передплати, обрати платіжну карту та видалити її.
Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов'язково зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, електронна пошта [email protected] А також можемо допомогти в даному питанні в Месенджер http://m.me/178817652709730

Наверное самое плохое предложение

Саша Севрюк Саша Севрюк 11 июня, 2024 год
Финансово дурят ,оплачено за год но пытаются снять деньги чуть ли не через день
Приложение работает как оно хочет
Больше конечно не работает
И решить проблему просто не с кем ни номера оператора ни чего ..
1 согласен
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 11 июня, 2024 год
Вітаємо! Шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашого сервісу. Ми хочемо допомогти та розібратись детальніше в ситуації. Будь ласка, опишіть із чим виникли складнощі в телеграм канал
@sweet_tv_techsupport_bot або в месенджер http://m.me/178817652709730. З повагою, команда SWEET.TV

Ще одні ненаситні люди.

Bладислав Bладислав 5 июня, 2024 год
Я хотів би, щоб кожен працівник Sweet TV, купуючи один квиток на потяг, отримував підписку на наступний місяць, і щоб гроші з нього стягувало автоматично, навіть якщо він нікуди не їде. Я хотів би, щоб кожен працівник Sweet TV, замовляючи піцу і суші на вечір, отримував підписку на наступний місяць, і щоб гроші з нього стягувало автоматично, навіть якщо він... Читать отзыв Я хотів би, щоб кожен працівник Sweet TV, купуючи один квиток на потяг, отримував підписку на наступний місяць, і щоб гроші з нього стягувало автоматично, навіть якщо він нікуди не їде. Я хотів би, щоб кожен працівник Sweet TV, замовляючи піцу і суші на вечір, отримував підписку на наступний місяць, і щоб гроші з нього стягувало автоматично, навіть якщо він не хоче їсти.
Ви - ще одні жадібні до грошей, боягузливі бариги, що навіть бояться оприлюднити свій номер телефону. Можна ж "за замовчуванням" поставити НЕПРОДОВЖЕННЯ підписки. Хай воно вам у горлі стане поперек.
Достоинства:
  1. Знаю тепер ще одних ненаситних бариг крім Мегого.
Недостатки:
  1. Крадуть гроші.
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 5 июня, 2024 год
Добрий день. Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції.

Щоб скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть у свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти», Налаштування передплати, обрати платіжну карту та видалити її.
Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов'язково зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, електронна пошта [email protected]
Показать 2 ответа

Говн0сервис sweet tv

Alex Alex 24 мая, 2024 год
Самый галимый сервис для просмотра фильмов.
Постоянно зависает все,плеер в тупую не воспроизводит фильмы.
Нужно 100500 действий сделать что бы выключить фильм без бага!!!
Никому не советую
Есть много других альтернатив
А не это 💩
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Вся эта затея создать sweet tv
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 24 мая, 2024 год
Вітаємо! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми працюємо у штатному режимі. При виникненні труднощів із сервісом, Ви можете звернутися до технічної підтримки в телеграм каналі sweet_tv_techsupport_bot або електронною поштою [email protected] Наші фахівці, із радістю, Вам допоможуть вирішити всі питання.

Просто крадуть кошти

Lora Lora 9 мая, 2024 год
В нас оформлений тариф М. Наче повинно зніматись по 129 грн.
Знімало декілька останніх місяців 4,99 дол і ще раз 5,49 дол.
Тобто ми повинні платити 129 грн, а платимо 400 грн.
Не сильно звертала увагу, коли знімало.
Коли зацікавилось і уточнила, в підтримці сказали що в мене оформлено 2 підписки. Як на один емайл можна оформити більше одної... Читать отзыв
В нас оформлений тариф М. Наче повинно зніматись по 129 грн.
Знімало декілька останніх місяців 4,99 дол і ще раз 5,49 дол.
Тобто ми повинні платити 129 грн, а платимо 400 грн.
Не сильно звертала увагу, коли знімало.
Коли зацікавилось і уточнила, в підтримці сказали що в мене оформлено 2 підписки. Як на один емайл можна оформити більше одної підписки? Може налаштуєте у себе в конторці процеси і контролі нормальні? Чи вам головне розвести людей?
Тобто ця контора знімає в 2,5 разів більше, ніж треба і їм пофіг:) Типу дивляться - о, ця людина протупила, нажала десь випадково оформити підписку, але в неї вже підписка, ми її не попередимо, пропустимо, то хай нам ще заплатить.
Може цю компанію треба до суду направити, щоб не крали гроші у людей?
Дуже шкода. Але почитавши відгуки інших користувачів - стало все ясно.
Достоинства:
  1. Раніше подобалось (додаток, можливість купляти фільми нові), поки не зрозуміла що розводять клієнтів на гроші.
Недостатки:
  1. Крадуть гроші у клієнтів.
  2. В підтримці тупо стандартний текст направлять. Не клієнтоорієнтовані в питаннях де вони розводять своїх клієнтів.
  3. І вже чекаю комент на мій відгук "нам дуже прикро, що у вас сталася така ситуація. Щоб її виправити - почитайте сухий текст далі". А ми продовжимо розводняк:)
  4. Сподіваюсь якісь менеджери у вашій компанії колись звернуть увагу на nps
1 согласен
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 9 мая, 2024 год
Добрий вечір. Напишіть, будь ласка, нам в Месенджер http://m.me/178817652709730, інформацію щодо даного питання. Аби ми могли допомогли розібратися в даній ситуації. Дякуємо за зворотній зв'язок.

Ужасно глючное обновления на webOS

Maxim Bazdyriev Maxim Bazdyriev 4 мая, 2024 год
Пользуюсь СвитТв 4 года
Но после обновления на Lg webOs
Все пошло не так, вместо строки передач в канале, сделали иконки которые висят, картинки не совпадают с фильмом, когда листаешь канали постоянно долго грузит, а когда смотришь фильм, 20мин и все начинает грузить, это при скорости интернет 300мб!
Кеш постоянно очищаю, короче тестировщики походу вообще гонят!
Пришлось подключать Мегого, там... Читать отзыв
Пользуюсь СвитТв 4 года
Но после обновления на Lg webOs
Все пошло не так, вместо строки передач в канале, сделали иконки которые висят, картинки не совпадают с фильмом, когда листаешь канали постоянно долго грузит, а когда смотришь фильм, 20мин и все начинает грузить, это при скорости интернет 300мб!
Кеш постоянно очищаю, короче тестировщики походу вообще гонят!
Пришлось подключать Мегого, там нет этих дурацких квадратных иконок
А просто строка передач
Модель телевизора LG 43UN81006LB
Достоинства:
  1. Большой выбор каналов!
Недостатки:
  1. Не корректное обновления!
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 5 мая, 2024 год
Вітаємо! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш сервіс. Ми працюємо у штатному режимі. При виникненні труднощів із сервісом, Ви можете звернутися до технічної підтримки в телеграм каналі sweet_tv_techsupport_bot або електронною поштою [email protected] Наші фахівці, із радістю, Вам допоможуть вирішити всі питання.

Промокод шахрайство

Андрей Плакса Андрей Плакса 18 апреля, 2024 год
Приходить ви отримали промокод за друга,після цього в кабінеті пише у вас немає ніяких промокодів,писав в тех підтримку,друзі все робили правильно,в загалі це брехня не ведіться на обман,найнижча оцінка нуль!!!
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 18 апреля, 2024 год
Добрий день. Напишіть, будь ласка, нам в Месенджер http://m.me/178817652709730, інформацію щодо даного питання. Аби ми могли допомогли розібратися в даній ситуації. Дякуємо за зворотній зв'язок.

Sweet.tv шахраї.

Андрій Андрій 7 апреля, 2024 год
Шахраї!!!
Як ще можна назвати компанію, як хоче постійно списати з твого рахунку кошти?
На їхньому сайті не залишайте реквізити своєї карти. Вони кожен місяць без вашої згоди будуть списувати абонплату. Раніше у них хоч була гаряча лінія. Зараз вони не заморачуються, тільки можна писати їм на пошту. В приватбанку сказали, що краще змінити банківський рахунок.
Нажаль в Megogo така... Читать отзыв
Шахраї!!!
Як ще можна назвати компанію, як хоче постійно списати з твого рахунку кошти?
На їхньому сайті не залишайте реквізити своєї карти. Вони кожен місяць без вашої згоди будуть списувати абонплату. Раніше у них хоч була гаряча лінія. Зараз вони не заморачуються, тільки можна писати їм на пошту. В приватбанку сказали, що краще змінити банківський рахунок.
Нажаль в Megogo така сама політика.
Достоинства:
  1. Які у шахраїв плюси?
Недостатки:
  1. Все вище написано.
1 согласен
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 7 апреля, 2024 год
Вітаємо! Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції.
Коли Ви оплачували послугу банківською карткою, на екрані пристрою було попереджено про підключення автоматичного продовження тарифу.

Щоб скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть у свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти», Налаштування передплати, обрати платіжну карту та видалити її.
Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов'язково зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, електронна пошта [email protected] А також можемо допомогти в даному питанні в Месенджер http://m.me/178817652709730

хитросрака контора

Мітя Крокодил Мітя Крокодил 4 апреля, 2024 год
Не перестає дивувати хитросракість деяких вкраїнчиків.
Sweet tv - здавалося б, не поганий сервіс. Фільми українською, в гарній якості. Дивився саме на цьому ресурсі Довбуша і ще багацько іншого кіно.
Потім довгий час дивитися було нічого і я вирішив підписку скасувати. Додаток був з Гугл плей, там були і дані по підписці. Відмінив її, видалив і забув.
І тут... Читать отзыв
Не перестає дивувати хитросракість деяких вкраїнчиків.
Sweet tv - здавалося б, не поганий сервіс. Фільми українською, в гарній якості. Дивився саме на цьому ресурсі Довбуша і ще багацько іншого кіно.
Потім довгий час дивитися було нічого і я вирішив підписку скасувати. Додаток був з Гугл плей, там були і дані по підписці. Відмінив її, видалив і забув.
І тут - оп! - в мене списується сума в 149 грн. З цікавістю дивлюсь, за який же ж хєр. Оказується, за sweet, мать його, tv!
Зв'язуюся з сервісом і шось вони починають бурмотіти, шоб я звертався до Гугл плей і писав туди якісь заяви. Ну ок, копаю інтернет в пошуках достовірної інфи, і з'ясовується, шо карта моя за бажанням творців світ.тв.app по дефолту прив'язується не тільки до гугл-підписки на цей сервіс, а ще й безпосередньо до додатку, і шоб гроші мої припинили надходити до власників сервісу, я маю зробити ще багацько кроків і натиснути не одну кнопку. Причому, читаю я це все не на офіційному сайті sweet-контори, а в відгуках користувачів сервісу в інтернеті з відповідними мєждомєтіями і зауваженнями, щедро приправленими обсценною лексикою.
В результаті дводенного листування і надання скрінів оплати "солодкі телевізійники" пообіцяли повернути гроші в семиденний строк. Ну що ж, подивимось, але осад вже лишився.
Хочете, шоб ваш сервіс зростав і шоб його поважали - не будьте хитросракими!
1 согласен
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 4 апреля, 2024 год
Добрий день. Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції.

Щоб скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть у свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти», Налаштування передплати, обрати платіжну карту та видалити її.
Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов'язково зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, електронна пошта [email protected]

Аферисти, які викрадають гроші з карток

Тетяна Тетяна 1 апреля, 2024 год
Вирішила скористатися пропозицією і спробувати пробний період за 1грн. Телебачення, в зв'язку з зайнятістю практично не дивлюся, тому потреби продовжувати користуватися послугою не було. При реєстрації було вказано платіжну картку, з якої щодня (наголошую щодня, ще й вночі) намагалися протягом місяця зняти кошти. Ці безкінечні повідомлення з банку про намагання зняти кошти ще й в нічний час просто дістали і... Читать отзыв Вирішила скористатися пропозицією і спробувати пробний період за 1грн. Телебачення, в зв'язку з зайнятістю практично не дивлюся, тому потреби продовжувати користуватися послугою не було. При реєстрації було вказано платіжну картку, з якої щодня (наголошую щодня, ще й вночі) намагалися протягом місяця зняти кошти. Ці безкінечні повідомлення з банку про намагання зняти кошти ще й в нічний час просто дістали і через відео інструкцію платіжну карту та всю інформацію про акаунт було видалено. І дійсно, спроби списати кошти припинилися. І тут вуаля, через деякий час знову вночі списуються кошти. Через 10хв після зняття коштів відразу ж написала купу листів у техпідтримку, відповідь стандартна типу "у вас підписка", на будь-які доводи, що все було скасовано не реагують, просто не відповідають на жоден лист. Розцінюю це як викрадення коштів з карти, тому напишу скаргу до Державного відділу з прав споживачів. Це аферисти, не користуйтеся їхніми послугами, не підключайте ніяких пробних періодів, бо кошти (не залежно від того, що підписку ви скасуєте) будуть викрадатися, по іншому такі дії назвати не можу. Завтра напишу на них скаргу. Окремо хочеться додати про техпідтримку - це жах, повний ігнор!
1 согласен
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 2 апреля, 2024 год
Добрий день. Напишіть, будь ласка, нам в Месенджер http://m.me/178817652709730, інформацію щодо даного питання. Аби ми могли допомогли розібратися в даній ситуації. Дякуємо за зворотній зв'язок.

Жахливий сервіс

Анастасія Анастасія 27 марта, 2024 год
Фу-фу-фу сервіс нижче нуля, списують кошти без попередження, ще й за день до дати коли б мав закінчитися тариф, відписують стандартним текстом, це неповага до споживача, нікому не рекомендую цей жахливий сервіс, порушують закон, доведеться звертатися в захист прав споживача, так як отримати компетентну відповідь від цих шахраїв неможливо👎
Недостатки:
  1. Цей сервіс один суцільний мінус
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 27 марта, 2024 год
Добрий день. Напишіть, будь ласка, нам в Месенджер http://m.me/178817652709730, інформацію щодо даного питання. Аби ми могли розібратися в даній ситуації. З повагою, SWEET.TV

Зняли гроші за місячну підписку без поновлення

Анна Анна 14 марта, 2024 год
Доброго дня. 24 січня оформила пробний період за 1 злотий . Але зразу скасувала підписку в параметрах телефону . 7 лютого зняло кошти за підписку , хоча в параметрах я її не поновлювала . Звернулася до техпідтримки з запитом на повернення коштів , прочекала 14 робочих днів, знову написала в техпідтримку, на що у відповідь прозвучало , що зробили... Читать отзыв Доброго дня. 24 січня оформила пробний період за 1 злотий . Але зразу скасувала підписку в параметрах телефону . 7 лютого зняло кошти за підписку , хоча в параметрах я її не поновлювала . Звернулася до техпідтримки з запитом на повернення коштів , прочекала 14 робочих днів, знову написала в техпідтримку, на що у відповідь прозвучало , що зробили помилку та знову потрібно чекати 14 днів. Через 14 днів, відповіли , що потрібно чекати ще 7 днів. sweet.tv - Зняли гроші за місячну підписку без поновлення
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 15 марта, 2024 год
Добрий день. Напишіть, будь ласка, нам в Месенджер http://m.me/178817652709730, інформацію щодо даного питання. Аби ми могли розібратися в даній ситуації. Дякуємо за зворотній зв'язок.

взяли за мене фільм

L.Y. Vladimir L.Y. Vladimir 8 марта, 2024 год
Мені 61 рік, я жодного разу не дивився жодного фільму на світ.тв Однак, вони... стягнули з мене гроші за "аквамен". Написав їм про це. і про то що фільм не дивився і не замовляв Вони мені відповіли про якись права правовласника. . і що робити, як я можу доказати? куди звертатись? так що підписники чекайте подарунки ...
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 10 марта, 2024 год
Вітаємо! Прикро, що у Вас склалася така ситуація. Ми розміщуємо на сервісі тільки ті фільми, на які є дозвіл від правовласників. Саме вони при наданні ліцензії вказують вартість і тип розміщення: безкоштовно/підписка/купівля.

На жаль, скасувати оплату за фільм неможливо, оскільки сервіс автоматично перераховує кошти правовласнику за кожен фільм, який активував користувач.
З повагою, SWEET.TV

Полный трэш

Николай Николай 1 марта, 2024 год
У вас не то, что трансляция нах идет, у вас сам сайт виснит. Сколько это может продолжатся. Бомжатня.
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 1 марта, 2024 год
Добрий вечір! При виникненні труднощів з сервісом, радимо звернутися до нашої технічної підтримки в телеграм канал sweet_tv_techsupport_bot або на електронну пошту [email protected] Наші фахівці, з радістю, Вам допоможуть вирішити всі питання.
З повагою, команда SWEET.TV

Невыносимо

Николай Николай 28 февраля, 2024 год
Вы издеваетесь? Где тех. поддержка, аууу. Невыносимо смотреть, один негатив. Сделайте что-то с лагами.
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 29 февраля, 2024 год
Вітаємо! Наші канали для зв'язку, у разі виникнення у Вас будь-яких питань: електронна пошта [email protected] або телеграмм канал sweet_tv_techsupport_bot. З повагою, команда SWEET.TV

Без попередження зняло майже 5к грн з карти

Олексій Олексій 26 февраля, 2024 год
Намагався оформити пробну підписку на 14 днів за одну гривню. Як результат, через якийсь збій в їх системі, оформило на 2 роки і зняло з карти 4776 грн. Яким чином так вышло - інших нема. Як повернути кошти - невідомо.
Чекаю відповіді від сапорта, якщо її не буде, то буду йти в службу захисту користувачів. Такий сервіс, з розвідок... Читать отзыв
Намагався оформити пробну підписку на 14 днів за одну гривню. Як результат, через якийсь збій в їх системі, оформило на 2 роки і зняло з карти 4776 грн. Яким чином так вышло - інших нема. Як повернути кошти - невідомо.
Чекаю відповіді від сапорта, якщо її не буде, то буду йти в службу захисту користувачів. Такий сервіс, з розвідок чистої води - не діло
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 26 февраля, 2024 год
Вітаємо! Нам шкода, що Ви зіткнулися зі складнощами при підключенні послуги. Будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки на електронну пошту [email protected] або в телеграм каналі sweet_tv_techsupport_bot. Наші фахівці, з радістю, допоможуть Вам вирішити дану ситуацію. З повагою, команда SWEET.TV

Шахраї!!!!!!

Nina Nina 25 февраля, 2024 год
Люди, тримайтеся від цієї платформи якомога далі. Скасувати підписку неможливо! Це шахраї!
Користувалась декілька місяців. Не сподобалось. А скасувати - це ще той квест, про це немає ніде інформації. Дякую Google, я це зробила.
А потім біс мене попутав купити один єдиний мультик. І вуаля з мене знову списують кошти як за підписку (окрім тих, що сплатила за мультик). Я... Читать отзыв
Люди, тримайтеся від цієї платформи якомога далі. Скасувати підписку неможливо! Це шахраї!
Користувалась декілька місяців. Не сподобалось. А скасувати - це ще той квест, про це немає ніде інформації. Дякую Google, я це зробила.
А потім біс мене попутав купити один єдиний мультик. І вуаля з мене знову списують кошти як за підписку (окрім тих, що сплатила за мультик). Я на це згоду не давала.
У них так все налаштовано, що при будь якій оплаті, карта зберігається і з неї без вашого відома автоматично списують гроші.
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 26 февраля, 2024 год
Добрий день. Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції.

Щоб скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть у свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти», Налаштування передплати, обрати платіжну карту та видалити її.
Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов'язково зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, електронна пошта [email protected]

Шахраї продовжують

Андрей Калиниченко Андрей Калиниченко 20 февраля, 2024 год
Не раджу нікому зв'язатися з цими шахраями, жоден номер для зв'язку з цим сервісом не є дійсним, підписку відмінити неможливо, а кошти з карти списують регулярно. Одним словом шахраї!
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 20 февраля, 2024 год
Добрий день. Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції.

Щоб скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть у свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти», Налаштування передплати, обрати платіжну карту та видалити її.
Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов'язково зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, електронна пошта [email protected]

Жахливий сервіс, шахраї

Denys Denys 6 февраля, 2024 год
Випадково купив тариф на місяць через їх кривий UX в вебі, через 2(!) хвилини написав в саппорт з проханням відмінити підписку та повернути кошти, бо нічим не міг навіть встигнути користувався + в мене ще було 14 безкоштовних днів.
Відповіли через 1,5 години «такої можливості немає»
Напевно теж «сплатили правовласнику за кожен фільм»?)
Жахливий підхід до клієнтів, ніколи не користуватимусь... Читать отзыв
Випадково купив тариф на місяць через їх кривий UX в вебі, через 2(!) хвилини написав в саппорт з проханням відмінити підписку та повернути кошти, бо нічим не міг навіть встигнути користувався + в мене ще було 14 безкоштовних днів.
Відповіли через 1,5 години «такої можливості немає»
Напевно теж «сплатили правовласнику за кожен фільм»?)

Жахливий підхід до клієнтів, ніколи не користуватимусь цим сервісом, хоча і планував.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Непрозорі платежі
  2. Жахливий юікс створений на витягування грошей
1 согласен
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 7 февраля, 2024 год
Добрий день. Напишіть, будь ласка, нам в Месенджер http://m.me/178817652709730, інформацію щодо даного питання. Аби ми могли розібратися в даній ситуації. Дякуємо за зворотній зв'язок.

обережно sweet.tv

Володимир Володимир 28 января, 2024 год
Будьте обережні з заманухами від sweet.tv.
Вам пропонують спробувати за 1 грн і оплатити картою (це ж так "зручно"), а потім з вашої карти автоматично списується вже повна сума, бо ви не замітили "дрібним шрифтом", що включено автопродовження.
Дуже непорядна фірма.
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 28 января, 2024 год
Добрий день! Коли Ви оплачували послугу банківською карткою, на екрані пристрою було попереджено про підключення автоматичного продовження тарифу. Ви можете скасувати підписку будь-коли на сайті sweet.tv в особистому кабінеті. Якщо Вам потрібна консультація, рекомендуємо звернутися до технічної підтримки на e-mail [email protected] З повагою, SWEET.TV

Купила мультфільм дитина двох років . За 189 грн

Наталія Наталія 25 января, 2024 год
Вчора дитина клацала пультом (це дитина двох років і це нормально),і придбала фільм за 189 грн просто двічі нажавши на цей фільм . Так от ,- ніякого підтвердження не потрібно, ніякого паролю. Навіть кіт може купити. Це вдруге за місяць. Написала в тех підтримку,сказали щось по типу купили,дивіться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! По перше дорого,по друге не тримаються за клієнта. Чхати на... Читать отзыв Вчора дитина клацала пультом (це дитина двох років і це нормально),і придбала фільм за 189 грн просто двічі нажавши на цей фільм . Так от ,- ніякого підтвердження не потрібно, ніякого паролю. Навіть кіт може купити. Це вдруге за місяць. Написала в тех підтримку,сказали щось по типу купили,дивіться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! По перше дорого,по друге не тримаються за клієнта. Чхати на ваші проблеми,гроші на першому місці
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Не стоїть пароль,хамовиті працівники
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 25 января, 2024 год
Вітаємо! Прикро, що у Вас склалася така ситуація. Ми розміщуємо на сервісі тільки ті фільми, на які є дозвіл від правовласників. Саме вони при наданні ліцензії вказують вартість і тип розміщення: безкоштовно/підписка/купівля.

На жаль, скасувати оплату за фільм неможливо, оскільки сервіс автоматично перераховує кошти правовласнику за кожен фільм, який активував користувач.
З повагою, SWEET.TV

шахрайством списують кошти

CLIMAGROUP CLIMAGROUP 21 января, 2024 год
В потязі дитина подивилась мультик за 1 грн, але компанія описуючи це "зручною пролонгацією" підписки потім буде списувати з вас по 129 грн за непотрібні нікому послуги! Навіть якщо Ви відмовляєтесь, то вони, порушушуючи закон України, відмовляються повертати Вам кошти. Нікому не рекомендую... я так розумію, що вони потім тільки і дивуть за рахунок цих списань, шахрайськи1 бізнес, шахрайська схема,... Читать отзыв В потязі дитина подивилась мультик за 1 грн, але компанія описуючи це "зручною пролонгацією" підписки потім буде списувати з вас по 129 грн за непотрібні нікому послуги! Навіть якщо Ви відмовляєтесь, то вони, порушушуючи закон України, відмовляються повертати Вам кошти. Нікому не рекомендую... я так розумію, що вони потім тільки і дивуть за рахунок цих списань, шахрайськи1 бізнес, шахрайська схема, бридко
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 22 января, 2024 год
Добрий день. Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції. Здійснюючи оплату послуги, на екрані пристрою - попередження, що підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною.
Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодилися з цими умовами. Сервіс надає послуги згідно договору публічної оферти.

Щоб скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть у свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти», Налаштування передплати, обрати платіжну карту та видалити її.
Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов'язково зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, електронна пошта [email protected]

Шахраї, підсовують автоматичні списання

Данило Данило 19 января, 2024 год
Авторизувався у потязі, підсунули підписку без попереджень. Знімають кошти, відмовляються повертати попри посилаючись на якийсь договір, порушуючи Закон України про захист прав споживачів.
Недостатки:
  1. Обманим шляхом списують гроші
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 19 января, 2024 год
Вітаємо! Здійснюючи оплату послуги, на екрані пристрою було попередження, що підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною.
Це ми робимо для зручності, аби користування сервісом не переривалося. Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодилися з цими умовами.
Щоб скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть до свого кабінету на сайті SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти», Налаштування передплати, обрати платіжну картку та видалити її.

Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу ― обов'язково зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, вайбер viber://pa?chatURI=sweet-tv, електронна пошта [email protected]

Очень плохой сервис

mrdjargo mrdjargo 17 января, 2024 год
Ужасное качество, постоянные зависания видео, иногда просто зацыклювают и крутят по кругу 30 секунд передачи. И конечно же за все давай им денег. Одним словом обычные барыги которые никак не нажрутся. Перешел на мегого - по сравнению с этими небо и земля.
Достоинства:
  1. по сравнению с другими компаниями - плюсов нет.
Недостатки:
  1. Постоянно пропадают каналы, спортивных каналлов почти нет, за каждый фильм требуют денег.
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 18 января, 2024 год
Вітаємо! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про сервіс. Ми працюємо у штатному режимі. При виникненні труднощів із сервісом, Ви можете звернутися до технічної підтримки в телеграм каналі sweet_tv_techsupport_bot або електронною поштою [email protected] Наші фахівці, із радістю, Вам допоможуть вирішити всі питання.

ОБЕРЕЖНО ШАХРАЇ !!!

Виталий Виталий 15 января, 2024 год
Відписався від цього сервіса, видалив дані карти, так гроші ще 4 місяці знімались сервісом поки не видалив карту вже банку. Їхня служба підтримки коли дізналась про проблему, просто перестала відповідати на повідомлення.
Обережно ШАХРАЇ!!!
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 15 января, 2024 год
Вітаємо! Вам надано відповідь у Месенджер щодо іншої оплати Оплата здійснена за акаунтом, вхід до якого задопомогою номеру телефону. Діє автоподовження тарифу. Перевірте, будь ласка, особисті повідомлення. З повагою, SWEET.TV

худший сервис из всего что встречал ранее (((

Александр Александр 6 января, 2024 год
Тоже повелся на рекламу и красивые обещания((( По факту подарок на просмотр 3 бесплатных фильма оказался разводняком ( реально только 1). Потом началось бесконтрольное снятие оплаты за подписку. Причем как ее отменить надо крепко поломать голову. Помогло только удаление акаунта. Одним словом проходите мимо этих разводил. Однозначно всем своим знакомым буду советовать обходить этих мошенников 10 дорогой.
Достоинства:
  1. Плюсов нет от слова совсем. «сервис по украински»
Недостатки:
  1. Мошенники масштаба страны. С тупыми отписками службы поддержки. Пока вы от них отпишитесь успеют снять несколько платежей.
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 8 января, 2024 год
Добрий день. Прикро, що викликали у Вас неприємні емоції. Здійснюючи оплату послуги, на екрані пристрою - попередження, що підписка буде продовжена автоматично за стандартною ціною.
Це ми робимо для зручності, аби користування сервісом не переривалося. Ввівши реквізити картки та провівши оплату, ви погодилися з цими умовами.
Щоб скасувати автоподовження тарифу:
1. Зайдіть у свій кабінет на сайт SWEET.TV https://sweet.tv/cabinet
2. У вкладці «Оплата і карти», Налаштування передплати, обрати платіжну карту та видалити її.
Увага! Якщо Ви сплачували за сервіс через Google Play aбо App Store, автоподовження треба вимкнути в налаштуваннях цих застосунків.
Якщо у Вас виникнуть питання щодо роботи сервісу (безпосередньо щодо промокоду) ― обов'язково зверніться до техпідтримки. Техпідтримка працює в телеграм @sweet_tv_techsupport_bot, електронна пошта [email protected]

Без попередження прибирають канали

Oksana Alekseienko Oksana Alekseienko 1 января, 2024 год
mad Чомусь без попередження почали прибирати канали, з останнього це Setanta Sport та Setanta Sport+, це якесь дно
Достоинства:
  1. не виявлено
Недостатки:
  1. 1. Змінюється список каналів без поппередження при максимальній підписці
  2. 2. Хренової якості пульт
  3. 3. Приставка постійно глюче
2 согласны
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 2 января, 2024 год
Вітаємо!

Телеканал Сетанта припинив трансляцію у нашому сервісі, наразі скінчились правові відносини з правовласником.

На жаль, інформації про те, з якої дати телеканал транслюватися в додатку sweet.tv поки немає.

Шахраї. Не клієнт орієнтовані.

Serhii Lazorenko Serhii Lazorenko 30 декабря, 2023 год
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, і Застерігаю НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ цим СЕРВІСОМ.
28.12.2023 о 10:07 У мене списало кошти з карти на наступний місяць користування, це при тому, що я після покупки 28.11.2023 о 11:24 одразу видалив свою картку для автоматичної пролонгації.
Сервіс підтримка просто ВИРОДКИ, одразу як побачив, що списали кошти через телеграм з ними звʼязався. Описав свою ситуацію, що прошу допомогти і... Читать отзыв
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, і Застерігаю НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ цим СЕРВІСОМ.
28.12.2023 о 10:07 У мене списало кошти з карти на наступний місяць користування, це при тому, що я після покупки 28.11.2023 о 11:24 одразу видалив свою картку для автоматичної пролонгації.
Сервіс підтримка просто ВИРОДКИ, одразу як побачив, що списали кошти через телеграм з ними звʼязався. Описав свою ситуацію, що прошу допомогти і повернути мені мої гроші, писав що зранку ще не користувався їхнім сервісом, писав що оплату зняли раніше по часу ніж я оплатив першого разу.
В телеграмі в мене запросили квитанцію уточнили ID, все надав. Потім через пару годин спитав коли ж мені гроші повернуть на карту то ці виродки мені написали:
«На жаль, згідно з умовами договору, якщо користувач не відключив автоматичне продовження тарифу завчасно, кошти поверненню не підлягають. Послуга буде надаватися протягом 30 днів після оплати, навіть у разі скасування підписки.»
Якщо що то це п.6.2 їхнього договору.
І на мої доводи що я карту видалив одразу і чому у них щось не спрацювало, їм пофіг. Після списання звісно я зайшов ще раз, повторно видалити карту, а мені ці Виродки пишуть ви видалили карту сьогодні після списання.
В результаті ні фіга мені не повернули. Просто Виродки.


sweet.tv - Шахраї. Не клієнт орієнтовані. sweet.tv - Шахраї. Не клієнт орієнтовані. sweet.tv - Шахраї. Не клієнт орієнтовані. sweet.tv - Шахраї. Не клієнт орієнтовані. sweet.tv - Шахраї. Не клієнт орієнтовані. sweet.tv - Шахраї. Не клієнт орієнтовані. sweet.tv - Шахраї. Не клієнт орієнтовані. sweet.tv - Шахраї. Не клієнт орієнтовані. sweet.tv - Шахраї. Не клієнт орієнтовані.
Достоинства:
  1. НЕМАЄ
Недостатки:
  1. - канали транслюють російською
  2. - клієнту не допомагають
  3. - банківська карта не видаляється одразу після оплати послуги (глюк системи або спеціально так зробили)
  4. - гроші з банківської карти списують раніше, а не через 30 днів
  5. - включають свою морду у вигляд цеглини і посилаються на свій пункт договору 6.2
  6. - доводи клієнта не беруть до уваги
1 согласен
sweet.tv Ответ представителя sweet.tv 31 декабря, 2023 год
Вітаємо! Прикро, що Ви зіткнулися такою ситуацією. Сервіс надає послуги згідно договору публічної оферти. Автоподовження тарифу відбувається попередньо ( у Вашому випадку за годину), задля того, аби абонент своєчасно отримав послугу. Сервіс надає можливість звернутися до техпідтримки, аби переконатися у правильності виконання дій та отриманій професійної допомоги. Наразі Ви можете користуватися послугами до завершення дії тарифу. З турботою, SWEET.TV
sweet.tv
sweet.tv
Рейтинг 2.9 из 5 на основании 189 отзывов

Сайты
Barter.expert
Barter.expert

Рейтинг: 5
163 отзыва
Bigmir)net
Bigmir)net

Рейтинг: 1.3
196 отзывов
bee-smm.com
bee-smm.com

Рейтинг: 4.1
22 отзыва
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5210 отзывов
Сайт игр онлайн livegames
Сайт игр онлайн livegames

Рейтинг: 3.9
192 отзыва
Аферисты
Аферисты

Рейтинг: 1.2
4332 отзыва
portmone.com
portmone.com

Рейтинг: 3.1
143 отзыва
Prom.ua
Prom.ua

Рейтинг: 1.3
4098 отзывов
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.6
4142 отзыва