Name: Товар, за який ніхто не відповідає.
Item: Интернет-магазин Stylus
Rating: 1
Author: Lesya Lesya

› › ›

Lesya Lesya Отзыв написан 20 декабря, 2024 год 36 просмотров

Придбали навушники Xiaomi Redmi Buds 3 White (BHR5173CN/BHR5174GL)дитині в подарунок, поспішивши і не прочитавши відгуків. Навушники прийшли на поштомат, одразу побачили, що упаковка пошкоджена, але з поштомату, на жаль, мусиш забрати товар. Вдома виявилось, що один навушник зовсім не працює. Сказали чекати два тижні на рішення сервісного центру( до чого це незрозуміло, якщо ми ними зовсім не користувались), дитина звісно дуже розчарувалась. Минуло два тижні, тепер кажуть -45 днів, і не відомо ще чим це закінчиться. Продають товар невідомого походження(колись прислали відкритий iPhone, який нам вдалося одразу повернути), прикриваючись законами про гарантію. Ніколи не замовляйте в цьому магазині на поштомат, і я б ніколи більше там взагалі не замовляла. Не шкодуйте часу, читайте відгуки, бо потім багато часу піде на вирішення проблем, якщо воно взагалі буде.
5 согласны

Комментарии к отзыву

Анастасія 16 января, 2025 год

Добрий день! Чи вирішилося Ваше питання. В мене така сама ситуація з феном за більше ніж 6500 грн. Кажуть чекати 45 днів. Оператори просто ігнорують. Чи зверталися ви в поліцію? Чи звертали в захист справ споживача? А також чи видали Вам фіскальний чек?

Ответить

Ответ представителя Інтернет-магазин STYLUS 23 декабря, 2024 год

Доброго дня, Лесю! Нам прикро, що після співпраці з нашим магазином у Вас склалось саме таке враження про нього. Просимо Вас вказати номер замовлення, аби ми могли уточнити деталі звернення та надати Вам зворотній зв'язок.

Ответить

Lesya Lesya 23 декабря, 2024 год

4040585

Ответить

Анастасія 25 декабря, 2024 год

Добрий день! Я бачу стілус питає і всіх номер замовлення для вирішення питання. Цікаво чи ваше питання було вирішене. Мені ніхто не передзвонив , а кол центр просто ігнорує , на відповіді не відповідає і кажуть нічого зробити не можуть.

Ответить

Lesya Lesya 25 декабря, 2024 год

Ні, ніхто мені не відповів, я по суті, в цьому і не сумнівалась. Пишу заяву в Держпродспоживслужбу.

Ответить

Вадим Кулагин 7 января, 2025 год

На жаль, в ДержСпоживСлужбі теж працюють не дуже зацікавлені особи в вирішені питань звичайних споживачив. Тому раджу провести незалежну експертизу, отримати акт та подати до суду на стілус. По іншому з ними не можна....

Ответить

Олеся 24 декабря, 2024 год

Щось не помітно, щоб вам було прикро, зворотнього зв'язку, як я і думала, не буде

Ответить

Интернет-магазин Stylus
Все отзывы

4.9 5

1035 отзывов / 91828 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Stylus

STYLUS существует на украинском рынке онлайн продаж с 2008 года и за это время успел зарекомендовать себя как надежный интернет-магазин. На сегодняшний день в STYLUS представлен широкий ассортимент цифровой техники, мелкого и крупного бытового оборудования, книг, товаров для детей и всего, что пригодится в каждом доме.
Заказать необходимый товар можно... подробнее

stylus.ua

Перейти на сайт

Интернет-магазины