Name: Товар, за який ніхто не відповідає.
Item: Інтернет - магазин STYLUS
Rating: 1
Author: Lesya Lesya

› › ›

Lesya Lesya Відгук додано 20 грудня, 2024 год 36 переглядів

Придбали навушники Xiaomi Redmi Buds 3 White (BHR5173CN/BHR5174GL)дитині в подарунок, поспішивши і не прочитавши відгуків. Навушники прийшли на поштомат, одразу побачили, що упаковка пошкоджена, але з поштомату, на жаль, мусиш забрати товар. Вдома виявилось, що один навушник зовсім не працює. Сказали чекати два тижні на рішення сервісного центру( до чого це незрозуміло, якщо ми ними зовсім не користувались), дитина звісно дуже розчарувалась. Минуло два тижні, тепер кажуть -45 днів, і не відомо ще чим це закінчиться. Продають товар невідомого походження(колись прислали відкритий iPhone, який нам вдалося одразу повернути), прикриваючись законами про гарантію. Ніколи не замовляйте в цьому магазині на поштомат, і я б ніколи більше там взагалі не замовляла. Не шкодуйте часу, читайте відгуки, бо потім багато часу піде на вирішення проблем, якщо воно взагалі буде.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Анастасія 16 січня, 2025 год

Добрий день! Чи вирішилося Ваше питання. В мене така сама ситуація з феном за більше ніж 6500 грн. Кажуть чекати 45 днів. Оператори просто ігнорують. Чи зверталися ви в поліцію? Чи звертали в захист справ споживача? А також чи видали Вам фіскальний чек?

Відповісти

Відповідь представника Інтернет-магазин STYLUS 23 грудня, 2024 год

Доброго дня, Лесю! Нам прикро, що після співпраці з нашим магазином у Вас склалось саме таке враження про нього. Просимо Вас вказати номер замовлення, аби ми могли уточнити деталі звернення та надати Вам зворотній зв'язок.

Відповісти

Lesya Lesya 23 грудня, 2024 год

4040585

Відповісти

Анастасія 25 грудня, 2024 год

Добрий день! Я бачу стілус питає і всіх номер замовлення для вирішення питання. Цікаво чи ваше питання було вирішене. Мені ніхто не передзвонив , а кол центр просто ігнорує , на відповіді не відповідає і кажуть нічого зробити не можуть.

Відповісти

Lesya Lesya 25 грудня, 2024 год

Ні, ніхто мені не відповів, я по суті, в цьому і не сумнівалась. Пишу заяву в Держпродспоживслужбу.

Відповісти

Вадим Кулагин 7 січня, 2025 год

На жаль, в ДержСпоживСлужбі теж працюють не дуже зацікавлені особи в вирішені питань звичайних споживачив. Тому раджу провести незалежну експертизу, отримати акт та подати до суду на стілус. По іншому з ними не можна....

Відповісти

Олеся 24 грудня, 2024 год

Щось не помітно, щоб вам було прикро, зворотнього зв'язку, як я і думала, не буде

Відповісти

Інтернет - магазин STYLUS
Всі відгуки

4.9 5

1035 відгуків / 91835 переглядів

Всі відгуки

Інтернет - магазин STYLUS

STYLUS існує на українському ринку онлайн-продажів з 2008 року і за цей час встиг зарекомендувати себе як надійний інтернет-магазин. На сьогоднішній день у STYLUS представлений широкий асортимент цифрової техніки, дрібного та великого побутового обладнання, книг, товарів для дітей і всього, що стане в нагоді в кожному будинку.
Замовити необхідний товар... детальніше

stylus.ua

Перейти на сайт

Інтернет-магазини