Sinsay отзывы с оценкой Ужасно / страница 6

Найгірший інтернет магазин - обходьте стороною

Гість 17 июля, 2024 год

Якщо Вам відправили посилку і при цьому не загубили її на три місяці чи пів року як в мене було аж двічі то це вже буде добре, при цьому клієнтська підтримка взагалі немає жодної інформації про посилку. Якість товарів для дому - це взагалі жах - кожна друга річ дефектна, з видимим браком, а якщо замовляєте в них багато то... Читать отзыв Якщо Вам відправили посилку і при цьому не загубили її на три місяці чи пів року як в мене було аж двічі то це вже буде добре, при цьому клієнтська підтримка взагалі немає жодної інформації про посилку. Якість товарів для дому - це взагалі жах - кожна друга річ дефектна, з видимим браком, а якщо замовляєте в них багато то і звісно брачних товарів більша кількість ніж в пересічного клієнта, але в них така логіка не працює тому вони починають "ставати на дибки" і для повернення товару назад вимагають акт на пошкодження таких товарів від транспортної компанії коли причиною таких пошкоджень є не транспортна компанія, а сам виробник. Наразі я вже більше місяця очікую повернення коштів на карту за повернений за власний рахунок товар з браком хоча казалось чи я винна в тому що товар мені прийшов з браком? Чому я повинна мало того що не отримати товар який хотіла, витратити час на розбирання з ними, а потім ще й повертати товар за свій кошт. Не раджу нікому зв'язуватись з їхнім інтернет магазином і поберегти цим власні нерви

Відгук про магазин Sinsey у Кривому Розі

Світлана 14 июля, 2024 год

При виборі чоловічої білизни був страшенний бартак,розірвані упаковки і білизна на підлозі.При зверненні до адміністратора магазину з проханням навести хочаб лад у білизні,вона відповіла"А це що ми таке зробили,це люди"!!!

Достоинства:

Великий асортимент і приємні ціни

Недостатки:

Обслуговування магазину

Показать 1 ответ

Найгірший магазин у Хмільнику (в першу чергу через персонал)!

Гость 11 июля, 2024 год

М. Хмільник
Відвідала магазин, було дві спроби і обидві невдалі: спочатку тільки зайшла, через декілька хвилин сказали вийти, бо у них немає світла, хоча його й не було (навіщо тоді впускати людей, щоб через 2-3 хвилин виганяти?). Людей впускали(ніхто не вривався в наглу), знаючи, що світла немає, а потім різко передумали працювати?
Така велика мережа магазинів все ще не може... Читать отзыв М. Хмільник
Відвідала магазин, було дві спроби і обидві невдалі: спочатку тільки зайшла, через декілька хвилин сказали вийти, бо у них немає світла, хоча його й не було (навіщо тоді впускати людей, щоб через 2-3 хвилин виганяти?). Людей впускали(ніхто не вривався в наглу), знаючи, що світла немає, а потім різко передумали працювати?
Така велика мережа магазинів все ще не може придбати генератор?
Але це ще, як виявилось, було більш-менш порівняно з тим, що було пізніше.
Я прийшла вдруге, поки обирала речі почалася повітряна тривога, підійшовши до каси (яка працювала ЛИШЕ ОДНА) розрахувати та відпустити погодились лише тих, хто більше симпатизував продавцям, всіх інших нахабним тоном продавчиня Тетяна вигнала з магазину, сказала "Можете тут всі не стояти, я всеодно не буду вас обслуговувати, ідіть. Розрахую лише до цієї жінки (перед тією обраною жінкою стояло ще декілька людей), умовно 5 людей розрахують, всі інші виходьте. Все це сказано максимально незадоволено та без мінімальної поваги з виразом обличчя, ніби перед нею стоять зовсім не покупці.
Хочете бути приниженими? Щоб вам зіпсували настрій? Щоб до вас покричали? А у разі звернення до консультантів побачити косі погляди? заходьте до сінсею)
Всім іншим не рекомендую!!!!

Достоинства:

Їх немає, бо нахабність персоналу відбиває будь-яке бажання повертатися до сінсею.

Недостатки:

Описала вище, але продублюю, можливо тоді звернуть увагу)
1. Нахабні продавчині. Не консультують, не допомагають, лише кидають засудливими поглядами та дозволяють підвищувати голос на клієнтів (як от продавчиня Тетяна).
2. Всюди бруд, це просто жах. Помити підлогу вже можна було б, не зима ж навіть.
3. Чому працює лише одна каса? Чому люли мають мучитися в чергах, поки продавці тиняються по магазину? Навіщо стільки кас тоді?
4. Немає світла - не працюють. Тривога - не працюють. Вас ввічливо не попросять вийти, ні, вас змусять це зробити і таким тоном, що ви більше не захочете повертатися до них.
Знайдіть прибиральницю, адекватних продавців, можливо тоді у вас будуть клієнти.

Показать 2 ответа

Жахливе обслуговування

Гость 11 июля, 2024 год

Була у магазині м. Хмільник, не сподобалось не те слово, жах!!! продавці хамлять, ходять скривляні, кричать, 2 примірочних, черги величезні, поки поміряли речі, почалась повітряна тривога, вони закрили 2 каси, і почали відпускати на одній з 3🤯, а для мене зробили виключення, взагалі відмовились відпускати🤬, я розумію все, це безпека, але на 2 поверхи 1 каса, це був останій раз... Читать отзыв Була у магазині м. Хмільник, не сподобалось не те слово, жах!!! продавці хамлять, ходять скривляні, кричать, 2 примірочних, черги величезні, поки поміряли речі, почалась повітряна тривога, вони закрили 2 каси, і почали відпускати на одній з 3🤯, а для мене зробили виключення, взагалі відмовились відпускати🤬, я розумію все, це безпека, але на 2 поверхи 1 каса, це був останій раз коли я відвідувала цей магазин, і цю мережу, хай краще закриється! P.s.Є інші мережі, які надають кращі послуги, я зробила свої висновки🤔

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Хамло персонал, каса працює лише одна, срач у магазині на полицях, на полу, примірочні зайняті, черги 4 метрові, немає бажання відвідувати дану мережу

Жахливо ,повертатись не хочеться

Невдоволений НЕ покупець 30 июня, 2024 год

Новий магазин на овруцькій 18 в променаді.
Три примірочні і одна каса замало.
Простояла в черзі до примірочної годину потім ще хвилин 40 в черзі на касу.після чого почалась тривога і касир сказала залишайте всі свої речі, сьогодні вже не відкриємось.
До тривоги всі просили відкрити хоча б ще одну касу,але була відмова.
Залишила магазин з неприємними емоціями(не від тривоги)... Читать отзыв Новий магазин на овруцькій 18 в променаді.
Три примірочні і одна каса замало.
Простояла в черзі до примірочної годину потім ще хвилин 40 в черзі на касу.після чого почалась тривога і касир сказала залишайте всі свої речі, сьогодні вже не відкриємось.
До тривоги всі просили відкрити хоча б ще одну касу,але була відмова.
Залишила магазин з неприємними емоціями(не від тривоги) бажання повернутися немає

Достоинства:

Вибір великий,ціни приємні,недалеко від будинку

Недостатки:

Один великий мінус це черги,працююча одна каса.всі плюси перекреслює черга.За ці дві години я б встигла з'їздити далі від будинку,часу витратила так само але хоча б пішла з покупками.

Жах. Неподобство.

Олександр 23 июня, 2024 год

на такий великий магазин всього 3 примірочні і працююча одна касса ..

Обмін товару

Любов 21 июня, 2024 год

Купляла босоніжки у сінсей Ужгород по. Поштова 4, на вішачку був вказаний некоректний розмір, поспішаючи я це не поміти, оплатила, а через декілька хв помітила і повернулася щоб просто обміняти, хвилин 20 чекала поки працівники щось вияснять, після цього менеджер сказала, що вони не можуть обміняти, бо не має мережі і що я можу повернутися сьогодні ввечері, якщо все виправлять... Читать отзыв Купляла босоніжки у сінсей Ужгород по. Поштова 4, на вішачку був вказаний некоректний розмір, поспішаючи я це не поміти, оплатила, а через декілька хв помітила і повернулася щоб просто обміняти, хвилин 20 чекала поки працівники щось вияснять, після цього менеджер сказала, що вони не можуть обміняти, бо не має мережі і що я можу повернутися сьогодні ввечері, якщо все виправлять або на протязі 14 днів. На даний момент на залі залишився один мій розмір і який відсоток того що до кінця вечора його не куплять? Невже так важко було віддати мені ті босоніжки, при тому, що я готова була їм залиши чек, залишити всі дірочки щоб пізніше вони могли все обміняти? Яке я маю відношення до їх проблем із мережою і чому маю чекати?

Замовив футболку бузкового кольору але її не прислали.Тільки гроші зідрали з мене

Владислав 16 июня, 2024 год

Чекав думав все прийде але ні футболка не прийшла
Не рекомендую цей магазин. Думав з Польщі прийде все буде нормально але ні гроші за фудболку взяли а не відправили

Чергу - жах

Автор 9 июня, 2024 год

Черга в 20-25 чоловік що на касі що в примірочній
Консультанта не знайти.
Але вибір великий.
ТМЦ Скаймол

Достоинства:

Великий вибір продукції

Жахливе обслуговування

Гость 7 июня, 2024 год

Сінсей в трц Район місто Київ. Консультанти поводять себе зовсім не вічливо. Зайшли з подругою в примірочну. Хотіли поміряти велосипедки. Розмір підібрати неможливо. Одна модель s завелика, а інша замала. Взяли по по декілька розмірів. Після того, як задвинули шторку в примірочну, приходить консультант і відкриває шторку зі словами «В примірочну можна заходити лише по одному. Одна вийшла і чекає... Читать отзыв Сінсей в трц Район місто Київ. Консультанти поводять себе зовсім не вічливо. Зайшли з подругою в примірочну. Хотіли поміряти велосипедки. Розмір підібрати неможливо. Одна модель s завелика, а інша замала. Взяли по по декілька розмірів. Після того, як задвинули шторку в примірочну, приходить консультант і відкриває шторку зі словами «В примірочну можна заходити лише по одному. Одна вийшла і чекає під примірочною» (всі інші примірочні були зайняті і міряти в окремих не можливо). На мою думку, це непримустима поведінка для консультантів. Після того пішли на касу, щоб купити футболку. Дала 1000 однією купюрою(футболка коштувала близько 200 грн) дівчина на касі сказала, щоб я їй дала іншу купюру, бо в неї немає здачі. Я їй відповіла, що іншої купюри у мене немає, на що вона скривилась , сказала «Ну звісно, немає» і дала здачу. На виході з магазину пропищали, підійшла консультант і сказала «Показуйте, що вкрали». Жахливі консультанти, якість одягу погана, більше двох разів точно не вдягнути. Ставлення консультантів неприпустиме

Некомпетентність працівника

Катерина 29 мая, 2024 год

Дрім таун сінсей, прошу прийняти якийсь міри… по перше в роздягальнях срач, купа пилюки, на лавочки неможливо навіть покласти речі власні бо дуже грязно…
По-друге, працює хлопець-ім’я Стас(запитала у співробітниці), спілкується не ввічливо, на касі хамить, фиркає. Історія: Мені потрібно було 2 секунди щоб прийшли кошти на карту іншу, тим часом я це йому сказала, і почула фразу(каже іншому... Читать отзыв Дрім таун сінсей, прошу прийняти якийсь міри… по перше в роздягальнях срач, купа пилюки, на лавочки неможливо навіть покласти речі власні бо дуже грязно…
По-друге, працює хлопець-ім’я Стас(запитала у співробітниці), спілкується не ввічливо, на касі хамить, фиркає. Історія: Мені потрібно було 2 секунди щоб прийшли кошти на карту іншу, тим часом я це йому сказала, і почула фразу(каже іншому консультанту) «підійди сюди, бо тут походу надовго» і тцикає далі, ще матюкнувся при цьому…

І ще коли я чую фразу «вас розраховувати чи я піду?» це взагалі треш… сподіваюсь, хоч якась лекція, або чесно це не тільки лекцією обійтись ви йому прочитаєте….дякую!

Ужасное обслуживание персонала

Анна 26 мая, 2024 год

Мне не дали померять,Бусю что бы поесть как модель .и сказали что берите на свой риск и это будут ваши проблемы

Достоинства:

Товар только

Недостатки:

Обслуживание удачное что на кассе ,что возле примерочной

Присвоили чужие деньги

Юлия 21 мая, 2024 год

Это самый отвратительный магазин в Украине! Качество ужасное, тряпки какие-то. Так мало того, не хотят возвращать деньги. Сделала возраст ещё 01 мая. Балетки и джинсы. Вернулись деньги только за балетки. И все! Тупо кормят завтраками и отписывают про какой-то мифический отдел, который это решает. И так уже 2 неделю. Ни денег, ни джинс! Подумайте несколькораз, прежде чем делать заказ и... Читать отзыв Это самый отвратительный магазин в Украине! Качество ужасное, тряпки какие-то. Так мало того, не хотят возвращать деньги. Сделала возраст ещё 01 мая. Балетки и джинсы. Вернулись деньги только за балетки. И все! Тупо кормят завтраками и отписывают про какой-то мифический отдел, который это решает. И так уже 2 неделю. Ни денег, ни джинс! Подумайте несколькораз, прежде чем делать заказ и уж тем более возраст в этом бардаке!

Достоинства:

Ни одного!

Недостатки:

Обманывают своего клиента. Не вернули деньги за возврат.

Інтернет магазин

Гость 19 мая, 2024 год

Замовляла через інтернет магазин, надіслали товар чи б/у чи з дефектом, явними ознаками браку. Я в шоці, невже пакуючи не звернули увагу на такі великі дірки. Джинсова куртка Стіч. З іншим одягом а замовленні було все добре. Я закликаю інших не користуватися послугами інтернет магазину.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Бракований товар

Смесей оазис Хмельницький

Vadim 18 мая, 2024 год

Серйозно как вы набираете персонал? Что за хамло ? В Sinsay оазис Хмельницький , спрашиваю по цене были не понятки , в Олена или так там , а она мене что если не нравится иди в другой магазин. Оно и администратор?

Не задоволена

[email protected] 12 мая, 2024 год

Купувала дочці трусики, дивилась по їхніх розмірах взяла трохи більші прийшли маленькі... Вони причеплені так що не видно чи підійдуть чи ні

Обслуживание полный ноль

Анна 8 мая, 2024 год

Взяли штаны, бирка оторвалась еще в примерочной, взяли бирку пошли на кассу оплатить товар, хотя могли этого не делать, на касе женщина на «ты» начала орать, что пробивать бирку не будет, что бы сняли штаны и пронесли их через кассу. Собралась очередь из 15 человек, так как касса всего одна рабочая. На отрез отказали в оплате товара. Принципиально не купили... Читать отзыв Взяли штаны, бирка оторвалась еще в примерочной, взяли бирку пошли на кассу оплатить товар, хотя могли этого не делать, на касе женщина на «ты» начала орать, что пробивать бирку не будет, что бы сняли штаны и пронесли их через кассу. Собралась очередь из 15 человек, так как касса всего одна рабочая. На отрез отказали в оплате товара. Принципиально не купили уже, так как с таким отношение бегать снимать и пробивать совсем уже не хотелось. Хотя вещь подошла и очень понравилась. Вот так продавец лишил магазин прибыли. Гагарин Плаза Одесса

Достоинства:

Выбор

Недостатки:

Обслуживание

Чернігів Sinsay

Анонім 6 мая, 2024 год

Велика черга в примірювальну, велика черга на касі( працюють півтори каси), на полиці ціна на шорти стоїть 129грн,але на полиці товару дуже багато і ціни далеко не 129грн. В підсумку даремно витрачені 20 хвилин нашого часу і не куплений товар.

Прислали разбитую вазу

Гость 5 мая, 2024 год

Заказала в интернет магазине вазу , ждала 1,5 недели , прислали разбитую , денег не вернули
Больше заказывать не буду

Sinsay пр. Тракторостроителей Харьков

Сергей 28 апреля, 2024 год

Ужасно ! Выбираешь товар, примеряешь, смотришь цену на ценнике - подходит. Идешь оплачивать на кассу. Кассир пробивает чек ... на котором цена указана дороже чем на бирочке. Обращаешь внимание кассира что на ценнике цена другая. В ответ с возмущением тебе объясняют что у нее в компьютере стоит другая цена ... Я так понимаю зарабатывают как только могут и на чем... Читать отзыв Ужасно ! Выбираешь товар, примеряешь, смотришь цену на ценнике - подходит. Идешь оплачивать на кассу. Кассир пробивает чек ... на котором цена указана дороже чем на бирочке. Обращаешь внимание кассира что на ценнике цена другая. В ответ с возмущением тебе объясняют что у нее в компьютере стоит другая цена ... Я так понимаю зарабатывают как только могут и на чем только получится ... На покупателей им плевать !

Недостатки:

Одни минусы !! Бардак ! Обслуживание !

Ужасный магазин

Гость 26 апреля, 2024 год

Очень ужасный магазин....хотела оформить заказ через интернет магазин.Выбрав товар прочитала все условия оплаты..Указано что можно оплатить как при получении так и онлайн,оказалось только сразу...+ещё и за доставку сразу...+и доставка дороже чем всегда берет новая почта..+ ещё и комиссия банка,так как по их словам он в Польше. На расчётный счёт нельзя оплатить,только вводить данные карты cvv и год выпуска,сейчас столько мошенников... Читать отзыв Очень ужасный магазин....хотела оформить заказ через интернет магазин.Выбрав товар прочитала все условия оплаты..Указано что можно оплатить как при получении так и онлайн,оказалось только сразу...+ещё и за доставку сразу...+и доставка дороже чем всегда берет новая почта..+ ещё и комиссия банка,так как по их словам он в Польше. На расчётный счёт нельзя оплатить,только вводить данные карты cvv и год выпуска,сейчас столько мошенников что страшно такие данные давать,доверяю только оплату на р/с.Заказ не состоялся. В итоге купили пару вещей в магазине,персонал приветливый,это радует))Но к сожалению размеры не соответствуют...Да и качество так себе(за весь товар сказать не могу).В магазин больше не вернусь а тем более онлайн(((

Показать 1 ответ

не дали оплатить товар

Наталья Сергеевна 19 апреля, 2024 год

19.04.2024 в Мост сити в магазине Сен сей нам не дали оплатить товар ! мы отстояли очередь с маленьким ребенком второй раз , ждали пока будет отбой тревоги , когда снова она была объявлена всех в очереди перед нами ( более 10 человек) продолжали обслуживать ( уже во время тревоги и кассы работали) , а прям перед нами кассиры (... Читать отзыв 19.04.2024 в Мост сити в магазине Сен сей нам не дали оплатить товар ! мы отстояли очередь с маленьким ребенком второй раз , ждали пока будет отбой тревоги , когда снова она была объявлена всех в очереди перед нами ( более 10 человек) продолжали обслуживать ( уже во время тревоги и кассы работали) , а прям перед нами кассиры ( одна из них Ковальчук Анна) и охрана говорят всё , кассы больше не работают , мы попросили оплатить и быстро выйти , но на нас стали кричать , книгу жалоб не дали , телефон горячей линии тоже. Так кричали на нас минут 10-15 , мы уже давно оплатили бы и ушли довольные , но нам не позволили это сделать! испортили настроение максимально, напугали ребенка своей агрессией. Потом охранник долго искал сеточку в которой нам предложили оставить выбранные вещи , в это время крики на нас со стороны кассиров продолжались. Персонал абсолютно не доброжелательный и не человечный . Кого хотят обслуживают ( во время тревоги) , а кого не хотят не обслуживают . Мы так обрадовались открытию магазина , а в результате сюда приходить больше не хочется!

Достоинства:

расположение

Недостатки:

ужасное обслуживание , выбирают сами кому продать вещи во время тревоги , а кому нет , кассиры кричали и хамили

Ужас Нерекомендую никому кто ценит время и нерви

Ляшенко Валентин 0683228548 19 апреля, 2024 год

Приложение и Поддержка Дешовка...
Промурижили 3 дня но так и несмог заказать 5 нещасних футболок!!!
Кто с ними свяжется - потратит уйму Время и нервов а поддержка просто через слово извеняется а вот по делу ничем помочь немогут,на 3 день - зделайте скрин и пришлите нам на почту...А нельзя просто принять заказ!!!

Достоинства:

Казалось цена но ...

Недостатки:

Масса.
Не коректное положение оплат...
Плохая поддержка которая не может принять заказ а в приложении невозможно переставить оплату на наложку и ето 3 робочих дня...

Кросівки чоловічі

Ірина 18 апреля, 2024 год

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Не проносили. І місяць тріснула підошва відклеєлась.

Ужасное отношение персонала

Гость 17 апреля, 2024 год

пришли с подругами посмотреть вещи г.Киев трц Район , во время примерки пришла женщина и начала возмущаться с матом и и оскорблять мою подругу на то что все примерки заняли , позвала консультанта , она начала на очень высоком тоне общаться и выгонять нас с примерочной , запретив оставить вещи на вешалке не подходящих вещей заставив разносить все по залу... Читать отзыв пришли с подругами посмотреть вещи г.Киев трц Район , во время примерки пришла женщина и начала возмущаться с матом и и оскорблять мою подругу на то что все примерки заняли , позвала консультанта , она начала на очень высоком тоне общаться и выгонять нас с примерочной , запретив оставить вещи на вешалке не подходящих вещей заставив разносить все по залу , моя подруга во время выхода с примерочной получила толчок с плеча от консультанта и улетев в стену , так же консультант сказала ей " ещё раз ты что-то скажешь в мою сторону " . Выходя с магазина моя подруга пропищала и к нам подбежала консультант с карточкой которая специально пещит заставила нас всех выходить и входить в магазин пронося в этот момент карточку . Персонал ужасный , уважения к клиентам нету , в свою сторону слышали только маты смех и выгон с магазина.

Достоинства:

нету

Недостатки:

очень много

Гірше, ніж на смітнику

Дмитро 15 апреля, 2024 год

Замовили товари через сайт № 104504513357, прийшли в жахливому стані, трикотажні штани взагалі з величезною дірою з заводу, не розумію як можна було відправити бракований товар покупцеві. Це жах, не рекомендую в жодному разі, тричі плюньте через ліве плече і нічого тут не замовляйте!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Товар поганої якості і з дірками

Купила сережки, навіть не встигла надіти як вони в руках просто порвались

Гость 11 апреля, 2024 год

Тільки хотіла одягнути , як вони просто розлізлись , якість жахлива просто

Персонал-зверье и хамы

Алена 7 апреля, 2024 год

Зашла в магазин г.Кривой Рог 5-заречный. Администратор хамка. Диалог состоялся в таком контексте: «Я ЕЩЕ НА ТЕБЯ НЕ ОРАЛА»
Хамка и оборванка.
Некомпетентный, дебильный персонал.
Ситуация была такая: примерочные были заняты и очередь из 50 человек, я хотела очень быстро прикинуть на себя вещь около зеркала, на что услышала ответ нельзя, я говорю что там очередь... Читать отзыв Зашла в магазин г.Кривой Рог 5-заречный. Администратор хамка. Диалог состоялся в таком контексте: «Я ЕЩЕ НА ТЕБЯ НЕ ОРАЛА»
Хамка и оборванка.
Некомпетентный, дебильный персонал.
Ситуация была такая: примерочные были заняты и очередь из 50 человек, я хотела очень быстро прикинуть на себя вещь около зеркала, на что услышала ответ нельзя, я говорю что там очередь и начался ор этой неадекватной больной женщины, потом после ее неадекватного ора, она стояла за углом и бегала через каждые 5 минут гавкала, я услышала от людей что эта неадекватная тут орет на всех, и желания покупать тут что-то ни у кого нету, я ответила что там огромная очередь и вдруг начнется тревога, я хочу купить у вас эту вещь т.к экономику страны нужно поднимать и такую как эта женщина бешанная, защищают наши солдаты ВСУ. очень хотелось что-то купить в этом магазине, НО из-за хамки администратора желание покупать отпало.
Администрация разберитесь со своим персоналом, который портит Ваш бизнес и таким образом ворует у Вас же деньги.

Купила постельное бельё, а оказалось там нет простыни

Эвелина 6 апреля, 2024 год

Купила милое постельное белье с котиками, распаковываю, простыни нет. Пришлось взять свою старую простынь.
Нашла в Jusk за 600, лучшего качества с простынью. За что я отдала 500 грн? За то что мне дали навлочку и пододеяльник?

Показать 1 ответ

Ужасно грязные примерочные

Гость 6 апреля, 2024 год

Меряла одежду и в примерочной с люстры или откуда подул на голову мусор, клочья пыли , ужасно грязно в примерочной, в обычных магазинах и то чисто 😔