Вонючая рыба.: Отзывы о Сильпо

› › ›

Виталий Отзыв написан 7 декабря, 2019 год 240 просмотров

Добрый день. Сегодня 07.12.2019 был очень огорчён, когда обнаружил, что купленная мной в кулинарии супермаркета жареная мойва оказалась вся с неприятным тухлым запахом. (г.Запорожье, ул.Иванова, 1а, чек ПН407201926538). Ранее встречалась одна - две рыбы с запахом, но чтобы весь приобретенный объем (0,5кг) - первый раз. Обед и с ним настроение было испорчено. Возврат оформлять не пошел - жаль время и нервы. А для себя решил, что больше готовую продукцию у вас лучше не приобретать, т.к. не факт, что несвежей может быть не только жареная рыба. И донесу свой горький опыт родственникам и друзьям.
Следите за сроками и хранением своей продукции.

Достоинства:

Посторно

Недостатки:

Некачественная продукция, высокие цены

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сильпо 9 декабря, 2019 год

Добрый день, Виталий! Приносим свои извинения за то, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в нашем магазине. По данной проблеме 09.12.19 была проведена проверка указанного товара на органолептические показатели и документы качества, в ходе которой вся продукция оказалась качественной, также всё сырьё, которое используется в ходе приготовления подтверждено декларацией качества. Администрация магазина сделает всё возможное, чтобы данная ситуация не повторилась в будущем.

Виталий, будем ждать Вас в нашем магазине по адресу г. Запорожье, ул Иванова, 1а для возврата денежных средств и получения извинений за предоставленные неудобства, в удобное для Вас время. В случае возникновения вопросов в дальнейшем обращайтесь, пожалуйста, к администрации магазина. Если же у Вас возникнут вопросы вне магазина, то звоните, пожалуйста, нам на телефон 099-929-90-31. Будем рады помочь Вам в решении вопроса! Спасибо за то, что являетесь нашим Покупателем. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!

С уважением, заместитель управляющего магазином, Денис.

Ответить

Сильпо
Все отзывы

1.6 5

3924 отзыва / 1021462 просмотра

Все отзывы

Сильпо

Торговая сеть «Сільпо» - одна из наиболее крупных национальных сетей продовольственных супермаркетов. Сеть входит в состав торгово-промышленной группы компаний Украины - Fozzy Group. Акции и скидки супермаркета Сильпо всегда радуют своих покупателей.
Оптовую компанию Fozzy основали в Киеве в середине 1990-х четверо школьных друзей, выпускники Днепропетровского металлургического института,– Владимир Костельман,... подробнее

Продовольственные супермаркеты