Name: Верх непрофессионализма и наплевательского отношения к клиенту
Item: Shopping Mall - интернет-магазин украинских брендов
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Украина, Львів Отзыв написан 16 мая, 2018 год 405 просмотров

Заказали топ, футболку и трусы. Денег взяли за все. Доставили только футболку, а остального оказывается нет, что выяснилось через четыре дня, чем испортили нам планы и пришлось судорожно искать замену в местных магазинах и тратить время. Деньги не возвращают второй день и кормят завтраками.

Вердикт: ни в коем случае не делайте предоплату, а если рискнёте стать их клиентом то закладывайте время побольше.

Достоинства:

Красивый каталог
Бесплатная доставка от определённой суммы

Недостатки:

Не проверяют наличие товара и требуют оплату
Не соблюдают сроки
Морочат голову
Ленятся писать фейковые отзывы так, чтобы были похожи на реальные

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Shopping Mall 28 мая, 2018 год

Юлия,

Приносим вам извинения за задержку с отправкой нижнего белья. Задержка произошла на стороне бренда. Надеемся что в будущем нам удастся без задержек отправлять вам ваши заказы. Спасибо за ваше понимание.

Ваш Shopping Mall

Ответить