Shopping Mall - интернет-магазин украинских брендов отзывы с оценкой Нормально

› ›

3.9 5

4 отзыва / 25260 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Неправдивые отзывы на сайте

Гость 1 декабря, 2020 год

Несколько раз заказывала у них одежду. Когда писала положительные отзывы, то опубликовали все кроме того где я написала что материал не соответствует описанию. Очень жаль что подобные отзывы не публикуют!!!Выбрала бы себе что-то другое если бы знала состав ткани. Теперь платье бесхозно лежит, так как не охота возиться в возвратами и обменами. Если приобретать товар без скидок, то цена однозначно... Читать отзыв Несколько раз заказывала у них одежду. Когда писала положительные отзывы, то опубликовали все кроме того где я написала что материал не соответствует описанию. Очень жаль что подобные отзывы не публикуют!!!Выбрала бы себе что-то другое если бы знала состав ткани. Теперь платье бесхозно лежит, так как не охота возиться в возвратами и обменами. Если приобретать товар без скидок, то цена однозначно завышена. Менеджеры работают хорошо...но из-за отсутствия негативных отзывов неизвестно что за товар вы покупаете. Не стоит покупать товар без отзывов-возможно они там были негативные и их не опубликовали.

Достоинства:

Работа менеджеров

Недостатки:

Публикуют только положительные отзывы

Ответ представителя Shopping Mall 12 декабря, 2020 год

Добрый день.

Благодарим Вас за обратную связь.

Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа для урегулирования ситуации.

Посредственное качество товаров и обслуживания

Диана 13 сентября, 2020 год

Заказывала несколько раз. Товары попадаются разного качества. В последнее время сервис, на мой взгляд, ухудшился. Отправили наложенным платежом товар, который уже был оплачен на сайте, а вернули деньги после неоднократных требований через несколько дней. Возврат денег проблематичен, если у вас карточка не приват. А подкосило меня то, что мой объективный отзыв о некачественном товаре не был пропущен модератором! То есть... Читать отзыв Заказывала несколько раз. Товары попадаются разного качества. В последнее время сервис, на мой взгляд, ухудшился. Отправили наложенным платежом товар, который уже был оплачен на сайте, а вернули деньги после неоднократных требований через несколько дней. Возврат денег проблематичен, если у вас карточка не приват. А подкосило меня то, что мой объективный отзыв о некачественном товаре не был пропущен модератором! То есть вас уже обманывают, когда публикуют только положительные отзывы. Жаль. Я поддерживала отечественного производителя

Показать 2 ответа

Ответ представителя Shopping Mall 18 сентября, 2020 год

Добрый день, Диана!

Благодарим Вас за обратную связь.

Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа для урегулирования ситуации.

эх...(

Мария (Россия, Москва) 26 января, 2017 год

Заказала два свитшота числа 19-20 декабря. Перезвонил приятный консультант, сказал что доставка мне бесплатная и прямо домой, через три дня ждите. Пять дней ждала-молчание. Позвонила сама, оказалось, что у них какие-то проблемы и мой заказ будет не раньше 28 декабря. В итоге получила всё где-то 5 января. Очень расстроили ребята. Не очень приятно когда так наплевательски относятся к клиентам. Раз... Читать отзыв Заказала два свитшота числа 19-20 декабря. Перезвонил приятный консультант, сказал что доставка мне бесплатная и прямо домой, через три дня ждите. Пять дней ждала-молчание. Позвонила сама, оказалось, что у них какие-то проблемы и мой заказ будет не раньше 28 декабря. В итоге получила всё где-то 5 января. Очень расстроили ребята. Не очень приятно когда так наплевательски относятся к клиентам. Раз уж какие-то проблемы или задержка-позвоните и предупредите. Мне конечно очень понравились рисунки, оригинальные и стильные, но я больше у вас заказывать не буду и не посоветую вас друзьям.
К тому же свитшот размера L на меня даже не налез. Пришлось отдать 10-летней племяннице, на которую он был как раз.

Достоинства:

оригинальные изображения

Недостатки:

безответственные
долгая доставка
странные размеры

Показать 1 ответ

Не перезвонили

Марина (Украина, Харків) 17 декабря, 2016 год

Заказывала в субботу с утра, быстрым заказом, ждала до понедельника, так и не перезвонили. Очень жаль. Да и далеко не все товары украинских брендов, есть и зарубежные.

Достоинства: