Катерина Отзыв написан 20 декабря, 2019 год107 просмотров
Заказала два платья, оба не подошли по размеру. На следующий день сделала возврат. Сегодня 20.12.2019, возврат на складе новой почты с 04.12.2019. Уже больше двух недель лежит на складе новой почты!!! Сначала не был правильно указан получатель, т.к. брала неверно указанную информацию с сайта, тем не менее мне никто не перезвонил и не сообщил об этом, а напротив подтвердили, что "да, видим ваш возврат". Этот момент был исправлен 13.12.2019, тем не менее возврат все там же, на складе.
Не забирают возврат с новой почты, деньги не возвращают - Отзывы о Shopping Mall - интернет-магазин украинских брендов
На следующий день сделала возврат.
Сегодня 20.12.2019, возврат на складе новой почты с 04.12.2019. Уже больше двух недель лежит на складе новой почты!!! Сначала не был правильно указан получатель, т.к. брала неверно указанную информацию с сайта, тем не менее мне никто не перезвонил и не сообщил об этом, а напротив подтвердили, что "да, видим ваш возврат". Этот момент был исправлен 13.12.2019, тем не менее возврат все там же, на складе.
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за обратную связь.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа для урегулирования ситуации.