Катерина Відгук додано 20 грудня, 2019 год107 переглядів
Заказала два платья, оба не подошли по размеру. На следующий день сделала возврат. Сегодня 20.12.2019, возврат на складе новой почты с 04.12.2019. Уже больше двух недель лежит на складе новой почты!!! Сначала не был правильно указан получатель, т.к. брала неверно указанную информацию с сайта, тем не менее мне никто не перезвонил и не сообщил об этом, а напротив подтвердили, что "да, видим ваш возврат". Этот момент был исправлен 13.12.2019, тем не менее возврат все там же, на складе.
Не забирают возврат с новой почты, деньги не возвращают - Відгуки про Shopping Mall - интернет-магазин украинских брендов
На следующий день сделала возврат.
Сегодня 20.12.2019, возврат на складе новой почты с 04.12.2019. Уже больше двух недель лежит на складе новой почты!!! Сначала не был правильно указан получатель, т.к. брала неверно указанную информацию с сайта, тем не менее мне никто не перезвонил и не сообщил об этом, а напротив подтвердили, что "да, видим ваш возврат". Этот момент был исправлен 13.12.2019, тем не менее возврат все там же, на складе.
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за обратную связь.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа для урегулирования ситуации.