Сеть магазинов MOYO отзывы с оценкой Хорошо

Задоволений покупкою в MOYO

Олександр 28 июня, 2025 год

Нещодавно купував новий ноутбук у магазині MOYO. Консультанти були ввічливі та компетентні, допомогли обрати оптимальну модель за хорошою ціною. Процес покупки пройшов швидко та без зайвих проблем.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 18 июля, 2025 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO

Гарна якість обслуговування

Ксенія Синиця 25 марта, 2024 год

Все швидко. Ви справжні професіонали своєї справи. Все швидко дякую. Не сподівалась, що буде так швидко. Це для мене дуже важливо.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 26 марта, 2024 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO

Отлитчная сеть магазинов

Theurer 24 марта, 2024 год

Все очень понравилось. Здесь очень приятная атмосфера и налажено все. Мне нравится такой подход к совему делу. Это мое личное впечатление.

1 не согласен

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 25 марта, 2024 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO

Гарне обслуговування

Інна Чеховська 21 марта, 2024 год

Дуже дякую за таке гарне ставолення дол своїх клієнтів. Все швидко. Зручний сервіс. Насправді це неочікуванно.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 22 марта, 2024 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO

Качественный сервис

Vasya Yanchuk 20 февраля, 2024 год

Обслуживание тут на хорошем уровне. Сервис стоящий. В общем заслуживает внимания. Мне нравится такой профессиональный подход. Просто молодцы. Все устроило.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 21 февраля, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. команда MOYO

MOYO - Вражаючий Досвід Покупок

Станіслав 22 января, 2024 год

Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Вінниця, ул. Козицкого, 51 Вражений обслуговуванням та асортиментом продукції у магазинах MOYO! Перед тим, як звернутися в цей магазин, я ознайомився з багатьма відгуками та чув від знайомих, що це найкраще місце для покупок електроніки та побутової техніки. Моє власне досвід не розчарував – персонал дуже привітний та кваліфікований. Вони готові допомогти з вибором, надати консультації та відповісти на всі питання.
Асортимент товарів вражає... Читать отзыв Вражений обслуговуванням та асортиментом продукції у магазинах MOYO! Перед тим, як звернутися в цей магазин, я ознайомився з багатьма відгуками та чув від знайомих, що це найкраще місце для покупок електроніки та побутової техніки. Моє власне досвід не розчарував – персонал дуже привітний та кваліфікований. Вони готові допомогти з вибором, надати консультації та відповісти на всі питання.
Асортимент товарів вражає розмаїттям та якістю. Знайшов усе, що мені потрібно – від техніки для дому до гаджетів. Ціни також приємно здивували – конкурентоспроможні та справедливі. Завдяки акціям та знижкам, можна розраховувати на вигідні умови при покупці.
Загалом, MOYO це мережа магазинів, яку я рекомендую з ініціативи. Високий рівень обслуговування, широкий асортимент та доступні ціни роблять її прекрасним вибором для тих, хто шукає надійне місце для придбання техніки та електроніки.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 23 января, 2024 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO

Отличный магазин

Darina Dzuba 14 января, 2024 год

Ассортимент 'MOYO' впечатляет своим разнообразием техники и электроники. Здесь представлены последние модели смартфонов, ноутбуков, гаджетов и других инновационных устройств. Магазин постоянно обновляет свой ассортимент, что делает его отличным местом для поиска актуальных технологий.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 15 января, 2024 год

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO

Были проблемы, но поддержка помогла все решить

Zariner 24 мая, 2022 год

Пришел неисправный смартфон, пришлось менять товар, осадочек неприятный, но работа техподдержки порадовала!

магазин неплохой

Aleksei Kustrikov 20 октября, 2021 год

В целом магазин неплохой, недавно к ним обращался все сделали отлично единственно хотелось бы увидеть побольше ассортимента

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 21 октября, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами і високу оцінку роботи персоналу.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Доп гарантия окалась рабочей

Войтенко Александр 4 октября, 2021 год

Около 10 месяцев на др жена подарила мне смартфон Xiaomi Redmi Note 9 тот что 3/64Gb. Хотя заказала она его через интернет, забирали мы его вместе в магазине который в ТЦАэромол в Борисполе. Там пока я разговарила потелефону разговорчивый менеджер умедрился развести мою благоверную на оплату доп услуг: поклейка стекла (хотя это я и сам умею). настройку, доп гарантию. Таккакобщая... Читать отзыв Около 10 месяцев на др жена подарила мне смартфон Xiaomi Redmi Note 9 тот что 3/64Gb. Хотя заказала она его через интернет, забирали мы его вместе в магазине который в ТЦАэромол в Борисполе. Там пока я разговарила потелефону разговорчивый менеджер умедрился развести мою благоверную на оплату доп услуг: поклейка стекла (хотя это я и сам умею). настройку, доп гарантию. Таккакобщая сумма допуслуг была относительно небольшой,а настроение не хотелосьпортить япромолчал. Но вот я сначала бью защиту и не успев еезаменить роняютелефон набетон и трещщит экран. Понятно. что бой не явлется гарантией.собираюсьискать ремонт итут жена сообщает, что в допуслугах была доп гарантия. В общем позвонил на гарячуюлинию. мне подтвердили. что да по этой допгарантии мне могут бесплатно поменять экран, срок еще позволяет. Отвез телефон. через 4 дня мне вернули отремонтированный гаджет. Услугой доволен.

Достоинства:

Радует,что услуги реальные. а не фуфло

Недостатки:

Будьте внимательны! Неопытных покупатеей разговорчивые и улыбчивые продавцы быстро нагружают доп "предложениями"

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 4 октября, 2021 год

Добрий день!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO!

Соотношение цен, вариантов достаки. ассортимента приятно радует

Подопригора Юрий 5 сентября, 2021 год

Не первый год приступая к поиску техники для дома останавливаюсь на вариантах из МОЙЕ. Хотя ассортимент у всех магазинов похожий, тут мне нравятся цены, наличие кешбека. возожность доставки не только до отделений и магазина. но и разными курьерами на дом. Да, бывают сбои в сроках доставки, но всегда получал качественный товар. Был немного расстроен.когда увидел негативные отзывы на этом сайте.... Читать отзыв Не первый год приступая к поиску техники для дома останавливаюсь на вариантах из МОЙЕ. Хотя ассортимент у всех магазинов похожий, тут мне нравятся цены, наличие кешбека. возожность доставки не только до отделений и магазина. но и разными курьерами на дом. Да, бывают сбои в сроках доставки, но всегда получал качественный товар. Был немного расстроен.когда увидел негативные отзывы на этом сайте. но потом засомневался в том все ли они объективные или многие под влиянием эмоций написаны.

Достоинства:

Цены, вариант доставки, кэшбек. акции, возможность брать в рассрочку на действительно выгодных условиях

Недостатки:

Много негативных отзывов на этом ресурсе

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 6 сентября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Мне магазин нравится

Андрей 5 сентября, 2021 год

Переодически что-то заказываю тут. Магазин нормальный. Плохого сказать не могу. Товар приходил вовремя.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 6 сентября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Общение со службой поддержки требует большой выдержки

Дария Климова 5 сентября, 2021 год

Купила жесткий диск, внешне на почте при получении проверила. все ок. Дома когда подключила его и запустила проверку перед заливкой инфы. выяснилось что он бракованный и не весь обем виден. Протестила его еще на работе, уже с ноутом, и другой операционкой. таже история. Звоню в службу подержки МОе что бы узнать как оформить возврат. ведь получала на новой почте и... Читать отзыв Купила жесткий диск, внешне на почте при получении проверила. все ок. Дома когда подключила его и запустила проверку перед заливкой инфы. выяснилось что он бракованный и не весь обем виден. Протестила его еще на работе, уже с ноутом, и другой операционкой. таже история. Звоню в службу подержки МОе что бы узнать как оформить возврат. ведь получала на новой почте и мне в ответ сообщают, что если упаковка нарушена то уже все.... Плакали мои дежки и товар у меня не примут. Я неделю качалась на волнах эмоций, то спокойно объясняя оператоам, то переходя на крик от безсилия и злости, что протестировать на брак диск без его изъятия из упаковки невозможно. потом плюнула и поехала в ближайший ко мне физический магазин в караване. Там услушав мою проблему мне помогли оформить все необходимое для возрата, дали телефоны сервиса который будет проверять и давать заключение. И после отправки диска назад в МОЕ, я через несколько дней узнала, что заключение в мою пользу.

Достоинства:

Деньги мне вернули, но нервов вымотали изрядно ((( Обучайте пожалуйста персонал думать логично и гибко реагировать на проблемы клиентов, ане отвечать набором заученных фраз.

Недостатки:

Низкий уровень профессионализма у сотрудников службы поддержки. отвечают заученными фразами нет гибкости и ориентирования на ситуацию и клиента

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 6 сентября, 2021 год

Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO

Не все сотрудники добросовестные

Роман Кобицкой 4 сентября, 2021 год

Покупал в качестве подарков для участников моего курса конструкторы лего. Выбрал LEGO DUPLO Поезд с животными, оформил заявку на 12 штук. Условия самовывоз из магазина, оплата на месте. Когда звонили уточнять, я сказал, что это подарки. акцентировал на этом внимание и на сроках. Мне нужны были к 19 августа, заказывал за неделю заранее. Привезти в срок успели, но когда пришел... Читать отзыв Покупал в качестве подарков для участников моего курса конструкторы лего. Выбрал LEGO DUPLO Поезд с животными, оформил заявку на 12 штук. Условия самовывоз из магазина, оплата на месте. Когда звонили уточнять, я сказал, что это подарки. акцентировал на этом внимание и на сроках. Мне нужны были к 19 августа, заказывал за неделю заранее. Привезти в срок успели, но когда пришел з абирать и вскрыл пакет в который мне их увязали увидел, что на 1 коробке ценник. а вторая потертая. Обе с витрины, судя по всему, остальные красивые как и должно быть. На мое возмущение менеджер фыркнула и ушла. Вызвал старшего и мне коробки поменяли, оказалось что в магазине был и не потертый нормальный товар. Неужели сразу нельзя сразу запаковать нормальный товар. ведь по пакету если задуматься видно было, что на нем несколько раз скотч срезался, наверное это и настороило меня на подсознательном уровне.

Достоинства:

Цены и ассортимент, возможность купить более 10 едениц 1 товара с самовывозом из удобной точки без сбора по всему городу.

Недостатки:

Пытаются втулить товар с витрины. Не весь персонал клиентоориентирован

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 6 сентября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Расширьте штат сервисников,очень долгое обслуживание

Тимур Аршинин 2 сентября, 2021 год

Когда смарт часы сына начали сами выклчаться после месяца работы, отнес их в сервис, ведь гарантия на год. Их приняли без вопросов, обещали в ближайшее время связаться сомной. Потом началась ипопея с хождением и звонками. но не они мне звонили. а я им. Неделю говорили, что проверяют. потом еще неделю тестировали, потом что-то там делали, потом вообще невнятно мычали. И... Читать отзыв Когда смарт часы сына начали сами выклчаться после месяца работы, отнес их в сервис, ведь гарантия на год. Их приняли без вопросов, обещали в ближайшее время связаться сомной. Потом началась ипопея с хождением и звонками. но не они мне звонили. а я им. Неделю говорили, что проверяют. потом еще неделю тестировали, потом что-то там делали, потом вообще невнятно мычали. И так 1,5месяца. Правда когда я уже потерял надежду, мне сказали приходить и забирать. Извенились за длительный ремонт, не успевают они. По итогу часы работают, сделали без доп оплат. но времени потерял много, все это время ребенок ходил с моим старым смартфоном, а я переживал о ненадежности такого вида общения.

Достоинства:

Ремонтировать умеют, гарантийные сроки и условия соблюдают.

Недостатки:

Очень долго ремонтируют, наберите людей, ускорьте сервис, так не должно быть.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 2 сентября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Магазин несет ответственность за свой товар

KRIS 2 сентября, 2021 год

Пылесос далеко не первая моя интернет покупка. пользовалась разными торговыми сетями и площадками. поэтому знаю, что покупая на площадке не у "хозяев" площадки, можно нараваться на безответственность (у некоторых даже в пользовательских соглашениях прописано, что они не несут ответственность за деятельность своих арендаторов.а просто предоставлют им "место" для объявлений). Так как уже обжигалась, теперь беру только у сетей которые отвечают... Читать отзыв Пылесос далеко не первая моя интернет покупка. пользовалась разными торговыми сетями и площадками. поэтому знаю, что покупая на площадке не у "хозяев" площадки, можно нараваться на безответственность (у некоторых даже в пользовательских соглашениях прописано, что они не несут ответственность за деятельность своих арендаторов.а просто предоставлют им "место" для объявлений). Так как уже обжигалась, теперь беру только у сетей которые отвечают за свой товар и его комплектацию. Заказв пылесос в МОе и получив его без обещанных смежных бумажных мешков, написала в поддерку и мне все дослали.

Достоинства:

Не арендаторы, а реальные владельцы сети несущие ответственность за товар и услуги.

Недостатки:

Было бы хорошо что бы внимательнее комплектовали посылки, но тут человеческий фактор, который не отменить

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 2 сентября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Вернуть товар не так просто, но возможно

Борис Третяк 1 сентября, 2021 год

Купил планшет, но дома немного потыкав в экран понял, что не устраивает этот вариант. Так как прошло всего 2 дня, пленку защитную не снимал, заводская упаковка сохранена, чеки есть. пошел возвращать (благо был самовывоз из магазина). Вначале менеджеры категорически отказывались принимать, уточняя про чеки, коробки, внешний вид итд итп. Потом позвали своего старшего, котрый что-то там проверял,уточнял включал ли я... Читать отзыв Купил планшет, но дома немного потыкав в экран понял, что не устраивает этот вариант. Так как прошло всего 2 дня, пленку защитную не снимал, заводская упаковка сохранена, чеки есть. пошел возвращать (благо был самовывоз из магазина). Вначале менеджеры категорически отказывались принимать, уточняя про чеки, коробки, внешний вид итд итп. Потом позвали своего старшего, котрый что-то там проверял,уточнял включал ли я почту, входил ли в акаунты. Выяснив, что я ничего не устанавливал, никуда не входил, настройки не менял и вообще практически не пользовался, у меня планшет все же приняли. Правда возврат средств ждал 4 дня, так как платил с карты, и зачисление на нее оказалось муторной и не такой уж быстрой процедурой.

Достоинства:

Хорошо то, что хорошо заканчивается,планшет все же приняли

Недостатки:

Очень сложная процедура возврата, много вопросов, ворчащие сотрудники

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 1 сентября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Поменяли поврежденный товар, хотя и заставили понервничать

Регина 31 августа, 2021 год

Купила кондиционер Митсубиши с доставкой на дом, когда привезли вначале глянув на то что заводская упаковка не вскыта, хотела дальше не смотреть. Ведь товар ранее оплатила карточкой и вроде внешне все нормально, но когда курьер уже выходил мой сын решил достать пульт и инструкцию, из коробки и вскрыл ее. Каково же було удивление - внутренний блок выглядел побитым. Курьера вернули... Читать отзыв Купила кондиционер Митсубиши с доставкой на дом, когда привезли вначале глянув на то что заводская упаковка не вскыта, хотела дальше не смотреть. Ведь товар ранее оплатила карточкой и вроде внешне все нормально, но когда курьер уже выходил мой сын решил достать пульт и инструкцию, из коробки и вскрыл ее. Каково же було удивление - внутренний блок выглядел побитым. Курьера вернули из коридора, когда он уже собирался садиться в лифт. Тут же сделали снимки всех деффектов и он забрал на экспертизу кондер. А мы отмнили ранее заказанную бригаду установщиков и стали ждать. Неделю магазин молчал, муж психовал, таккак стоимость устройства не малая, и деньги уплачны, я постоянно проверяла мобильник и почту на предметпропуска информации. В общем на 8 день не выдержала и сама позвонила. Магазин признал, деффект и сказали, что свяжутся с нами. Еще через 2 дня, перезвонили и уточнили когда модно доставиь новый кондер. Этот яуже сразу проверяла и осматривали вместе с мужем со всех сторон особо тщательно. Новый установили, работает.

Достоинства:

Товар поврежденный поменяли, новый работает отлично

Недостатки:

Скорость обработки претензий удручает, нервов не хватает на ожидание. Ускорьте процесс реагиррования, ну или хотя бы сами перезванивайте клиентам, что бы они не нервничали

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 1 сентября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Покупала кондиционер с установкой. сервис так себе

Алена Попова 31 августа, 2021 год

Купила COOPER&HUNTER PRIMA PLUS CH-S09XN7 с установкой. Мне важно было,чтобы до отпуска кондиционер уже стоял, так как мама пожилая и не выдердит общения с мастерами. Заказала заранее, за 2 недели все до выезда. Обещали бригаду мастеров через 8-9 дней после оплаты. а по факту ребята только на 13 день приехали. Я уж и нервничала и психовала. Правда установили быстро. Я... Читать отзыв Купила COOPER&HUNTER PRIMA PLUS CH-S09XN7 с установкой. Мне важно было,чтобы до отпуска кондиционер уже стоял, так как мама пожилая и не выдердит общения с мастерами. Заказала заранее, за 2 недели все до выезда. Обещали бригаду мастеров через 8-9 дней после оплаты. а по факту ребята только на 13 день приехали. Я уж и нервничала и психовала. Правда установили быстро. Я даже успела потом отмыть все от пыли, которая оседала во время сверления.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 1 сентября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Магазин как и все прочие

Даша 31 августа, 2021 год

Покупала MP3 плеер Sony Walkman NW-WS623 4GB через интернет с доставкой в Джастин. Товар приехал как и было обещано по срокам. получилабез проблем. Все работает нормально, покупкой довольна. Нормальный магазин, удобно, что есть разные способы доставокю. что актуаьно в наше непростое карантинно-лакдаунское время.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 31 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Помогли с выбором, водонагревателя, честно отвечали на вопросы

Киррил 30 августа, 2021 год

Когда насмотревшись разных реклам решил купить проточный водонагреватель вместо бойлера, даже не подозревал что столько нюансов и сложностей. Выбрал через интернет Bosch Tronic 1100 18 B, но в магазине при получении разговорился с консультантом на выдаче и он спросил куда буду ставить. Оказалось, что стандартные старые счетчики в квартирах не предназначены для такого устройства. И вообще оказалось много подводных камней,... Читать отзыв Когда насмотревшись разных реклам решил купить проточный водонагреватель вместо бойлера, даже не подозревал что столько нюансов и сложностей. Выбрал через интернет Bosch Tronic 1100 18 B, но в магазине при получении разговорился с консультантом на выдаче и он спросил куда буду ставить. Оказалось, что стандартные старые счетчики в квартирах не предназначены для такого устройства. И вообще оказалось много подводных камней, от датчика на слабый напор воды и не включения тэнов, до температуры прогрева зависящей от напора воды. Вобщем поговорив с консультантом, я полностью поменял свойподход к выбору. Спасибо, что человек задал вопросы, а потом терпеливо рассказывал,это уберегло меня от порчи нервов. Ведь я мог купить абсолютно неподходящий товар.

Достоинства:

Хорошо когда есть вменяемый консультант который не просто впаривает товар, а помогает с выбором.

Недостатки:

Жаль, что в описании на сайте нет информации о том,что не на кждый счетчик можно ставить проточные мощные водонагреватели.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 31 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Сервис долгий, но рабочий

Валерия Викторовна 30 августа, 2021 год

Купила смартфон Ксяоми 10й, первые 3недеи все было супер. Потом смартфон начал самостоятельно перезапускаться, сначала раз в несколько дней. потом ежедневно и затем несколько раз в день. Пришла в Порт Сити, в магазин откуда забирала покупку, консультанты выслушали и сказалич, то нужно отправлять на севрис. Помогли заполнить бумажки забрали телефон на диагностику. Вернули телефон недели через 3, хотя по всем... Читать отзыв Купила смартфон Ксяоми 10й, первые 3недеи все было супер. Потом смартфон начал самостоятельно перезапускаться, сначала раз в несколько дней. потом ежедневно и затем несколько раз в день. Пришла в Порт Сити, в магазин откуда забирала покупку, консультанты выслушали и сказалич, то нужно отправлять на севрис. Помогли заполнить бумажки забрали телефон на диагностику. Вернули телефон недели через 3, хотя по всем нормам должны были через 2. Ну да ладно, главное что проблему рещили. Тестирую после возврата уже месяц, никаких глюков больше нет, работает без сбоев.

Достоинства:

Есть севрис рабочий у магазина.

Недостатки:

Медленный сервис, невкладываются в нормы с 2 неделями.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 30 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Сделайте больше фильтров на сайте в категориях, долго искать

Мирослав Зайцев 28 августа, 2021 год

Асортимент в МОЕ большой, есть категории, где товара выбивает более чем на 10 листов. Если ты не знаешь четкую марку и у тебя много пожеланий, то приходится зазодить в описание моделе и читать, читать, читать пока в газах не начнет рябить. Если бы сделать побольше разных фильтров, было бы проще искать. В остальном очень даже конкурентная сеть: товаров много, акцинных... Читать отзыв Асортимент в МОЕ большой, есть категории, где товара выбивает более чем на 10 листов. Если ты не знаешь четкую марку и у тебя много пожеланий, то приходится зазодить в описание моделе и читать, читать, читать пока в газах не начнет рябить. Если бы сделать побольше разных фильтров, было бы проще искать. В остальном очень даже конкурентная сеть: товаров много, акцинных предложений предостаточно. выор способов доставки есть для каждого случая, и опдачивать модно не только сразу. нои в рассрочку. в общем неплохо. Исправить немного сайт бы еще.

Достоинства:

Выбор, условия доставки и оплаты. Акции и скидки

Недостатки:

Неудобная система фильров на сайте. долго приходится искать подходящий товар

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 30 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Нормальный магазин, заказ доставлен вовремя

Ирина Вертиева 26 августа, 2021 год

Покупала стиральную машину с доставкой на дом. Делала предоплату картой. Сделка прошла нормально. Сначала мне через полдня перезвонили и уточнили детали заказа, япопросила сделать доставку во второй половине дня. Когда чаще всего дома. Затем через сутки, как и было оговорено, после обеда мне перезвонил парень и спросил буду ли я дома в течение часса. Правда приехал он только череез 1,5... Читать отзыв Покупала стиральную машину с доставкой на дом. Делала предоплату картой. Сделка прошла нормально. Сначала мне через полдня перезвонили и уточнили детали заказа, япопросила сделать доставку во второй половине дня. Когда чаще всего дома. Затем через сутки, как и было оговорено, после обеда мне перезвонил парень и спросил буду ли я дома в течение часса. Правда приехал он только череез 1,5 часа. Машинку занесли на 8й этаж с использованием грузового лифта без вопросов и споров.Никакой доп платы за это не просили. Сразу же на месте предложили снять упаковку, сверить комплектацию и внешний вид. Все было нормально, поэтому мне отдали буммажки и распрощались. Нормальный магазин буду еще обращаться.

Достоинства:

Уточняют детали заказа по телефону

Недостатки:

Грузчики опаздали с доставкой на полчаса, но это не суть критично

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 30 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Сервис по допгарантиям рабочий

DmiTriy 25 августа, 2021 год

Купил 11месяцев назад холодильник двухкамерный Атлант с продленной гарантией от магазина. Поначалу все было супер. Но недавно перестала работать морозилка, летом это было для меня как гром срели яснго неба и мягко говоря трындец.Поэтому я с утра оборвал все телефоны и вынес всем мозг, с требованием срочного сервиса. Сам не ожидал. но вечером, уже после 17,00 мне позвонил молодой человек,... Читать отзыв Купил 11месяцев назад холодильник двухкамерный Атлант с продленной гарантией от магазина. Поначалу все было супер. Но недавно перестала работать морозилка, летом это было для меня как гром срели яснго неба и мягко говоря трындец.Поэтому я с утра оборвал все телефоны и вынес всем мозг, с требованием срочного сервиса. Сам не ожидал. но вечером, уже после 17,00 мне позвонил молодой человек, и сказал что готов провести иагностику. Жена была дома, пришел молоденький мальчик с сумкой и каким-то чемоданчиком. Отодвинул холодильник, что-то там шаманил. Когда я пришел, он уже заканчивал, сказал, что у этой моели атлантов мотор больное место, и что он его поменял.

Достоинства:

Есть возможность докупить доп сервис и гарантию, цена небольшая а спать спокойнее

Недостатки:

Что бы получить сервис полдня звонил и портил нервы себе и представителям магазина

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 26 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Помогли с выбором телека и удовлетворили хотелки жены)))

Прохоров Евгений 21 августа, 2021 год

Не часто консультанты уюеждают взять товар подешевле, но и такое бывает )))) особенно если вы пришли в МОЕ. Пришол с мыслью купить в спальню огромный телек, но поговорив с консультантом понял, что мне не нужно 2х метровое одоробло, его действительно неудобно будет смотреть так как комната небольшая. Взял в результате небольшой самсунг, подсказкой доволен. На сэкономленные средства жена тут же... Читать отзыв Не часто консультанты уюеждают взять товар подешевле, но и такое бывает )))) особенно если вы пришли в МОЕ. Пришол с мыслью купить в спальню огромный телек, но поговорив с консультантом понял, что мне не нужно 2х метровое одоробло, его действительно неудобно будет смотреть так как комната небольшая. Взял в результате небольшой самсунг, подсказкой доволен. На сэкономленные средства жена тут же взяла себе какуую-то суперплойку и какую-то лампу для ногтей или как она там называется, я не вникал.

Достоинства:

Большой выбор по нормальным ценам.

Недостатки:

Помогают женам на сэкономленнные средства навыбирать кучу "жеских" штучек )))

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 23 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Продали товар дороже, но действительно качественнее

Ольга М. 19 августа, 2021 год

Решила купить электрогриль, засматривалась на тефалевские. но меня смущала цена. Да и подруга все причтиала, что вот она купила филипс, функции аналогичные, а стоитдешевле. Я начала задумываться, может она права. Но потом в магазине пообщалась с продавцом и он с большим вдохновением рассказывал именно о тефале. В результате мы с мужем посмотрели и решили , что так как разница в... Читать отзыв Решила купить электрогриль, засматривалась на тефалевские. но меня смущала цена. Да и подруга все причтиала, что вот она купила филипс, функции аналогичные, а стоитдешевле. Я начала задумываться, может она права. Но потом в магазине пообщалась с продавцом и он с большим вдохновением рассказывал именно о тефале. В результате мы с мужем посмотрели и решили , что так как разница в цене менее 2 тыс грн. взять все же тефаль. И не прогадали. Продавец был прав. он реально круче и готовить на нем приятнее. Мы с подругой проэксперементировали и она согласилась, что тефаль реально крут и есть за что заплатить больше на старте. Рада. что нам попался в магазине продавец который предложил нам ррассказать о моделях. вместо того что бы побыстрее упаковать тот на который я ткнула пальцем сначала.
Недостатки: Продавцы хорошие, но на кассе и выдаче товаров небольшой бедлам и очередь организовалась. Может конечно перед празлниками так повезло, но в наш век пандемий, как-то непорядок.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 20 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Помогли с выбором, честно рассказали о возможных проблемах при использовании

Кира Кириловна Ольшанская 18 августа, 2021 год

Машина у меня недавно, и я как домовитая хозяйка хочу побольше всего купить что бы сделать более комфортным свои передвижения. Поэтому скупаю от тряпочек из разной микрофибры, тросы, полироли всякие и дошло дело до подставки под смартфон. Хотя город я знаю хорошо, но все же решила почащепользоваться навигатором. так как осенью думаем отправиться в минипутеществие по стране и там я... Читать отзыв Машина у меня недавно, и я как домовитая хозяйка хочу побольше всего купить что бы сделать более комфортным свои передвижения. Поэтому скупаю от тряпочек из разной микрофибры, тросы, полироли всякие и дошло дело до подставки под смартфон. Хотя город я знаю хорошо, но все же решила почащепользоваться навигатором. так как осенью думаем отправиться в минипутеществие по стране и там я точно не буду знать дорогу. А так как смартфон не удобно держать в руках и на торпеде, решила выбрать простенький держатель. Не зная всех нюансов обращала внимание на то как он фиксирует сам смартфон и цену. Выбрала на сайте МОЕ модель которая держит по бокам и снизу, цена одна из самых низких, еще и вналичии недалеко от дома. Пришла в магазин, даже взяла его в руки, а потом сама не знаю почему рещила взглянуть на соседний, который ненамного дороже. Попросила консультанта показать мне оба,открыв пачки. Мне было важно какой крепче держдит смартфон. Но тут консультант обратил мое внимание на то. что модель подешевле крепится к решоточке через которую воздух поступает в салон, а подороже на присоске к торпеде. И тут же глядя на моего сына (этот 2летний башебуук крутился по ногами) добавил, что модель непрочная, но если часто смыкать, то ломаются регулятор положения решеток и сами решетки (только консультант все умными словами назвал). Сказал, что он на своей машине потом когда ремонтировал эти воздухозаборники потратил больше сил и средств чем сэкономил. Посмотрев на свое чадо, которое любит хватать отовсюду мой смартфон, я купила подставку дороже, но на присоске. Ремонтировать решетки и шестеренки внутри я не готова.

Достоинства:

Честно говорят о возможных проблемах. Кстати подставка оказалась очень удобной

Недостатки:

Пришлось купить товар дороже сейчас, но это мой ввыбор что бы избежать проблем в дальнейшем.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 19 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Заменили поврежденный товар

Юрий Викторович 17 августа, 2021 год

Заказал себе в новую квартиру 3 вытяжных ветилятора Gorenje BVX100STS, получал в Джастине, коробки внешне выглядели без повреждений. Дома когда открыл в тот же вечер увидел на одном сколы и неровности, похожие на заводской брак. Сразу же сфотографировал, и написал в службу поддержки через сайт. Ответ получил только на следующий лень к вечеру, когда уже окончательно расстроился. Написали, что бы... Читать отзыв Заказал себе в новую квартиру 3 вытяжных ветилятора Gorenje BVX100STS, получал в Джастине, коробки внешне выглядели без повреждений. Дома когда открыл в тот же вечер увидел на одном сколы и неровности, похожие на заводской брак. Сразу же сфотографировал, и написал в службу поддержки через сайт. Ответ получил только на следующий лень к вечеру, когда уже окончательно расстроился. Написали, что бы отправил на экспертизу, что я и сделал на утро. Через 2 дня мне перезвонили, сказали, что да деффект явно заводской и могут или вернуть деньги или же поменять.Выбрал замену. Вчера получил снова в джастине, проверял уже сразу не отходя от "кассы", все нормально. Понервничать успел, но рад что все хорошо закончилось.

Достоинства:

Замену все же сделали, брак признали

Недостатки:

Долго отвечают на претензии и деелают экспертизу, приходитсся понервничать таким нетерпеливым как я.

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 18 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO

Есть возможность потрогать все руками

Карина-Ангелина 11 августа, 2021 год

После того как пару раз обожглась на крупных покупках в интернете теперь только хожу в реальные торговые сети. Удобно, что тут есть и интернет и реальные магазины. Поэтому я при выборе кофемашины смогла оформить заказ с самовывозом. Пришла в торговую точку, точно зная что кофемашина в наличии. Все проверила, пощупала, задала вопросы и оплатила. Удобно. не нужнно потом бегать с... Читать отзыв После того как пару раз обожглась на крупных покупках в интернете теперь только хожу в реальные торговые сети. Удобно, что тут есть и интернет и реальные магазины. Поэтому я при выборе кофемашины смогла оформить заказ с самовывозом. Пришла в торговую точку, точно зная что кофемашина в наличии. Все проверила, пощупала, задала вопросы и оплатила. Удобно. не нужнно потом бегать с возратами и нервничать. Да и я точно уверена, что беру именно такое как хочу.

Достоинства:

Есть возможность покупать онлайн и офлайн

Недостатки:

Некоторые консультанты слабо знают товар

Ответ представителя Сеть магазинов MOYO 12 августа, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO