Name: МОШЕННИКИ
Item: Сеть магазинов MOYO
Rating: 1
Author: Mykhailo

› › ›

Mykhailo Украина, Київ Отзыв написан 19 января, 2018 год 645 просмотров

Отзыв о Сеть магазинов MOYO по адресу Київ, пр-т Московский, 21 9 января около 15:00 был сделан заказ на 2 блока питания Vinga 1650w на официальном сайте MOYO. Предварительно, специально уточнил наличие и возможность получить в отделении на Степана Бандеры, г. Киев в день оформления заказа. Получил смс с подтверждением заказа и информацией о том, что как только груз будет готов к выдаче - меня наберет менеджер. Так как оплата товара возможна только в гривне - поехал и совершил валютообменную операцию. Не дождавшись звонка от менеджера до 18:00 перезвонил сам на гарячую линию и был неприятно удивлен, что в Киеве моего заказа нет, что нужно делать перемещение блоков питания из разных городов, и груз я смогу получить только в субботу 13 января. О чем свидетельствует смс от компании. Естественно 13 числа груза так и не получил. 15 января около 12 часов набрал на гарячую линию. Оказывается груз по прежнему в пути, но вместо 2х блоков питания - в заказе числится 1 блок. Со слов менеджера груз будет доставлен в вышеуказанный магазин уже к вечеру к 18:00. Как и ожидалось - компания вновь не выполнила обязательств. А уже 17 числа мне начали звонить менеджеры, объяснять, что груз приедет "НА ДНЯХ", точно сказать не могут, но из-за того, что перемещение заняло более 5 дней - стоимость моего товара увеличивается почти на 1000 грн. (При этом вопрос стоит по прежнему об 1 блоке, вместо 2х заказанных). При этом в разговоре, менеджеры провоцировали меня сделать отказ от заказа. Раза 3 спросили, буду ли я его забирать. На что получили ответ - "ВЫ СНАЧАЛА ЕГО ДОСТАВЬТЕ В МАГАЗИН", чтобы я мог его забрать. На следующий день 18 января 2018г мне опять поступил звонок с провокацией сделать отказ от заказа и ответом на дату возмжожной отгрузки - "НА ДНЯХ, мы Вам перезвоним"!!! Учитывая что за это время курс доллара существенно вырос, данная позиция пропала из магазинов по причине большого спроса - я понес существенные материальные потери по причине простоя прочего оборудования. И как вы понимаете, заказ по прежнему в ПУТИ!

Достоинства:

Большой ассортимент, длительное время на рынке

Недостатки:

Несоответствия цены и наличия. Доставка из регионов более 10 дней. (Пешком несут!) Изменение условий продажи после подтверждения заказа до момента отгрузки!

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сеть магазинов MOYO
Все отзывы

2.3 5

970 отзывов / 94294 просмотра

Все отзывы

Сеть магазинов MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... подробнее

Аксессуары Бытовая техника Интернет-магазины Супермаркеты электроники Техника Цифровая техника

Техника